# Social media voor musea: tentoonstellingen, verhalen en bezoekersinfo

[Canonical HTML page](https://gradiently.design/nl/guide/museum-social-media)

Een museum praat met gezinnen, scholen, toeristen, leden en specialisten, vaak in dezelfde middag. De feed moet ze allemaal welkom heten en toch als één instelling ogen.

## The short version

- Sterke social media voor musea combineert één huiskader voor het museum met een eigen kleurwereld voor elke tentoonstelling.
- Bezoekersinformatie zoals openingstijden, sluitingen en toegankelijkheid plaats je als duidelijke, herhaalbare beelden die makkelijk bij te werken zijn.
- Objectverhalen, één voorwerp uitgelegd in een korte carrousel, passen bij museumcollecties omdat ze nieuwsgierigheid belonen.
- Educatieve posts werken het best als ze het publiek in de eerste regel noemen, zoals scholen, gezinnen of volwassen cursisten.
- Gedeelde templates en rollen laten conservatoren, educatie en marketing in één consistente stem posten.

Goede **social media voor musea** doet drie dingen tegelijk: ze verkoopt de lopende tentoonstellingen, deelt de collectie op een manier die nieuwsgierig maakt en vertelt bezoekers precies wanneer en hoe ze kunnen komen. De musea die het goed doen gebruiken één huiskader voor de instelling, geven elke tentoonstelling een eigen kleurwereld binnen dat kader en behandelen bezoekersinformatie als een ontwerpsysteem in plaats van een gehaaste klus voor elke feestdag.

## Tegen wie een museumfeed praat

Wees eerlijk over de doelgroepen voordat je iets ontwerpt. Elk wil iets anders van hetzelfde account, en een feed die er maar één bedient, laat de rest voorbijscrollen. Plan een mix over de maand, net als bij [contentpijlers](https://gradiently.design/nl/guide/content-pillars).

| Doelgroep | Wat ze willen | Posts die hen bedienen |
| --- | --- | --- |
| Gezinnen uit de buurt | Iets te doen dit weekend | Vakantieactiviteiten, speurtochten, gratis dagen |
| Scholen en leraren | Boekbare bezoeken die bij het lesprogramma passen | Schoolprogramma, boekingsperiodes |
| Toeristen | Is de reis het waard en wanneer is het open | Hoogtepunten, openingstijden, hoe kom je er |
| Leden en vaste bezoekers | Wat is nieuw en wat is exclusief | Previews, avondopeningen, ledenevenementen |
| Specialisten | Diepgang en expertise | Objectverhalen, notities van conservatoren, onderzoek |

Vijf doelgroepen op één account. Een maand die ze allemaal raakt voelt gul in plaats van willekeurig.

## Een seriële look voor elke tentoonstelling

Tijdelijke tentoonstellingen zijn de blikvangers van het museum, en elk verdient een look die mensen herkennen op affiches, posts, banners en in de winkel. De truc is het kader van het museum vast te houden (plaats van het logo, lettertype, opmaak) en de tentoonstelling de kleur en sfeer erbinnen te laten bepalen. Bezoekers leren allebei: dit is het museum en dit is die expositie. [Submerken](https://gradiently.design/nl/guide/sub-brands) legt hetzelfde idee uit voor bedrijven.

- Gezonken schepen: diepzee naar goud: `linear-gradient(165deg, #0b1d2a 0%, #1f4e5f 50%, #c9a227 100%)`
- Bronstijd: gloed naar aarde: `radial-gradient(circle at 30% 30%, #fde68a 0%, #d97706 45%, #451a03 100%)`
- Nachthemel: schemering naar indigo: `linear-gradient(150deg, #f5f3ff 0%, #a78bfa 50%, #312e81 100%)`

Drie tentoonstellingen, drie kleurwerelden, één museumkader. Elk verloop zegt iets waars over zijn expositie.

### Vast door het museum

- Logo en de plaats ervan
- Lettertype en lettergroottes
- Opmaak van de datum- en ticketregel
- Formaat van de bronvermelding bij objecten
- Toon van de stem

### Anders per tentoonstelling

- Kleurwereld en achtergrond
- Hoofdbeeld of object
- Letters van de tentoonstellingstitel
- Sfeer van de beweging, indien aanwezig
- Hashtag en campagneregel

Een staande museumpost die een tentoonstelling met de titel Gezonken schepen lanceert, geopend op 6 maart met gratis tijdsloten

De lanceringspost van de tentoonstelling in de eigen kleurwereld van de expositie.

Een brede Facebook-evenementomslag voor de tentoonstelling Gezonken schepen, nu geopend tot 30 augustus

Dezelfde look als omslag van een Facebook-evenement op 1920×1005, voor het openingsweekend.

## Objectverhalen uit de collectie

De vaste collectie is het grootste contentvoordeel van een museum: duizenden voorwerpen, elk met een verhaal dat niemand anders kan vertellen. Een korte [carrousel](https://gradiently.design/nl/guide/instagram-carousel-design) rond één object beloont de nieuwsgierigen en geeft mensen een reden om hem te houden en terug te komen. Draai hem als wekelijkse serie met een vaste naam en dezelfde eerste dia, zodat volgers ernaar gaan uitkijken.

