# Social Media für Museen: Ausstellungen, Geschichten, Infos

[Canonical HTML page](https://gradiently.design/de/guide/museum-social-media)

Ein Museum spricht mit Familien, Schulen, Touristen, Mitgliedern und Fachleuten, oft am selben Nachmittag. Sein Feed muss alle willkommen heißen und trotzdem wie eine einzige Institution aussehen.

## The short version

- Starke Social Media für Museen verbindet einen Hausrahmen für das Museum mit einer eigenen Farbwelt für jede Ausstellung.
- Besucherinformationen wie Öffnungszeiten, Schließungen und Barrierefreiheit sollten als klare, wiederholbare Grafiken gepostet werden, die sich leicht aktualisieren lassen.
- Objektgeschichten, ein Stück, erklärt in einem kurzen Karussell, passen zu Museumssammlungen, weil sie Neugier belohnen.
- Bildungsposts wirken am besten, wenn sie die Zielgruppe in der ersten Zeile nennen, etwa Schulen, Familien oder erwachsene Lernende.
- Gemeinsame Vorlagen und Rollen lassen Kuratoren, Bildung und Marketing in einer einheitlichen Stimme posten.

Gute **Social Media für Museen** erledigt drei Aufgaben zugleich: Sie bewirbt die aktuellen Ausstellungen, teilt die Sammlung so, dass Leute neugierig werden, und sagt Besuchern genau, wann und wie sie kommen. Museen, die das gut machen, nutzen einen Hausrahmen für die Institution, geben jeder Ausstellung darin eine eigene Farbwelt und behandeln Besucherinformationen als Designsystem statt als Hektik vor jedem Feiertag.

## Mit wem der Feed eines Museums spricht

Sei vor jeder Gestaltung ehrlich über die Zielgruppen. Jede will vom selben Konto etwas anderes, und ein Feed, der nur eine bedient, lässt die übrigen vorbeiscrollen. Plane über den Monat eine Mischung, ähnlich wie bei [Content-Säulen](https://gradiently.design/de/guide/content-pillars).

| Zielgruppe | Was sie wollen | Passende Posts |
| --- | --- | --- |
| Familien aus der Region | Etwas für dieses Wochenende | Ferienaktionen, Rallyes, freie Tage |
| Schulen und Lehrkräfte | Buchbare Besuche mit Lehrplanbezug | Schulprogramm, Buchungsfenster |
| Touristen | Lohnt sich die Reise, und wann ist geöffnet | Highlights, Öffnungszeiten, Anreise |
| Mitglieder und Stammgäste | Was neu und was exklusiv ist | Vorschauen, späte Öffnungen, Mitgliederevents |
| Fachleute | Tiefe und Expertise | Objektgeschichten, Kuratorennotizen, Forschung |

Fünf Zielgruppen auf einem Konto. Ein Monat, der alle berührt, wirkt großzügig statt beliebig.

## Ein Serienlook für jede Ausstellung

Sonderausstellungen sind die Hauptacts des Museums, und jede verdient einen Look, den man auf Plakaten, Posts, Bannern und im Shop wiedererkennt. Der Trick ist, den Rahmen des Museums fest zu halten (Logoposition, Schrift, Layout) und die Ausstellung Farbe und Atmosphäre darin verändern zu lassen. Besucher lernen beides: Das ist das Museum, und das ist diese Schau. [Untermarken](https://gradiently.design/de/guide/sub-brands) erklärt dieselbe Idee für Unternehmen.

- Versunkene Schiffe: von Tiefsee bis Gold: `linear-gradient(165deg, #0b1d2a 0%, #1f4e5f 50%, #c9a227 100%)`
- Bronzezeit: von Glut bis Erde: `radial-gradient(circle at 30% 30%, #fde68a 0%, #d97706 45%, #451a03 100%)`
- Nachthimmel: von Dämmerung bis Indigo: `linear-gradient(150deg, #f5f3ff 0%, #a78bfa 50%, #312e81 100%)`

Drei Ausstellungen, drei Farbwelten, ein Museumsrahmen. Jeder Verlauf sagt etwas Wahres über seine Schau.

### Vom Museum festgelegt

- Logo und seine Position
- Schrift und Schriftgrößen
- Layout von Datum und Ticketzeile
- Format der Angabezeile für Objekte
- Tonalität

### Von jeder Ausstellung verändert

- Farbwelt und Hintergrund
- Schlüsselbild oder Objekt
- Schriftzug des Ausstellungstitels
- Stimmung der Bewegung, falls vorhanden
- Hashtag und Kampagnenzeile

Ein Hochformat-Museumspost, der eine Ausstellung namens Versunkene Schiffe ankündigt, Eröffnung am 6. März mit kostenlosen Zeitfenster-Tickets

Der Startpost der Ausstellung in der eigenen Farbwelt der Schau.

Ein breites Facebook-Event-Titelbild für die Ausstellung Versunkene Schiffe, jetzt geöffnet bis 30. August

Derselbe Look als Facebook-Event-Titelbild in 1920×1005, für das Eröffnungswochenende.

## Objektgeschichten aus der Sammlung

Die Dauerausstellung ist der größte Content-Vorteil eines Museums: Tausende Objekte, jedes mit einer Geschichte, die sonst niemand erzählen kann. Ein kurzes [Karussell](https://gradiently.design/de/guide/instagram-carousel-design) rund um ein Objekt belohnt die Neugierigen und gibt Leuten einen Grund, es zu speichern und wiederzukommen. Führe es als wöchentliche Serie mit festem Namen und derselben ersten Folie, damit Follower anfangen, danach Ausschau zu halten.

