# Voz de marca para IA: ensina o Designer a soar como tu

[Canonical HTML page](https://gradiently.design/pt-pt/guide/brand-kit-voice)

Uma IA escreve como toda a gente até lhe dizeres quem és. O Designer da Gradiently lê o teu kit de marca antes de escrever uma palavra, e alguns campos fazem quase todo o trabalho.

## The short version

- O Designer da Gradiently lê o kit de marca antes de escrever e escreve na voz do kit.
- A secção de voz guarda até cinco palavras de tom, uma breve descrição nas tuas palavras e listas do que a marca faz sempre e nunca faz.
- O Público e o Sobre importam tanto como o tom, porque dizem ao Designer para quem está a escrever e o que a marca realmente oferece.
- Instruções específicas como “nunca usar pontos de exclamação” mudam os textos de IA muito mais do que adjetivos como “simpático”.
- O kit de marca faz parte do Gradiently Pro e só os proprietários e administradores do espaço de trabalho o podem editar.

Para ensinar a uma IA a **voz de marca** com que deve escrever, dá-lhe regras que possa seguir em vez de adjetivos que tenha de adivinhar. Na Gradiently, isso acontece no kit de marca: o Designer lê-o antes de cada design e escreve na sua voz. Quatro campos carregam a maior parte do peso: **Tom**, **Nas tuas palavras**, **Sempre** e **Nunca**, apoiados por **Sobre** e **Para quem é**. Preenche-os bem e os textos que voltam soam a ti num bom dia.

Esta página trata das palavras. Para o kit completo, com logótipos e cores, vê [configurar o kit de marca](https://gradiently.design/pt-pt/guide/brand-kit-setup).

## Que campos do kit de marca o Designer lê

O [Designer](https://gradiently.design/pt-pt/guide/designer-ai-guide) usa o kit inteiro, mas cada parte molda uma coisa diferente. A identidade e o público decidem o que diz. A voz decide como o diz. As cores e os tipos de letra decidem o aspeto do design à volta das palavras.

| Campo | O que escreves | O que muda |
| --- | --- | --- |
| Nome da marca e slogan | O nome e uma linha sobre o que fazes | Como a marca é nomeada e apresentada |
| Sobre | O que fazes ou ofereces e o que te distingue, até 1200 caracteres | Os factos de que parte, para deixar de os inventar |
| Tom | Até cinco palavras de uma lista definida | O registo geral de cada linha |
| Nas tuas palavras | Como a marca soa, até 400 caracteres | Ritmo, calor, formalidade |
| Sempre / Nunca | Regras simples, até 600 caracteres cada | Hábitos que mantém e hábitos que abandona |
| Para quem é e Setor | Uma frase sobre o teu público e a tua área | Vocabulário, referências, o que explicar |
| Cores, tipos de letra, logótipos | Códigos hex, um tipo de letra de títulos e outro de texto, ficheiros de logótipo | O aspeto do design à volta das palavras |

Os campos do kit de marca, na página Marca, e o que cada um faz ao trabalho do Designer.

## Tom: escolhe menos palavras do que pensas

O campo Tom oferece doze palavras e deixa-te escolher até cinco. A maioria das marcas fica mais clara com três. Cada palavra a mais dilui as outras, e alguns pares puxam em sentidos opostos: *brincalhão* e *sério* juntos não dizem nada ao Designer.

- **Acolhedor, calmo, próximo:** cafés, floristas, bem-estar, serviços locais.
- **Preciso, técnico, confiante:** software, engenharia, ferramentas financeiras.
- **Ousado, rebelde, espirituoso:** streetwear, música, marcas independentes de bebidas.
- **Luxuoso, calmo, preciso:** joalharia, hotéis, estúdios de arquitetura.
- **Brincalhão, acolhedor, espirituoso:** produtos infantis, pastelarias, jogos.

As palavras de tom definem o registo. Os três campos seguintes são onde a tua marca deixa de soar como todas as outras marcas acolhedoras e próximas.

## Nas tuas palavras, Sempre e Nunca: escreve regras, não desejos

Uma IA segue instruções que consegue verificar. “Sê acessível” é um desejo; “usa nomes próprios e contrações” é uma regra. As melhores entradas são específicas ao ponto de dois redatores diferentes produzirem textos semelhantes a partir delas, que é o mesmo teste que as [diretrizes de marca para IA](https://gradiently.design/pt-pt/guide/brand-guidelines-for-ai) recomendam para qualquer assistente.

### Vago

- Simpático e profissional
- Textos cativantes e modernos
- Sempre fiel à marca
- Nunca aborrecido

### Específico

- Frases curtas. Linguagem direta. Diz “nós”, não “a equipa”.
- Começa pela própria coisa: o pão, a data, o preço.
- Diz sempre de onde vem o café.
- Nunca uses pontos de exclamação, calão ou “incrível”.

