Lyhyesti
- Sisältöpilarit ovat brändin kolmesta viiteen toistuvaa teemaa, joiden avulla jokainen julkaisu palvelee yritystä ja yleisöä.
- Hyvät pilarit yhdistävät asiakkaiden kiinnostuksen siihen, mistä voit kertoa asiantuntevasti.
- Useimmat yritykset rakentavat pilarinsa neljästä ryhmästä: opeta, näytä työ, tarjoa ja todista asiakkaiden avulla.
- Oma asettelu jokaiselle pilarille yhteisellä taustalla tekee julkaisuista tunnistettavia jo ennen lukemista.
- Pilarit eivät ole ikuisia: tarkista ne muutaman kuukauden välein ja vaihda vähiten vastakaikua saava.
Tällä sivulla
Sisältöpilarit ovat brändisi kolmesta viiteen toistuvaa teemaa. Leipomolle ne voivat olla leivontavinkit, kulissit, uutuudet ja asiakastarinat. Kysymys ”Mitä julkaisen tänään?” muuttuu helpommaksi: ”Mikä pilari on vuorossa ja mitä siitä kerron?” Pilarit tasapainottavat syötettä, jotta et myy jokaisessa julkaisussa tai jätä myyntiä kokonaan pois.
Miten valitset sisältöpilarisi
Hyvät pilarit löytyvät kahden listan leikkauskohdasta: mitä asiakkaasi haluavat tietää ja mitä voit näyttää muita paremmin. Kirjoita listat paperille ja ympyröi yhteiset kohdat. Nämä kolme kysymystä auttavat noin kahdessakymmenessä minuutissa.
- 1
Mitä asiakkaat kysyvät?
Jokainen toistuva kysymys on julkaisu: kauanko se säilyy, miten valmistaudun, mitä tuon mukaan, mikä sopii minulle? Kysymykset osoittavat opettavan pilarin.
- 2
Mitä ihmiset eivät koskaan näe?
Aikainen aamu, luonnos ennen logoa, valmistelu ennen hoitoa. Piilotyö muodostaa kulissipilarin ja tekee pienyrityksestä inhimillisen.
- 3
Mitä haluat heidän tekevän?
Varaavan, ostavan, käyvän tai kysyvän. Se on tarjouspilari. Sitä tarvitaan, mutta se ei saa vallata syötettä.
- 4
Kuka suosittelisi sinua?
Arviot, ennen ja jälkeen -kuvat, asiakkaiden tulokset ja kanta-asiakkaan tarina. Ne todistavat ja myyvät vakuuttavammin kuin itse voit.
Näin syntyy neljä ryhmää: opeta, näytä, tarjoa, todista. Useimmille yrityksille riittää yksi pilari kustakin ja haluttaessa viides omasta erityisyydestä: perustajan näkökulma, paikallisyhteisö tai kausiperinne. Alle kolme toistaa itseään; yli viisi lakkaa ohjaamasta.
Sisältöpilarien esimerkkejä toimialoittain
Näytä
Tarjoa
Todista
Näytä
Tarjoa
Todista
Opeta
Näytä
Tarjoa
Todista
Opeta
Näytä
Tarjoa
Todista
Opeta
Näytä
Tarjoa
Todista
Opeta
Näytä
Tarjoa
Todista
Lisää toimialasi ideoita löydät leipomoiden, liikuntavalmentajien ja salonkien oppaista. Näyttämisellä on oma oppaansa: kulissien takainen sisältö.
Anna jokaiselle pilarille tunnistettava ilme
Pilarit ovat muutakin kuin suunnittelutyökalu. Oma asettelu opettaa seuraajaa erottamaan vinkin tarjouksesta heti ja säästää alusta suunnittelun. Vaihtele asettelua ja yhtä korostusväriä. Tausta, fontit ja logo pysyvät samoina. Tätä brändin johdonmukaisuus tarkoittaa syötteessä.
Kukkakaupan opetusasettelu: lupaus ja kolme nopeaa vaihetta.
