Brandstemme til AI: lær Designer, hvordan dit brand lyder

For at lære en AI din brandstemme til AI skal du give den regler, den kan følge, i stedet for adjektiver, den må gætte på. I Gradiently sker det i brandkittet: Designer læser det før hvert design og skriver i dets stemme. Fire felter bærer det meste af vægten: Tone, Med dine ord, Altid og Aldrig, bakket op af Om og Hvem det er til. Udfyld dem godt, og teksten, der kommer tilbage, lyder som dig på en god dag.

Denne side handler om ordene. For hele kittet, logoer og farver inklusive, se opsætning af brandkit.

Hvilke felter i brandkittet Designer læser

Designer bruger hele kittet, men hver del former noget forskelligt. Identitet og målgruppe afgør, hvad den siger. Stemme afgør, hvordan den siger det. Farver og skrifttyper afgør, hvordan det ser ud omkring ordene.

Tone: vælg færre ord, end du tror

Feltet Tone tilbyder tolv ord og lader dig vælge op til fem. De fleste brands er tydeligere med tre. Hvert ekstra ord udvander de andre, og nogle par trækker i hver sin retning: legende og seriøs sammen fortæller Designer ingenting.

• Varm, rolig, venlig: caféer, blomsterhandlere, wellness, lokale tjenester.
• Præcis, teknisk, selvsikker: software, ingeniørfirmaer, finansværktøjer.
• Modig, rebelsk, vittig: streetwear, musik, uafhængige drikkevaremærker.
• Luksuriøs, rolig, præcis: smykker, hoteller, arkitektstudier.
• Legende, varm, vittig: børneprodukter, bagerier, spil.

Tone-ordene sætter registeret. De næste tre felter er der, hvor dit brand holder op med at lyde som alle andre varme, venlige brands.

Med dine ord, Altid og Aldrig: skriv regler, ikke ønsker

En AI følger instrukser, den kan kontrollere. »Vær imødekommende« er et ønske; »brug fornavne og talesprog« er en regel. De bedste indtastninger er så konkrete, at to forskellige skribenter ville lave lignende tekst ud fra dem, hvilket er den samme test, som brandguide til AI anbefaler til enhver assistent.

Her er et komplet stemmeafsnit til et lille kafferisteri, skrevet så det passer inden for feltgrænserne. Læg mærke til, at halvdelen handler om, hvad man ikke skal gøre. Negative regler er ofte den hurtigste vej til at fjerne den generiske AI-tone.

Tone:          Varm, Rolig, Præcis

Med dine ord:  Enkel og varm, som en stamgæst, der snakker ved disken.
               Korte sætninger. Almindeligt hverdagsdansk. Aldrig råbende.

Altid:         Sig, hvor kaffen kommer fra.
               Nævn ristningen og brygmetoden.
               Giv rigtige tider og priser, når vi har dem.

Aldrig:        Udråbstegn, emoji, slang eller »fantastisk«.
               Ord som »håndlavet« eller »kurateret«.
               Love noget, vi ikke har bekræftet.

Om og målgruppe: fakta bag stemmen

En stemme uden fakta giver selvsikker vrøvl. Om er stedet, hvor du skriver, hvad brandet rent faktisk tilbyder: hvad du laver, hvor, til hvem, og hvad der gør det anderledes. Op til 1.200 tegn er plads til dine produkter, dine åbningstider, dit ene usædvanlige løfte. Når Designer har dem, bruger den dem i stedet for at opfinde fyld.

Hvem det er til former ordforrådet. Travle fagfolk i byen, der går op i, hvor deres kaffe kommer fra, giver anden tekst end studerende, der vil have et varmt sted at arbejde. Vælg også branchen, eller beskriv din egen, hvis ingen passer. Hvis du stadig er ved at finde ud af, hvem brandet er, er brandpersonlighed og brandstemme gode at læse først.

Udfyld kittet hurtigere fra dit website

Du behøver ikke starte med tomme felter. Tilføj dit website under Identitet, og vælg Læs websted: Gradiently henter sidens navn, beskrivelse, farve og ikon og tilbyder hver at bruge eller ignorere. Beskrivelsen er ofte et fint første slogan eller Om. Importér dit brand fra dit website dækker, hvad den læser, og hvordan du får det bedste resultat.

Sådan tester du din brandstemme

1. 1

   Bed om tre almindelige opslag

   Vælg hverdagsopgaver, ikke lanceringer: ændrede åbningstider, et nyt produkt, en tak. Det er i almindelige opslag, den generiske tone sniger sig ind.

2. 2

   Læs dem højt

   Hvis en linje lyder som noget, du aldrig ville sige til en kunde, så find den regel, der ville have stoppet den, og føj den til Aldrig.

3. 3

   Tjek hvert faktum

   Opfundne detaljer betyder, at Om er tyndt. Tilføj de rigtige: tider, priser, steder, navne.

4. 4

   Bed igen og sammenlign

   Kør den samme forespørgsel efter ændringen. Én regel ad gangen gør det tydeligt, hvilke rettelser der hjælper.

Det samme kit rækker ud over Studio. Når du forbinder ChatGPT eller Claude med Gradiently, kan assistenten læse din brandprofil, stemmen inklusive, før den lægger noget ud; se Gradiently i Claude. Og for et bredere sæt teknikker til ord på designs, læs tekst til visuelle designs.