# Redes sociais para hotéis: publicações que levam a reservar [Canonical HTML page](https://gradiently.design/pt-pt/guide/hotel-social-media) As pessoas percorrem os feeds de hotéis enquanto decidem onde passar umas noites preciosas. Estas são as publicações que ajudam a decidir, e como as manter com ar de um só lugar bonito. ## The short version - O marketing de hotéis nas redes sociais funciona melhor quando cada publicação ajuda um futuro hóspede a imaginar a estadia e lhe mostra como reservar. - As publicações de características do quarto devem focar-se num pormenor de cada vez, como a vista, o banho ou a cama, e não numa fotografia larga de tudo. - As ofertas parecem mais premium quando mantêm o visual habitual do hotel e descrevem o que está incluído em vez de começarem por um desconto. - Vale a pena publicar guias locais porque continuam úteis aos futuros hóspedes muito depois de publicados. - Um kit de marca e modelos partilhados mantêm as publicações consistentes quando várias pessoas da equipa publicam. Um bom **marketing de hotéis nas redes sociais** responde a duas perguntas em cada publicação: como seria ficar aqui e como reservo? Cinco tipos de publicação fazem quase todo esse trabalho: características dos quartos, ofertas, guias locais, campanhas sazonais e momentos de hóspedes. Dá a todos o mesmo visual calmo, para que um hóspede que viu um story na semana passada reconheça o teu hotel no feed de hoje e o próprio feed comece a parecer uma estadia. ## Ideias de publicações de hotel que levam a reservas | Publicação | O que mostra | Melhor formato | | --- | --- | --- | | Característica do quarto | Um pormenor: a vista, a banheira, a cadeira de leitura | Publicação 1080×1350 | | Oferta | O que está incluído, as datas, como reservar | Publicação 1080×1350 e story 1080×1920 | | Guia local | Sítios por perto que recomendarias a um amigo | Carrossel, mais um pin do Pinterest 1000×1500 | | Campanha sazonal | Porque esta altura do ano é especial aqui | Publicação, story e hero do site a 1920×1080 | | Momento de hóspede | Uma avaliação ou uma fotografia partilhada, com autorização | Publicação 1080×1350 | Um feed de hotel equilibrado alterna entre estes cinco. Nenhum deles é uma fotografia larga do átrio. Repara no que falta: fotografias genéricas do edifício e publicações que só dizem “Reserve já”. As pessoas seguem um hotel pela sensação e pela informação; dá-lhes as duas e as reservas seguem-se. As avaliações de hóspedes funcionam melhor como publicações tipográficas e discretas, e [design de publicações de testemunhos](https://gradiently.design/pt-pt/guide/testimonial-post-design) mostra composições que servem um hotel. ## Ideias de Instagram para hotéis: um pormenor do quarto de cada vez Uma fotografia larga de um quarto mostra tudo e não faz ninguém sentir nada. Uma imagem de perto da luz da manhã em lençóis lisos, uma banheira funda junto a uma janela, uma varanda com duas chávenas de café: é isso que as pessoas recordam. Publica um pormenor por quadro, com uma linha curta que o nomeie. A contenção é o que aqui se lê como luxo, como explica [design de marcas de luxo](https://gradiently.design/pt-pt/guide/luxury-design). Uma publicação vertical de hotel com uma banheira com vista para a baía no Quarto 12, com letra pequena e calma sobre um fundo suave Um pormenor, uma linha, o número do quarto como pequena linha de cima. Simples o bastante para fazer todas as semanas. - **A vista da cama**, fotografada à hora a que os hóspedes realmente acordam. - **O pormenor da casa de banho**: azulejos, produtos, um roupão num cabide. - **Os pequenos extras**: o gira-discos, o bar de honra, a caminha do cão. - **O quarto à noite**: candeeiros acesos, cortinas meio corridas. ## Como desenhar publicações de oferta de hotel que não pareçam baratas Os gráficos de desconto são onde os hotéis mais vezes quebram o próprio visual. Uma explosão vermelha e “40% DE DESCONTO” diz económico, seja qual for a tarifa do quarto. Mantém o teu fundo e letra habituais e começa pelo que o hóspede recebe e não pelo que poupa. ### Parece um site de promoções - Percentagem de desconto como título - Cores promocionais vermelhas e amarelas - Todos os termos e condições na imagem - Um design novo para cada oferta ### Parece um mimo - “Fica três noites, a terceira é por nossa conta” - A tua paleta habitual, talvez um pouco mais profunda - Datas e uma linha de condições, o resto na página de reservas - A mesma composição de oferta de cada vez Uma publicação vertical de oferta de hotel com Fica três, paga duas, para uma escapadinha de inverno de novembro a fevereiro A publicação de oferta: o que recebes, quando e o que está incluído. Uma versão em story vertical da oferta de inverno do hotel com espaço para um autocolante de ligação de reserva A mesma oferta em story, com espaço para um autocolante de ligação para a página de reservas. ## Guias locais que os hóspedes guardam e partilham Um guia local é a coisa mais generosa que um hotel pode publicar. Ajuda quem já reservou, convence quem está a decidir e continua útil durante meses. Escreve-o como o escreverias a um amigo. 