1. **Dia 1: de haak** Een vraag of een verrassende regel in het kader van de serie. “Waarom heeft deze kan twee gezichten?”
2. **Dia 2: het object** Een schone foto, heel en niet bijgesneden, met de bronvermelding eronder.
3. **Dia 3 en 4: het verhaal** Hooguit twee korte alinea’s, één idee per dia. Detailopnamen helpen.
4. **Dia 5: waar je het ziet** Zaal en verdieping, plus openingstijden. Zo wordt nieuwsgierigheid een bezoek.

Een staande carrouselomslag in de serie Object van de week van een museum, met de vraag waarom een kan twee gezichten heeft

De eerste dia van een objectverhaal. Een echte vraag van het object, in het vaste serie-kader van het museum.

## Openingstijden en bezoekersinfo die kloppen

Bezoekersinformatie is de minst glamoureuze post van een museum en een van de nuttigste. Mensen zoeken ernaar, maken er een screenshot van en delen hem met wie ze bezoeken. Het gaat op twee manieren mis: hij is moeilijk te lezen of hij is verouderd. Los beide op met een vaste template die je bijwerkt in plaats van opnieuw ontwerpt.

- **Openingstijden** als één blok, dagen links, tijden rechts, met het laatste toegangstijdstip.
- **Sluitingen en wijzigingen** in hetzelfde kader met één vette regel: “Gesloten op 25 en 26 december”.
- **Avondopeningen** als eigen terugkerende kaart, zodat vaste bezoekers ze herkennen.
- **Toegankelijkheid**: drempelvrije routes, rustige uren en voorzieningen, duidelijk opgeschreven.
- **Hoe kom je er**: het dichtstbijzijnde station of de bushalte en waar je kunt parkeren, als dat er is.

Een verticale story met museumopeningstijden van dinsdag tot zondag, 10.00 tot 17.00 uur, met laatste toegang en gratis entree

Een bezoekersinfostory om vast te zetten als highlight. Werk de detailregel bij; bouw het ontwerp nooit opnieuw.

> **Controleer het contrast voor elke bezoeker** Bezoekersinfo wordt door iedereen gelezen, ook door mensen met een slecht gezichtsvermogen. Houd de tekst groot en het contrast hoog; [kleurcontrast en toegankelijkheid](https://gradiently.design/nl/guide/color-contrast-accessibility) geeft de cijfers om naar te streven.

## Educatie- en gezinsposts

Leerprogramma’s vullen het gebouw doordeweeks en in schoolvakanties, maar ze strijden om aandacht met de tentoonstellingen. Noem het publiek in de eerste woorden van het ontwerp, “Voor scholen”, “Voor gezinnen”, “Cursus voor volwassenen”, zodat de juiste mensen stoppen en iedereen anders doorscrolt zonder zich iets aangesmeerd te voelen. Leraren boeken een periode vooruit, dus post schoolprogramma’s voor de periode waarvoor ze bedoeld zijn en gezinsactiviteiten twee tot drie weken voor elke vakantie.

## Social media voor musea runnen als team

Conservatoren, het educatieteam, marketing en de publieksbalie hebben allemaal iets te posten. Zonder systeem krijg je vijf looks en vijf stemmen. Gedeelde templates lossen het meeste op: een tentoonstellingslancering, een objectverhaal, een evenementkaart en een bezoekersinfokaart dekken de meeste weken. [Content achter de schermen](https://gradiently.design/nl/guide/behind-the-scenes-content) van restauratoren en technici vult de rest en is vaak wat volgers het mooist vinden.

In Gradiently kan elke tentoonstelling een eigen merk onder één account zijn, met Mark, palet en lettertypen in een merkkit, terwijl het kader van het museum in gedeelde templates leeft. Met Pro geven [teamwerkruimtes](https://gradiently.design/nl/guide/teams-and-workspaces) conservatoren editortoegang en vrijwilligers kijkerstoegang, houden opmerkingen de goedkeuring op één plek en past elke lanceringspost zich in één stap aan elk formaat aan.

## FAQ

### Wat moet een museum op social media posten?

Een mix van tentoonstellingsnieuws, verhalen over objecten uit de collectie, educatie- en gezinsevenementen, momenten achter de schermen en duidelijke bezoekersinformatie.

### Hoe geven musea elke tentoonstelling een andere look die toch bij het merk past?

Houd het kader van het museum vast, zoals het logo, het lettertype en de opmaak, en verander per tentoonstelling de kleurwereld en het hoofdbeeld.

### Hoe vaak moet een museum openingstijden posten?

Zet ze vast als story-highlight, plaats ze opnieuw voor feestdagen en sluitingen en neem ze op in de laatste dia van objectverhalen, zodat nieuwsgierigheid bezoeken wordt.

### Wat is een objectverhaalpost?

Een korte carrousel over één voorwerp uit de collectie: een haak, het object met bronvermelding, het verhaal in een paar dia’s en waar je het kunt zien.