Suunnittelupalaute kommenteilla ilman sähköpostiketjuja

Nopein tapa saada toteutettavaa suunnittelupalautetta on kiinnittää se suunnitelmaan: muutettavaan otsikkoon, väärältä tuntuvaan kuvaan tai virheelliseen hintaan. Gradientlyn kommentit tekevät juuri tämän. Avaa Studiossa Kommentit, valitse Lisää kommentti, napsauta kohdetta ja kerro muutostarve. Tiimi näkee merkin sivulla ja ketjun listassa, vastaa sen alle ja ratkaisee sen muutoksen valmistuttua. Kommentit kuuluvat Prohon.

Miksi sähköpostiketjut sopivat huonosti palautteeseen

Sähköpostissa pitää ensin kuvailla paikka: ”Kolmannen dian toinen rivi logon alla, se harmaa kohta.” Kolmen vastauksen jälkeen ketjussa on kaksi tekstiversiota ja yksi punaisella ympyröity kuvakaappaus, eikä kukaan tiedä, mikä palaute on yhä voimassa. Suunnittelija joutuu kokoamaan palautteen ennen kuin voi toimia.

Miten kommentoit suunnitelmaa Gradientlyssä

1. 1

   Avaa Kommentit

   Avaa Studiossa Kommentit. Paneeli listaa suunnitelman avoimet ketjut, näyttää niiden määrän ja tarjoaa erillisen välilehden ratkaistuille.

2. 2

   Kiinnitä kommentti kohteeseensa

   Valitse Lisää kommentti ja napsauta kohdetta sivulla tai napauta puhelimella. Elementtiin napsautettu kommentti kiinnittyy elementtiin, tyhjään alueeseen napsautettu siihen paikkaan. Esc peruuttaa.

3. 3

   Kerro muutostarve

   Kirjoita kommentti kenttään. Kirjoita @ ja mainitse työtilan jäsen, jotta palaute tavoittaa oikean henkilön. Muiden sivujen kommenteissa näkyy sivunumero.

4. 4

   Vastaa ketjussa

   Pidä keskustelu merkin alla. Vastaus ratkaistuun ketjuun avaa sen uudelleen, joten palaava asia ei katoa.

5. 5

   Ratkaise valmis asia

   Valitse Ratkaise, kun muutos on tehty. Ketju siirtyy Ratkaistut-välilehdelle ja avoimien määrä vähenee yhdellä.

Oikeudet seuraavat työtilan rooleja. Jokainen suunnitelman näkevä jäsen, myös katselija, voi kommentoida ja vastata. Katselijarooli sopii asiakkaalle tai esihenkilölle, joka arvioi muttei muokkaa. Ketjun aloittaja tai kuka tahansa suunnitelman muokkaaja voi ratkaista sen. Voit muokata omaa kommenttiasi.

Anna palautetta, jonka voi toteuttaa

Merkki ratkaisee sijainnin. Sanojen pitää kertoa, mitä tehdä. Hyvä palaute kertoo kolme asiaa: havainnon, sen merkityksen työn tavoitteelle ja mahdollisen suunnan. Se kuvailee ongelman ja jättää suunnittelijalle tilaa ratkaista sen.

• Yksi asia kommenttia kohden. Erilliset ketjut voi ratkaista erikseen. Viiden asian kommentti pysyy auki, kunnes kaikki on tehty.
• Kiinnitä elementtiin, älä sivuun. Otsikossa oleva kommentti tarvitsee puolet vähemmän sanoja kuin sen sijainnin kuvaus.
• Erota faktat mielipiteistä. Väärä hinta tai päivämäärä on korjaus. Kerro se, niin asia hoituu ilman väittelyä.
• Kerro myös toimiva asia. ”Pidä tämä asettelu” on palautetta ja estää hyvän idean tahattoman muuttamisen.
• Arvioi tehtävänantoa vasten. Kysy, palveleeko suunnitelma yleisöään ja tavoitettaan, ei vastaako se omaa makuasi.

Pidä hyväksyntäprosessi lyhyenä

Arviointikierrokset venyvät, jos kukaan ei tiedä niiden alkua ja loppua. Kommentit ja versiohistoria rajaavat kierrokset: tallenna versio arviointia varten, kerää kommentit kiinnitetyiksi ketjuiksi, tee muutokset, ratkaise ketjut ja tallenna uudelleen.

Arviointi asiakkaiden ja tiimin ulkopuolisten kanssa

Kutsu jatkuva asiakas työtilaan katselijaksi. Hän näkee brändinsä suunnitelmat ja voi kiinnittää kommentteja siirtämättä mitään. Yhden valmiin työn katsomiseen Jaa tarjoaa vain katseluun tarkoitetun linkin; tiimit ja työtilat kertoo lisää. Usean asiakkaan toimistoille muu järjestely löytyy artikkelista Gradiently toimistoille.

Väri- ja fonttipalaute koskee usein johdonmukaisuutta. Jos samat kommentit palaavat joka työssä (”väärä sininen”, ”ei meidän fonttimme”), korjaa lähtökohta: määritä brändipaketti kerran, niin uudet suunnitelmat alkavat oikein. Brändin johdonmukaisuus kertoo, miksi tämä säästää enemmän aikaa kuin arviointiprosessi.