# So wird deine Marke von ChatGPT und anderen Assistenten genannt

[Canonical HTML page](https://gradiently.design/de/guide/perplexity-chatgpt-search-brand)

Es gibt keinen Knopf, der einen Assistenten dazu bringt, dich zu empfehlen, und wer einen verkauft, rät nur. Es gibt aber eine praktische Routine, die es wahrscheinlicher macht, und sie ist ohnehin gutes Marketing.

## The short version

- Niemand kann garantieren, dass ChatGPT oder ein anderer Assistent eine Marke nennt, denn Antworten hängen von der Frage, dem Modell und den gefundenen Quellen ab.
- Assistenten empfehlen Marken, die in vielen unabhängigen Quellen klar und einheitlich beschrieben werden, nicht nur auf der eigenen Website der Marke.
- Wer in Bewertungen, Vergleichsartikeln, Verzeichnissen und echten Community-Diskussionen genannt wird, erscheint mit höherer Wahrscheinlichkeit in KI-Antworten.
- Wenn du jeden Monat dieselben Kundenfragen in mehreren Assistenten testest, siehst du, ob sich deine Sichtbarkeit verändert.
- Versteckter Text, gefälschte Bewertungen und Anweisungen an KI-Modelle sind riskant und können schaden, wie Suchmaschinen und Menschen eine Marke sehen.

Damit deine Marke **von ChatGPT erwähnt** wird, ebenso von Perplexity, Claude oder Googles KI-Antworten, musst du in den Quellen, die sie lesen, die naheliegende Antwort sein. Das heißt: eine Website, die klar sagt, was du machst, und andere Menschen, die dasselbe über dich sagen, in Bewertungen, Vergleichsartikeln, Verzeichnissen, lokalen Einträgen und echten Gesprächen. Niemand kann eine Erwähnung versprechen, aber du kannst sie deutlich wahrscheinlicher machen und messen, ob es wirkt.

## Frag zuerst die Assistenten

Bevor du etwas änderst, finde heraus, wo du stehst. Schreib die Fragen auf, die ein Kunde wirklich eintippen würde, nicht deinen Markennamen, und stell sie mehreren Assistenten. Nutze jedes Mal einen neuen Chat, damit frühere Gespräche die Antwort nicht färben. Notiere, wer genannt wird, was über sie gesagt wird und welche Quellen verlinkt sind.

| Art der Frage | Beispiel-Prompt | Was du notierst |
| --- | --- | --- |
| Kategorie | Beste Bäckerei für Sauerteigbrot in Bristol | Wirst du genannt? Wer wird zuerst genannt? |
| Problem | Wo kann ich mit zwei Tagen Vorlauf eine Geburtstagstorte bestellen | Passt die Antwort zu dem, was du anbietest? |
| Vergleich | Harbour Bakery oder Crumb and Co für Hochzeitstorten | Stimmen deine Fakten? Welche Quellen werden zitiert? |
| Marke | Wofür ist Harbour Bakery bekannt | Ist die Beschreibung aktuell und korrekt? |
| Alternative | Alternativen zu [einem größeren Mitbewerber] | Erscheinst du als Option? |

Fünf Arten von Fragen zum Testen. Halte den genauen Wortlaut in einer Tabelle fest, damit du den Test wiederholen und vergleichen kannst.

## Mach deine eigene Website leicht beschreibbar

Assistenten, die im Web suchen, rufen deine Seiten oft direkt ab. Steht auf deiner Startseite „Wir gestalten Momente, die zählen“, hat ein Assistent nichts zu wiederholen. Steht dort „eine Nachbarschaftsbäckerei in Bristol mit Sauerteigbrot, Gebäck und Festtagstorten“, schon. Schreib einen schlichten Satz darüber, was du bist, und verwende ihn wortgleich auf deiner Website und in jedem Profil.

```text
[Name] ist eine [was ihr seid] für [für wen] in [wo],
bekannt für [eine oder zwei konkrete Eigenschaften].

Harbour Bakery ist eine Bäckerei im Viertel für Bristols
Hafenviertel, bekannt für lange gereiftes Sauerteigbrot und
Festtorten auf Bestellung.
```

Eine Vorlage für eine einzeilige Beschreibung und ein ausgefülltes Beispiel. Das ist der Satz, den ein Assistent wiederholen soll.

Auch die Technik zählt: KI-Crawler müssen deine Seiten lesen dürfen, die Antwort auf die Frage jeder Seite sollte zuerst kommen, und Fakten gehören in den Text statt in Bilder. [KI-Suchoptimierung](https://gradiently.design/de/guide/llm-seo) behandelt robots.txt, llms.txt und Seitenstruktur im Detail.

## Werde dort genannt, wo Assistenten nachsehen

Diesen Teil überspringen die meisten Marken. Assistenten wiederholen eine Aussage eher, wenn mehrere unabhängige Quellen übereinstimmen. Deine Website, die sagt, du machst die besten Torten in Bristol, ist eine Stimme. Drei lokale Guides, vierzig Bewertungen und ein Thread, in dem Leute dich empfehlen, sind ein Muster. Die nützlichen Orte unterscheiden sich je nach Geschäft, also fang mit denen an, die deine Kunden schon nutzen.

| Geschäft | Orte, an denen sich eine Erwähnung lohnt |
| --- | --- |
| Lokaler Laden oder Café | Google-Unternehmensprofil, lokale Guides, Bewertungsportale, Nachbarschaftsforen |
| Softwareprodukt | Vergleichsartikel, Software-Bewertungsportale, Community-Threads, Doku und Changelog |
| Onlineshop | Marktplatz-Einträge, Geschenkguides, Produktbewertungen, Creator-Videos |
| Freelancer oder Agentur | Portfolio-Websites, Kunden-Fallstudien, Branchenverzeichnisse, Gastauftritte in Podcasts |
| Creator | Interviews, Kooperationen, Erwähnungen in Newslettern, eine klare Profil-Bio |

Verdiene dir Erwähnungen an Orten, denen Menschen schon vertrauen. Jede ist auch für die Menschen nützlich, die sie lesen.

