Dyrlægeklinikker på sociale medier: opslag om dyr, folk deler

Gode sociale medier for dyrlægeklinikker giver dyreejere to ting: dyr, de elsker at se, og råd, der får dem til at bekymre sig mindre. De opslag, der bliver delt, er sæsontips om dyrepleje, patienthistorier fortalt med ejerens tilladelse, præsentationer af menneskene bag skranken og rettidige påmindelser om vaccinationer eller parasitbehandling. Pak dem ind i et varmt, ensartet udtryk i stedet for klinisk blå og hvid, så begynder dit feed at føles, som din klinik gør på en god dag: venlig, rolig og vidende.

En enkel ugeplan for en dyrlægeklinik

De fleste klinikker har ikke en marketingafdeling, så planen skal kunne overleve en travl uge. Tre opslag om ugen, en månedlig påmindelse og et par stories er rigeligt. Hold de samme dage, så det bliver rutine for teamet og for følgerne, og lav designet for en måned ad gangen, hvor du kan.

Et varmt udtryk, der ikke føles klinisk

Kliniske farver minder folk om den nervøse del af et dyrlægebesøg. Varme, naturlige farver minder dem om dyrene. Tænk havregryn, mos, terrakotta, honning og en dyb grøn til tekst. Vælg en palet én gang, og brug den på hvert opslag, så dit feed ligner én klinik, selv når fotoene kommer fra et dusin forskellige telefoner.

Telefonfotos af dyr varierer vildt i lys og farve. Toner du dem i din palet, som en blød lavering eller en duotone, føles et feed af blandede snapshots som et sæt; duotone-fotos i din Marks farver viser, hvordan det gøres i Gradiently. Driver du også en trimmesalon eller dyrebutik, dækker branding af dyrevirksomheder detailsiden.

Tips om dyrepleje, som ejere deler

Tips er dine mest nyttige opslag og dem, der når længst, fordi ejere sender dem til venner med samme slags dyr. Knyt dem til sæsonen, hold hvert til ét klart budskab, og slut med, hvad man skal gøre, hvis noget går galt. Ejere, der læser dem, er måske allerede bekymrede, så skriv roligt.

• Vinterferier: chokolade, vindruer og rosiner kan være giftige for hunde; liljer er farlige for katte.
• Forår: græsfrø i poter og ører efter gåture.
• Sommer: lad aldrig en hund blive i en parkeret bil, heller ikke med vinduet åbent; gå tidligt eller sent på varme dage.
• Fyrværkerisæson (efterår i Storbritannien, andre datoer andre steder): tips til ængstelige dyr og en påmindelse om at tjekke oplysningerne på mikrochippen.
• Hele året: tegn på tandsygdom, sund vægt, og hvordan man giver en tablet uden kamp.

Længere råd fungerer godt som en karrusel med ét tip per slide; karruseller med tips har en struktur, du kan kopiere. Planlæg sæsonopslag i god tid med en indholdskalender, så fyrværkeriopslaget kommer ud før fyrværkeriet, ikke efter.

Patienthistorier og præsentationer af personalet

Opslag om ugens patient er det varmeste i en dyrlæges feed. Spørg ejeren først, brug dyrets navn, sig én glad ting (hjemme efter en operation, et første helbredstjek, en tyveårsfødselsdag), og hold medicinske detaljer lette. Vis aldrig operationer, sår eller noget, som ejeren af et sygt dyr ville blive ked af at falde over.

Præsentationer af personalet gør et stille, men vigtigt arbejde: en nervøs ejer, der kommer med en syg kat, får det bedre af at genkende sygeplejersken fra Instagram. Hold formatet ens for alle, så serien vokser over tid, og lad hver person vælge sin egen sjove detalje.

Påmindelser om vaccination og nyt fra klinikken

Påmindelser er nyttige for ejerne og for klinikken. Post dem månedligt frem for ugentligt, så de ikke fortrænger det varmere indhold, og hold designet enkelt: hvad, hvem det er til, hvordan man booker. Nyt fra klinikken, især ændrede åbningstider og nummeret til vagtlægen, skal postes på alle kanaler på én gang, også på din Google-virksomhedsprofil, hvor mange ejere kigger først; størrelse på Google Business-opslag har formatet.

Det er ved at lave hvert opslag i fem størrelser, at små klinikker giver op. I Gradiently designer du én gang på en varm Mark og tilpasser med Pro til alle formater i ét trin; Marken falder til ro bag ordene, så de forbliver læselige i hver størrelse. Et Pro-brandkit rummer dit logo, din palet og din stemme, og Designer kan skrive udkast til månedens tips i den stemme, som en dyrlæge kan tjekke, før noget bliver lagt ud.

Samtykke og tone: hvad en dyrlæge ikke skal poste

Dyrlæger deler mange behov med sundhedssektoren for mennesker, fra forsigtige påstande til læselig kontrast; design til markedsføring i sundhedssektoren dækker dem mere grundigt.