1. **Escolhe um tema** “Cinco pequenos-almoços a dez minutos a pé” vence “Coisas para fazer”. 2. **Um sítio por slide** O nome, o que pedir ou ver e a que distância fica do hotel. 3. **Mantém o teu visual em cada slide** O mesmo fundo, letra e composição, para que o carrossel se leia como o guia do teu hotel. 4. **Termina com o hotel** Um slide final: “Fica connosco e nós reservamos a mesa.” 5. **Faz uma versão para o Pinterest** Um pin de 1000×1500 com o título do guia. Quem planeia viagens pesquisa no Pinterest muito antes de reservar. [Design de carrosséis de Instagram](https://gradiently.design/pt-pt/guide/instagram-carousel-design) cobre a estrutura dos slides, e [design de pins do Pinterest](https://gradiently.design/pt-pt/guide/pinterest-pin-design) a versão vertical. ## Campanhas sazonais de hotel ao longo do ano Cada estação dá-te um motivo para dizer algo novo. Escolhe uma cor para cada uma que sirva o teu cenário e mantém tudo o resto fixo: o verão de um hotel de costa é diferente do de um hotel de cidade, mas cada um deve parecer-se consigo próprio o ano inteiro. - Jardim de primavera: `linear-gradient(180deg, #eef3e6 0%, #c9dbb8 55%, #8fae7c 100%)` - Entardecer de verão: `linear-gradient(180deg, #fef1d8 0%, #f6c98d 50%, #e08f5a 100%)` - Lareira de outono: `linear-gradient(180deg, #d9a066 0%, #9a5a2e 55%, #4a2a16 100%)` - Noite de inverno: `linear-gradient(180deg, #2a3348 0%, #1a2030 55%, #0c1018 100%)` Quatro fundos sazonais para campanhas. Cada um mantém a mesma direção e profundidade, para que o ano pareça um só hotel. - Publicação de feed: 1080 × 1350 - Story: 1080 × 1920 - Hero do site: 1920 × 1080 - Cabeçalho de email: 1200 × 600 Uma campanha sazonal costuma precisar dos quatro. Desenha-os como um conjunto e não como quatro trabalhos separados, e vê [design de cabeçalhos de email](https://gradiently.design/pt-pt/guide/email-header-design) para a versão de newsletter. ## Como manter as publicações do hotel consistentes quando publica uma equipa Em muitos hotéis, as redes sociais são partilhadas entre a receção, o marketing e quem tiver um momento livre. É aí que a consistência escorrega: um tipo de letra diferente na terça, um modelo vistoso na quinta. A solução é decidir o visual uma vez e torná-lo a coisa mais fácil de usar. [Marca consistente nas redes sociais](https://gradiently.design/pt-pt/guide/brand-consistency-across-platforms) aprofunda. O Gradiently foi feito para isto. Um kit de marca guarda o teu logótipo, paleta, tipos de letra e voz; um espaço de trabalho Pro deixa a equipa criar em conjunto, com funções de proprietário, administrador, editor e leitor; e o Designer, a IA do Gradiently, pode escrever uma publicação de oferta com a voz da tua marca, compô-la no Mark do teu hotel e fazer a partir dela o story e o cabeçalho de email. Reserva o Mark e nenhum outro hotel pode exportar com o mesmo fundo. [Configurar um kit de marca](https://gradiently.design/pt-pt/guide/brand-kit-setup) explica-o passo a passo. > **Pergunta sempre antes de voltares a publicar hóspedes** As fotografias e avaliações de hóspedes dão excelentes publicações, mas a fotografia pertence ao hóspede que a tirou. Pergunta antes de partilhar, dá-lhe o crédito pelo nome ou perfil e guarda nota da autorização. ## FAQ ### O que deve um hotel publicar no Instagram? Pormenores dos quartos, ofertas, guias locais, campanhas sazonais e momentos de hóspedes partilhados com autorização, tudo num só visual consistente. ### Como promovo uma oferta de hotel sem parecer barato? Mantém o teu fundo e letra habituais, começa pelo que o hóspede recebe, como uma terceira noite grátis ou o pequeno-almoço, e põe os termos completos na página de reservas. ### Com que frequência deve um hotel publicar nas redes sociais? Umas poucas vezes por semana, de forma constante ao longo do ano, é mais útil do que publicar todos os dias e parar. Os stories podem ser mais frequentes e informais. ### Que tamanho devem ter as publicações de hotel nas redes sociais? Usa 1080×1350 píxeis para publicações de feed do Instagram, 1080×1920 para stories e 1000×1500 para pins do Pinterest. ### Como pode uma equipa de hotel manter as publicações consistentes? Configura um kit de marca com o teu logótipo, cores, tipos de letra e voz, e faz com que todos partam de modelos partilhados em vez de desenharem do zero.