1. **Folie 1: der Aufhänger** Eine Frage oder ein überraschender Satz im Serienrahmen. „Warum hat dieser Krug zwei Gesichter?“
2. **Folie 2: das Objekt** Eine saubere Fotografie, ganz und unbeschnitten, mit der Angabezeile darunter.
3. **Folien 3 und 4: die Geschichte** Höchstens zwei kurze Absätze, eine Idee pro Folie. Detailaufnahmen helfen.
4. **Folie 5: wo man es sieht** Galerie und Stockwerk, dazu Öffnungszeiten. Das macht aus Neugier einen Besuch.

Ein Hochformat-Karussell-Titelbild in der Serie Objekt der Woche eines Museums, das fragt, warum ein Krug zwei Gesichter hat

Die erste Folie einer Objektgeschichte. Eine echte Frage vom Objekt, im festen Serienrahmen des Museums.

## Öffnungszeiten und Besucherinfos, die stimmen

Besucherinformationen sind der unglamouröseste Post eines Museums und einer der nützlichsten. Leute suchen danach, machen Screenshots und teilen sie mit denen, die sie besuchen. Er geht auf zwei Arten schief: Er ist schwer lesbar oder veraltet. Behebe beides mit einer festen Vorlage, die du aktualisierst statt neu zu gestalten.

- **Öffnungszeiten** als ein Block, Tage links, Zeiten rechts, mit der Zeit des letzten Einlasses.
- **Schließungen und Änderungen** im selben Rahmen mit einer fetten Zeile: „Geschlossen am 24. und 25. Dezember“.
- **Späte Öffnungen** als eigene wiederkehrende Karte, damit Stammgäste sie erkennen.
- **Barrierefreiheit**: stufenfreie Wege, ruhige Zeiten und Einrichtungen, klar formuliert.
- **Anreise**: der nächste Bahnhof oder die nächste Bushaltestelle und wo man parkt, falls es dort einen Parkplatz gibt.

Eine vertikale Story mit den Öffnungszeiten eines Museums von Dienstag bis Sonntag, 10 bis 17 Uhr, mit letztem Einlass und freiem Eintritt

Eine Besucherinfo-Story zum Anheften als Highlight. Aktualisiere die Detailzeile; baue das Design nie neu.

> **Prüfe den Kontrast für jeden Besucher** Besucherinfos liest jeder, auch Menschen mit eingeschränktem Sehvermögen. Halte die Schrift groß und den Kontrast hoch; [Farbkontrast und Barrierefreiheit](https://gradiently.design/de/guide/color-contrast-accessibility) nennt die Werte, die du anstreben kannst.

## Bildungs- und Familienposts

Lernprogramme füllen das Haus an Wochentagen und in den Schulferien, konkurrieren aber mit den Ausstellungen um Aufmerksamkeit. Nenne die Zielgruppe in den ersten Worten des Designs, „Für Schulen“, „Für Familien“, „Erwachsenenkurs“, damit die Richtigen innehalten und alle anderen weiterscrollen, ohne sich bedrängt zu fühlen. Lehrkräfte buchen ein Semester im Voraus, also poste Schulprogramme vor dem Semester, für das sie gelten, und Familienaktionen zwei bis drei Wochen vor jeden Ferien.

## Social Media im Museum als Team betreiben

Kuratoren, das Bildungsteam, Marketing und der Empfang haben alle etwas zu posten. Ohne System bekommst du fünf Looks und fünf Stimmen. Gemeinsame Vorlagen lösen das meiste: ein Ausstellungsstart, eine Objektgeschichte, eine Veranstaltungskarte und eine Besucherinfo-Karte decken die meisten Wochen ab. [Behind-the-Scenes-Inhalte](https://gradiently.design/de/guide/behind-the-scenes-content) von Restauratoren und Technikern füllen den Rest und sind oft das, was Follower am meisten lieben.

In Gradiently kann jede Ausstellung unter einem Konto eine eigene Marke sein, mit ihrem Mark, ihrer Palette und ihren Schriften in einem Markenkit, während der Rahmen des Museums in gemeinsamen Vorlagen lebt. Mit Pro geben [Team-Arbeitsbereiche](https://gradiently.design/de/guide/teams-and-workspaces) Kuratoren Bearbeitungszugriff und Ehrenamtlichen Lesezugriff, Kommentare halten die Freigabe an einem Ort, und jeder Startpost passt sich in einem Schritt an jedes Format an.

## FAQ

### Was sollte ein Museum in sozialen Medien posten?

Eine Mischung aus Ausstellungsnews, Geschichten über Objekte der Sammlung, Bildungs- und Familienveranstaltungen, Blicken hinter die Kulissen und klaren Besucherinformationen.

### Wie geben Museen jeder Ausstellung einen eigenen Look und bleiben trotzdem markentreu?

Halte den Rahmen des Museums fest, etwa Logo, Schrift und Layout, und ändere für jede Ausstellung Farbwelt und Schlüsselbild.

### Wie oft sollte ein Museum Öffnungszeiten posten?

Hefte sie als Story-Highlight an, poste sie vor Feiertagen und Schließungen erneut und nimm sie in die letzte Folie von Objektgeschichten auf, damit aus Neugier Besuche werden.

### Was ist ein Objektgeschichten-Post?

Ein kurzes Karussell über ein Stück der Sammlung: ein Aufhänger, das Objekt mit Angabezeile, seine Geschichte in wenigen Folien und wo man es sieht.