Todisteasettelu: asiakkaan sanat ovat suurimpana samalla taustalla.
Gradientlyssä yhteinen pohja on Mark: elävä tausta jokaisen asettelun ja koon takana, joka pitää sanat luettavina kaikkialla. Lunastamisen jälkeen vain sinä voit viedä sillä, joten pilarit näyttävät omiltasi. Tämä merkitsee paljon, kun kilpailijat julkaisevat samoja vinkkejä. Prossa brändipaketti säilyttää fontit ja korostusvärit, ja Designer kirjoittaa minkä tahansa pilarin julkaisun pakettisi äänellä.
Tasapainota pilarit viikon aikana
Helpoin tapa on liittää pilari viikonpäivään. Jos julkaiset kolmesti viikossa, kierrätä opetusta, työn näyttämistä ja todisteita. Tarjous korvaa yhden vuoron joka toinen viikko tai kun on oikeaa julkistettavaa. Kirjaa rytmi somen sisältökalenteriin, niin kierto toimii itsestään.
Toimimattomat pilarit
- ”Motivaatio” ilman yhteyttä tuotteeseen
- Viisi naamioitua myyntiteemaa
- Teemat, joihin sopii kaikki
- Pilari, jonka tekemistä pelkäät viikoittain
- Jokaisessa julkaisussa eri ilme
Toimivat pilarit
- Asiakaskysymykset ja oma osaaminen
- Yksi tarjouspilari opetuksen, työn ja todisteiden joukossa
- Riittävän tarkka teema ehdottamaan julkaisua
- Aiheet, joista voit puhua vuoden
- Yksi asettelu per pilari yhteisellä taustalla
Tarkista pilarisi
Katso kolmen kuukauden välein vastaukset, tallennukset, jaot ja yhteydenotot pilareittain. Säilytä vahvat, mieti heikoin uudelleen ja luovu teemasta, josta vain itse pidät. Uusi palvelu tai yleisö muuttaa yritystä, joten pilarien pitää seurata mukana.
- Säilytä keskustelua tai asiakkaita tuova pilari, vaikka tykkäyksiä olisi vähän.
- Muokkaa katseluita mutta ei toimintaa tuovaa pilaria: lisää selkeämpi seuraava askel.
- Korvaa pilari, johon kukaan ei reagoi noin tusinan julkaisun kokeilun jälkeen.
- Päivitä asettelut vuosittain säilyttäen yhteinen pohja.
Usein kysyttyä
Mitä sisältöpilarit ovat?
Brändin kolmesta viiteen toistuvaa teemaa, kuten vinkit, kulissit, tarjoukset ja asiakastodisteet. Ne nopeuttavat suunnittelua ja tasapainottavat syötettä.
Montako sisältöpilaria tarvitsen?
Kolmesta viiteen. Vähemmällä sisältö toistuu, useammalla pilarit lakkaavat ohjaamasta julkaisuja.
Mitkä sisältöpilarit sopivat pienyritykselle?
Aloita neljästä ryhmästä: opeta hyödyllistä, näytä kulissien työ, tarjoa varattavaa tai ostettavaa ja todista asiakastarinoilla.
Kuinka usein julkaisen myyntisisältöä?
Pidä tarjoukset yhtenä pilarina muiden joukossa. Kolmen viikkojulkaisun rytmissä tarjous viikoittain tai joka toinen viikko pitää myynnin mukana syrjäyttämättä muuta.
Pitäisikö pilareilla olla eri ilmeet?
Anna jokaiselle oma asettelu ja pieni korostus, mutta pidä tausta, fontit ja logo samoina. Näin pilari ja brändi tunnistetaan yhtä aikaa.
Kirjoittanut Gradiently
Gradientlyn tiimi. Gradiently on Markien ympärille rakennettu suunnittelutyökalu: eläviä liukuvärejä, joiden ansiosta kaikki suunnittelemasi näyttää omaltasi.
Katso profiilimme