# Museer på sociale medier: udstillinger, historier og besøgsinfo [Canonical HTML page](https://gradiently.design/da/guide/museum-social-media) Et museum taler til familier, skoler, turister, medlemmer og specialister, ofte samme eftermiddag. Feedet skal byde dem alle velkommen og stadig ligne én institution. ## The short version - Stærke sociale medier for museer kombinerer én fast husramme for museet med en særskilt farveverden for hver udstilling. - Besøgsinformation som åbningstider, lukkedage og tilgængelighed bør postes som klare, genbrugelige grafikker, der er nemme at opdatere. - Genstandshistorier, hvor én genstand forklares i en kort karrusel, passer til museumssamlinger, fordi de belønner nysgerrighed. - Formidlingsopslag virker bedst, når de nævner målgruppen i første linje, som skoler, familier eller voksne. - Fælles skabeloner og roller lader kuratorer, formidlings- og marketingteams poste med én konsekvent stemme. Gode **sociale medier for museer** løser tre opgaver på én gang: de sælger de aktuelle udstillinger, de deler samlingen på en måde, der gør folk nysgerrige, og de fortæller besøgende præcis, hvornår og hvordan de kan komme. De museer, der gør det godt, bruger én husramme for institutionen, giver hver udstilling sin egen farveverden inden for den ramme og behandler besøgsinformation som et designsystem i stedet for et hastværk hver eneste helligdag. ## Hvem et museums feed taler til Før du designer noget, så vær ærlig om målgrupperne. Hver af dem vil have noget forskelligt fra den samme konto, og et feed, der kun betjener én af dem, får resten til at scrolle forbi. Planlæg en blanding hen over måneden, ligesom du ville gøre med [indholdssøjler](https://gradiently.design/da/guide/content-pillars). | Målgruppe | Hvad de vil have | Opslag, der betjener dem | | --- | --- | --- | | Lokale familier | Noget at lave i weekenden | Ferieaktiviteter, ruter, gratisdage | | Skoler og lærere | Besøg, der kan bookes og knyttes til pensum | Skoletilbud, bookingperioder | | Turister | Er det turen værd, og hvornår er der åbent | Højdepunkter, åbningstider, transport | | Medlemmer og stamgæster | Hvad der er nyt, og hvad der er eksklusivt | Forpremierer, aftenåbent, medlemsarrangementer | | Specialister | Dybde og ekspertise | Genstandshistorier, kuratornoter, forskning | Fem målgrupper på én konto. En måned, der rører dem alle, føles gavmild frem for tilfældig. ## Et serieudtryk til hver udstilling Særudstillinger er museets hovednumre, og hver fortjener et udtryk, folk genkender på tværs af plakater, opslag, bannere og butikken. Tricket er at holde museets ramme fast (logoplacering, skrifttype, layout) og lade udstillingen ændre farven og stemningen inden i den. De besøgende lærer begge dele: det her er museet, og det her er den udstilling. [Underbrands](https://gradiently.design/da/guide/sub-brands) forklarer den samme idé for virksomheder. - Sunkne skibe: dybhav til guld: `linear-gradient(165deg, #0b1d2a 0%, #1f4e5f 50%, #c9a227 100%)` - Bronzealder: glød til jord: `radial-gradient(circle at 30% 30%, #fde68a 0%, #d97706 45%, #451a03 100%)` - Nattehimmel: skumring til indigo: `linear-gradient(150deg, #f5f3ff 0%, #a78bfa 50%, #312e81 100%)` Tre udstillinger, tre farveverdener, én museumsramme. Hver blanding siger noget sandt om sin udstilling. ### Fastlagt af museet - Logo og dets placering - Skrifttype og skriftstørrelser - Layout af dato- og billetlinjen - Format for genstandskreditering - Tone of voice ### Ændres af hver udstilling - Farveverden og baggrund - Hovedbillede eller genstand - Udstillingstitlens bogstaver - Stemningen i bevægelsen, hvis der er nogen - Hashtag og kampagnelinje Et stående museumsopslag, der lancerer udstillingen Sunkne skibe, som åbner 6. marts med gratis billetter med tidspunkt Lanceringsopslaget for udstillingen i udstillingens egen farveverden. Et bredt Facebook-eventcover til udstillingen Sunkne skibe, der nu er åben til 30. august Det samme udtryk som Facebook-eventcover i 1920×1005 til åbningsweekenden. ## Genstandshistorier fra samlingen Den faste samling er museets største indholdsfordel: tusindvis af genstande, hver med en historie, ingen andre kan fortælle. En kort [karrusel](https://gradiently.design/da/guide/instagram-carousel-design) bygget op om én genstand belønner de nysgerrige og giver folk en grund til at gemme den og komme igen. Kør den som en ugentlig serie med et fast navn og det samme første slide, så følgerne begynder at holde øje med den. 1. **Slide 1: krogen** Et spørgsmål eller en overraskende linje i serierammen. »Hvorfor har denne kande to ansigter?