1. **Zufriedene Kunden um Bewertungen bitten** Mach es leicht: ein Link, eine Zeile mit der Frage, was ihnen gefallen hat. Konkrete Bewertungen nennen Produkte und Orte, genau das, was Assistenten aufgreifen.
2. **Ehrlich in Vergleiche kommen** Schreib Autoren von Bestenlisten und Vergleichsartikeln in deinem Bereich mit korrekten Fakten und dem Angebot, Fragen zu beantworten. Bitte nicht um eine Platzierung.
3. **Eigene Vergleichsseiten veröffentlichen** Eine faire Seite, die erklärt, wie du dich von bekannten Alternativen unterscheidest, beantwortet Fragen, die Assistenten täglich gestellt werden. Beschreib andere korrekt und ohne Seitenhiebe.
4. **An echten Gesprächen teilnehmen** Beantworte Fragen in Foren und Communities, in denen du echte Expertise hast, und sag, wer du bist. Hilfreiche Antworten werden zitiert, werbliche gelöscht.
5. **Jeden Eintrag aktuell halten** Öffnungszeiten, Adresse, Produkte und Beschreibungen sollten überall übereinstimmen. Ein veralteter Verzeichniseintrag kann zur Antwort werden.

## Was nicht funktioniert und was nach hinten losgehen kann

Weil KI-Antworten neu sind, gibt es einen Markt für Abkürzungen. Die meisten sind alte Spam-Taktiken mit neuem Etikett. Manche können dazu führen, dass Seiten aus der Suche entfernt werden, und jede davon gefährdet deinen Ruf bei den Menschen, die es merken.

### Vermeiden

- Versteckter Text oder Anweisungen an KI-Modelle
- Gefälschte oder bezahlte Bewertungen
- Massenhaft erzeugte Seiten voller Markennamen
- Dieselbe Werbung in Dutzenden Foren posten
- „Garantierte“ KI-Platzierungen kaufen

### Stattdessen

- Klarer Text, der sagt, was du machst
- Echte Kunden um Bewertungen bitten
- Ein paar wirklich nützliche Seiten
- Antworten, wo du echte Expertise hast
- Jeden Monat testen und verbessern

> **Antworten ändern sich** Dieselbe Frage kann an verschiedenen Tagen und in verschiedenen Assistenten unterschiedliche Antworten ergeben. Beurteile Fortschritt über Monate und viele Fragen hinweg, nicht anhand eines Screenshots.

## Sorg dafür, dass sich der Klick lohnt

Eine Erwähnung zählt nur, wenn der Person, die ihr folgt, gefällt, was sie findet. Klickt jemand von einem Assistenten auf dein Profil oder deine Website, begegnet ihm als Erstes, wie du aussiehst. Ein Feed, der Post für Post erkennbar deiner ist, bestätigt die Empfehlung. [Markenwiedererkennung](https://gradiently.design/de/guide/brand-recognition) und [warum jeder Feed gleich aussieht](https://gradiently.design/de/guide/why-every-feed-looks-the-same) erklären, warum diese Einheitlichkeit Vertrauen schafft, und [einheitliches Branding auf allen Plattformen](https://gradiently.design/de/guide/brand-consistency-across-platforms) zeigt, wie du sie hältst.

Ein unverwechselbarer Look gibt Menschen außerdem etwas, das sie beschreiben können. „Die Bäckerei mit den tiefpetrolfarbenen Posts“ ist genau die Art Detail, die in Bewertungen und Gesprächen landet. Ein Gradiently Mark ist ein lebendiger Verlaufs- und Materialhintergrund; sobald du einen sicherst, hat er genau einen Besitzer, der Look, auf dem du deine Posts aufbaust, gehört also nur dir. Mehr dazu, wie eine Marke leicht wiedererkennbar wird, steht in [unverwechselbare Markenelemente](https://gradiently.design/de/guide/distinctive-brand-assets).

## FAQ

### Wie bringe ich ChatGPT dazu, mein Unternehmen zu empfehlen?

Beschreib dein Unternehmen klar auf deiner Website und in deinen Profilen und verdiene dir Erwähnungen dort, wo Assistenten lesen: Bewertungen, Vergleichsartikel, Verzeichnisse und Community-Diskussionen. Eine Empfehlung kann niemand garantieren.

### Woher bekommt ChatGPT seine Informationen über Marken?

Aus dem, was das Modell im Training gelernt hat, und bei vielen Fragen aus Webseiten, die es im Moment deiner Frage durchsucht und liest.

### Wie sehe ich, ob meine Marke in KI-Antworten erscheint?

Stell mehreren Assistenten in neuen Chats die Fragen, die deine Kunden stellen würden, und notiere, wer genannt wird und welche Quellen zitiert werden. Wiederhole dieselben Fragen jeden Monat.

### Kann ich dafür bezahlen, in ChatGPT-Antworten zu erscheinen?

Sei vorsichtig bei allen, die garantierte KI-Platzierungen versprechen. Der verlässliche Weg ist, in vielen unabhängigen Quellen klar beschrieben und ehrlich empfohlen zu werden.