# Publicações de ecommerce nas redes sociais que vendem [Canonical HTML page](https://gradiently.design/pt-pt/guide/ecommerce-social-media) Uma loja online publica os mesmos produtos vezes sem conta. As lojas que vendem através das redes sociais fazem com que cada uma dessas publicações seja logo delas. Aqui ficam os cinco tipos de publicação que valem a pena e como mantê-los coerentes. ## The short version - As publicações de ecommerce nas redes sociais vendem melhor quando o produto é o assunto claro e o fundo é coerente de publicação para publicação. - Cinco tipos de publicação cobrem quase tudo o que uma loja online precisa: lançamentos de produto, produto em uso, avaliações de clientes, saldos e bastidores. - As publicações no feed do Instagram funcionam melhor em 1080×1350 píxeis, os stories e as capas de Reels em 1080×1920 e os pins do Pinterest em 1000×1500. - Uma publicação de saldos deve indicar a oferta, a data de fim e o que inclui, e mais nada. - As avaliações de clientes dão boas publicações quando a citação é curta e composta em letra grande. As **publicações de ecommerce nas redes sociais** que vendem fazem dois trabalhos ao mesmo tempo: tornam um produto impossível de ignorar e parecem tão coerentemente da tua loja que um seguidor sabe de quem é a publicação antes de ler o nome. Isso significa um pequeno conjunto de tipos de publicação repetíveis, um fundo reconhecível atrás de cada produto e uma única linha clara de palavras. O resto deste guia trata de que publicações fazer, em que tamanho e como evitar que o teu feed pareça o catálogo de um fornecedor. ## Porque é que a maioria das publicações de ecommerce parece igual As lojas online partilham muitas vezes fornecedores, fotógrafos de produto e modelos, e muitas vendem artigos parecidos com os de um concorrente. Põe uma foto de produto branca num quadrado branco, junta um autocolante de preço, e a tua publicação podia ser de qualquer uma de uma dúzia de lojas. Os seguidores passam por ela porque nada lhes diz que é tua. A solução não é mais produtos por publicação. É um cenário de assinatura em que só aparecem os teus produtos, e é por isso que os [fundos para fotografias de produto](https://gradiently.design/pt-pt/guide/product-photo-backgrounds) importam tanto como as próprias fotografias. ### Parece um catálogo - Fundo branco, produto ao centro, preço numa explosão vermelha - Um modelo diferente para cada publicação - Cinco produtos apinhados numa só imagem - Legendas longas copiadas da página do produto ### Parece a tua loja - A mesma base colorida ou o mesmo material atrás de cada produto - Três ou quatro esquemas usados vezes sem conta - Um produto, uma linha, uma razão para tocar - Uma legenda que soa a alguém que usa o produto ## Cinco tipos de publicação de ecommerce que vale a pena repetir ### 1. O lançamento de produto Um produto novo, uma reposição ou uma nova cor. Abre com o nome do produto ou a única coisa que é nova, junta a data se ainda não estiver disponível e guarda as especificações para a página do produto. Uma pequena série de publicações funciona bem: uma amostra, a revelação e depois um lembrete de “de volta ao stock”. O guia de [anúncio de novo produto](https://gradiently.design/pt-pt/guide/new-product-announcement) tem padrões de texto para cada uma. Uma publicação vertical de lançamento a anunciar a Field Tote em oliva, em direto quinta às 10h A publicação de lançamento em 1080×1350: o nome do produto e a única coisa nova. Um story vertical a contar dois dias para o lançamento de uma tote bag, com o mesmo gradiente da publicação do feed O story de contagem decrescente que a antecede, com o mesmo aspeto. ### 2. O produto em uso Mostra escala e contexto: a caneca numa mão, o sérum numa prateleira, o casaco numa pessoa real com tempo real. Estas publicações respondem à pergunta que uma foto de produto não consegue, que é “como é ter isto”. Mantém a tua cor de assinatura no quadro através de uma margem, de um cenário ou das palavras. ### 3. A avaliação de um cliente Uma avaliação curta em letra grande é muitas vezes a tua publicação mais persuasiva. Pede autorização, usa primeiros nomes ou iniciais e guarda só a frase que importa. As avaliações reais, nas palavras do próprio cliente, valem mais do que alegações polidas, um ponto tratado com mais profundidade no [design de publicações de testemunhos](https://gradiently.design/pt-pt/guide/testimonial-post-design) e nos [gráficos ao estilo UGC](https://gradiently.design/pt-pt/guide/ugc-style-graphics). Uma publicação vertical com a citação de uma avaliação de cliente de uma tote bag