« 2. **Slide 2: genstanden** Et rent fotografi, helt og ubeskåret, med krediteringslinjen nedenunder. 3. **Slide 3 og 4: historien** Højst to korte afsnit, én idé pr. slide. Detaljebilleder hjælper. 4. **Slide 5: hvor du kan se den** Sal og etage plus åbningstider. Det gør nysgerrighed til et besøg. Et stående karruselcover i et museums serie Ugens genstand, der spørger, hvorfor en kande har to ansigter Første slide i en genstandshistorie. Et ægte spørgsmål fra genstanden i museets faste serieramme. ## Åbningstider og besøgsinfo, der forbliver korrekte Besøgsinformation er det mindst glamourøse opslag, et museum laver, og et af de mest nyttige. Folk søger efter det, tager skærmbilleder af det og deler det med dem, de skal på besøg med. Det går galt på to måder: det er svært at læse, eller det er forældet. Løs begge med en fast skabelon, du opdaterer i stedet for at redesigne. - **Åbningstider** som én blok, dage til venstre, tidspunkter til højre, med sidste indgang. - **Lukkedage og ændringer** i samme ramme med én fed linje: »Lukket 25. og 26. december«. - **Aftenåbent** som sit eget tilbagevendende kort, så stamgæster genkender det. - **Tilgængelighed**: trinfri adgang, stille timer og faciliteter, skrevet ligeud. - **Sådan kommer du hertil**: nærmeste station eller bus, og hvor du kan parkere, hvis det er muligt. En lodret story med museets åbningstider tirsdag til søndag kl. 10 til 17.00 med sidste indgang og gratis entré En story med besøgsinfo, der kan fastgøres som højdepunkt. Opdatér detaljelinjen; byg aldrig designet om. > **Tjek kontrasten for alle besøgende** Besøgsinfo læses af alle, også folk med nedsat syn. Hold skriften stor og kontrasten høj; [farvekontrast og tilgængelighed](https://gradiently.design/da/guide/color-contrast-accessibility) giver de tal, du skal sigte efter. ## Formidlings- og familieopslag Læringsprogrammer fylder huset på hverdage og i skoleferierne, men de konkurrerer om opmærksomheden med udstillingerne. Nævn målgruppen i designets første ord, »For skoler«, »For familier«, »Kursus for voksne«, så de rigtige stopper op, og alle andre scroller videre uden at føle sig solgt til. Lærere booker et semester i forvejen, så post skoletilbud før det semester, de gælder, og familieaktiviteter to til tre uger før hver ferie. ## Sociale medier for museer som teamarbejde Kuratorer, formidlingsteamet, marketing og publikumsservice har alle noget at poste. Uden et system får du fem udtryk og fem stemmer. Fælles skabeloner løser det meste: en udstillingslancering, en genstandshistorie, et eventkort og et besøgsinfokort dækker de fleste uger. [Indhold bag kulisserne](https://gradiently.design/da/guide/behind-the-scenes-content) fra konservatorer og teknikere fylder resten ud og er ofte det, følgerne elsker mest. I Gradiently kan hver udstilling være sit eget brand under én konto, med sin Mark, palet og skrifttyper i et brandkit, mens museets ramme ligger i fælles skabeloner. Med Pro giver [team-arbejdsområder](https://gradiently.design/da/guide/teams-and-workspaces) kuratorer redaktøradgang og frivillige læseadgang, kommentarer samler godkendelser ét sted, og hvert lanceringsopslag tilpasses til alle størrelser i ét trin. ## FAQ ### Hvad skal et museum poste på sociale medier? En blanding af udstillingsnyheder, historier om genstande i samlingen, formidlings- og familiearrangementer, øjeblikke bag kulisserne og klar besøgsinformation. ### Hvordan får museer hver udstilling til at se anderledes ud og stadig passe til brandet? Hold museets ramme fast, som logo, skrifttype og layout, og skift farveverden og hovedbillede for hver udstilling. ### Hvor ofte skal et museum poste åbningstider? Fastgør dem som story-højdepunkt, post dem igen før ferier og lukkedage, og sæt dem på sidste slide i genstandshistorier, så nysgerrighed bliver til besøg. ### Hvad er et opslag med en genstandshistorie? En kort karrusel om én genstand i samlingen: en krog, genstanden med krediteringslinje, dens historie på nogle få slides og hvor man kan se den.