Eis uma secção de voz completa para uma pequena torrefação, escrita para caber nos limites dos campos. Repara que metade é sobre o que não fazer. As regras negativas são muitas vezes a forma mais rápida de eliminar o tom genérico da IA.

```text
Tom:             Acolhedor, Calmo, Preciso

Nas tuas palavras: Simples e acolhedor, como um cliente a conversar ao balcão.
                  Frases curtas. Ortografia britânica. Sem gritar.

Sempre:           Dizer de onde vem o café.
                  Informar a torra e o método de preparação.
                  Dar horários e preços reais quando disponíveis.

Nunca:            Exclamações, emojis, calão ou “incrível”.
                  Palavras como “artesanal” ou “curadoria”.
                  Prometer algo que não confirmamos.
```

Uma secção de voz completa para uma torrefação. Cada linha é algo que o Designer pode cumprir ou falhar de forma visível.

## Sobre e público: os factos por trás da voz

Uma voz sem factos produz disparates confiantes. O **Sobre** é onde pões o que a marca realmente oferece: o que fazes, onde, para quem e o que te distingue. Até 1200 caracteres dão espaço para os teus produtos, o teu horário, a tua promessa pouco comum. Quando o Designer os tem, usa-os em vez de inventar palha.

O **Para quem é** molda o vocabulário. *Profissionais atarefados da cidade que querem saber de onde vem o seu café* produz textos diferentes de *estudantes que querem um sítio quente para trabalhar*. Escolhe também o setor, ou descreve o teu se nenhum servir. Se ainda estás a perceber quem é a marca, a [personalidade da marca](https://gradiently.design/pt-pt/guide/brand-personality) e a [voz da marca](https://gradiently.design/pt-pt/guide/brand-voice-and-visuals) são boas primeiras leituras.

Uma publicação de Instagram com texto genérico, Grãos novos acabados de chegar, sem detalhes

Com um kit vazio: entusiasmo genérico e nenhum facto.

A mesma publicação escrita na voz da torrefação, com a origem, o dia da torra e o método de preparação

Com o kit da torrefação: origem, torra e método, na sua voz calma.

## Preenche o kit mais depressa a partir do teu site

Não tens de começar por campos em branco. Acrescenta o teu site em Identidade e escolhe **Ler o site**: a Gradiently vai buscar o nome, a descrição, a cor e o ícone do site e propõe cada um para usares ou ignorares. A descrição dá muitas vezes um bom primeiro slogan ou Sobre. [Importar a tua marca a partir do site](https://gradiently.design/pt-pt/guide/import-brand-from-website) explica o que lê e como obter o melhor resultado.

## Como testar a voz da tua marca

1. **Pede três publicações normais** Escolhe tarefas do dia a dia, não lançamentos: uma mudança de horário, um produto novo, um agradecimento. É nas publicações normais que o tom genérico se infiltra.
2. **Lê-as em voz alta** Se uma linha soa a algo que nunca dirias a um cliente, encontra a regra que a teria impedido e acrescenta-a a Nunca.
3. **Verifica cada facto** Detalhes inventados significam que o Sobre está curto. Acrescenta os verdadeiros: horários, preços, locais, nomes.
4. **Pede outra vez e compara** Repete o mesmo pedido depois da alteração. Uma regra de cada vez torna óbvio quais as edições que ajudam.

> **Quem pode mudar a voz** O kit de marca faz parte do Pro. Num espaço de trabalho partilhado, só proprietários e administradores o podem editar; editores e leitores podem vê-lo e os seus designs continuam a usá-lo. Cada marca que geres tem o seu kit, por isso uma segunda marca tem a sua própria voz.

O mesmo kit chega para lá do Studio. Quando ligas o ChatGPT ou o Claude à Gradiently, o assistente pode ler o perfil da tua marca, voz incluída, antes de compor o que quer que seja; vê [a Gradiently no Claude](https://gradiently.design/pt-pt/guide/design-with-claude-connector). E para um conjunto mais amplo de técnicas para palavras em designs, lê [escrever textos para imagens](https://gradiently.design/pt-pt/guide/writing-copy-for-visuals).

## FAQ

### Como ensino a minha voz de marca à IA?

Dá-lhe regras específicas e verificáveis: algumas palavras de tom, uma breve descrição e listas do que fazes sempre e nunca. Na Gradiently estas vivem no kit de marca, que o Designer lê antes de escrever.

### Quantas palavras de tom devo escolher?

Três costuma ser o mais claro. O campo permite até cinco, mas cada palavra extra enfraquece as outras e os pares contraditórios anulam-se.

### Porque é que os textos de IA continuam a soar genéricos?

Normalmente porque as instruções são adjetivos em vez de regras, ou porque faltam os factos reais da marca. Acrescenta regras concretas em Nunca e preenche o Sobre.

### O ChatGPT e o Claude usam a minha voz de marca da Gradiently?

Quando ligados à Gradiently, podem ler o perfil da tua marca, incluindo a voz, através das ferramentas da Gradiently antes de criarem.

### O kit de marca é gratuito?

O kit de marca faz parte do Gradiently Pro. As contas gratuitas continuam a poder criar com qualquer Mark por reservar.