em letra grande, com o primeiro nome do cliente por baixo Um quadro de avaliação: uma frase de um cliente real, o nome e o produto. ### 4. Os saldos Uma publicação de saldos tem três factos: a oferta, a data de fim e a que se aplica. Escreve-os como uma pessoa os diria. “Tudo na loja, até domingo” lê-se mais depressa do que um bloco de condições. Faz a base um pouco mais forte do que o habitual para a publicação parecer um evento, mas mantém-na nas tuas cores em vez de passares ao vermelho genérico dos saldos. O [design de publicações de saldos](https://gradiently.design/pt-pt/guide/sale-post-design) tem mais esquemas. ### 5. Bastidores Embalar encomendas, provar tecidos, testar um novo aroma. Estas publicações raramente vendem diretamente, mas fazem a loja parecer feita de pessoas, que é o que leva os seguidores a comprarem a ti e não ao anúncio mais barato. Uma fotografia simples de telemóvel com uma linha de texto chega. ## Tamanhos para publicações de ecommerce nas redes sociais | Onde | Tamanho | Melhor para | | --- | --- | --- | | Feed do Instagram | 1080×1350 px | Lançamentos, avaliações, produto em uso | | Story do Instagram e capa de Reels | 1080×1920 px | Contagens decrescentes, saldos, sondagens | | Publicação no Facebook | 1200×1200 px | Saldos, reposições | | Pin do Pinterest | 1000×1500 px | Produto em uso, ideias de prendas | | Capa de vídeo do TikTok | 1080×1920 px | Unboxing e como usar | | Imagem de produto Shopify | 2048×2048 px | A própria página do produto | Usa os formatos altos sempre que a plataforma o permitir: ocupam mais do ecrã num feed. - Feed 4:5: 1080 × 1350 - Story 9:16: 1080 × 1920 - Pin 2:3: 1000 × 1500 - Quadrado 1:1: 1200 × 1200 Os quatro formatos em que uma loja online mais publica, à escala. ## Um ritmo semanal para uma loja online É mais fácil manter a coerência quando cada dia tem uma função. Uma semana simples pode ser como o plano abaixo; troca os dias conforme os teus lançamentos. Os [pilares de conteúdo](https://gradiently.design/pt-pt/guide/content-pillars) explicam como escolher os temas logo de início. 1. **Segunda: produto em uso** Começa a semana com uma fotografia real de um produto a ser usado. 2. **Quarta: avaliação de cliente** Uma avaliação, uma frase, o mesmo esquema de citação de cada vez. 3. **Quinta: lançamento ou reposição** Lançar novidades no mesmo dia de cada semana habitua os seguidores a olhar. 4. **Sábado: bastidores** Uma mesa de embalagem, uma amostra, um erro que corrigiste. 5. **Stories, todos os dias** Sondagens, contagens decrescentes e perguntas rápidas sobre produtos em 1080×1920. ## Fazer muitas publicações de produto sem perder o aspeto As lojas com dezenas de produtos batem na mesma parede: fazer uma publicação por produto à mão ocupa a semana toda. A resposta prática é um esquema mestre e uma folha de cálculo. Os nomes, preços e links de fotografias dos teus produtos já estão numa exportação da loja. No Studio do Gradiently, a criação em lote (Pro) liga essas colunas ao texto e às imagens de uma página e faz uma publicação por linha, que reves antes de criar. O guia de [criação em lote de conteúdo para redes sociais](https://gradiently.design/pt-pt/guide/batch-create-social-media-content) percorre o método em qualquer ferramenta. O fundo é o que segura um catálogo grande. Os designs do Gradiently assentam num Mark, um fundo vivo de gradiente e material que nenhuma outra loja pode reservar depois de o teres, e as palavras ficam legíveis porque o Mark desloca a sua zona mais calma para trás delas. Com o Pro, um design redimensiona-se depois para o feed, o story e o pin num só passo. ## FAQ ### O que deve uma marca de ecommerce publicar no Instagram? Alterna cinco tipos: lançamentos de produto, produtos em uso, avaliações de clientes, saldos e bastidores. Mantém o mesmo fundo e os mesmos esquemas em todos, para o feed se ler como uma só loja. ### Que tamanho devem ter as publicações de produto no Instagram? Usa 1080×1350 píxeis para publicações no feed e 1080×1920 para stories e capas de Reels. O quadro alto 4:5 mostra mais do produto no feed do que um quadrado. ### Como faço as fotografias de produto parecerem coerentes? Fotografa ou coloca cada produto sobre a mesma base colorida ou material, com luz semelhante, e usa os mesmos poucos esquemas para as palavras. A coerência vem do cenário, não só da câmara. ### Com que frequência deve uma loja online publicar nas redes sociais? Três ou quatro publicações no feed por semana, mais stories diários, é sustentável para a maioria das lojas pequenas. Um ritmo regular importa mais do que um grande volume.