Franchising-brändäys: paikallisjulkaisut samalla ilmeellä

Franchising-brändäys koostuu säännöistä, aineistoista ja pohjista, jotka saavat viisikymmentä erikseen johdettua toimipaikkaa näyttämään yhdeltä yritykseltä. Samalla kukin saa kertoa omasta kadustaan, tiimistään ja tarjouksistaan. Toimiva periaate on helppo sanoa: pääkonttori lukitsee ilmeen eli taustan, värit, typografian, logon ja sommittelun, ja jokainen toimipaikka täyttää lyhyen, määritellyn listan paikallistietoja. Alla käsitellään tämän rajan tekemistä selkeäksi ja vaikeaksi ylittää vahingossa.

Mikä lukitaan keskitetysti ja mikä jää paikalliseksi

Useimmat franchising-brändit ajautuvat sivuun yhdestä syystä: kukaan ei kirjoittanut, mitkä osat ovat kiinteitä. Lauantain julkaisua tarvitseva toimipaikkapäällikkö rakentaa brändin muistista, ja muisti on fonttien suhteen avokätinen. Päätä jako ennen ensimmäistä pohjaa ja lisää se franchising-brändiohjeisiin taulukkona, jonka ihmiset oikeasti lukevat.

Tausta ansaitsee tavallista enemmän huomiota. Logo vie julkaisusta pienen kulman, tausta täyttää koko kuvan ja on se, mitä nopeasti selaava ihminen huomaa. Se on siksi arvokkaimpia erottuvia brändielementtejä, mutta juuri sen toimipaikat usein vaihtavat aamulla löytämäänsä ilmaiseen liukuväriin.

Paikallinen markkinointipaketti jokaiselle toimipaikalle

Franchising-paketti on kansio, jonka uusi toimipaikka saa ensimmäisenä päivänä. Sen pitää olla niin kattava, ettei tavallista julkaisua varten tarvitse lähettää viestiä pääkonttoriin. Rakenna se tässä järjestyksessä.

1. 1

   Viimeistele brändipaketti

   Logot vaaleina ja tummina, paletti hex-koodeineen, otsikko- ja leipätekstifontit tiedostoina sekä muutama lause äänestä. Gradientlyssä tämä on brändipaketissa, jota Designer soveltaa jokaiseen sommittelemaansa suunnitelmaan.

2. 2

   Valitse yksi tunnustausta

   Yksi ilme kaikille toimipaikoille, jotta Bristolista ja Glasgow’sta tuleva julkaisu näyttää heti samalta yritykseltä.

3. 3

   Suunnittele kuudesta kymmeneen pohjaa

   Kata todelliset tarpeet: aukioloajat, uusi menu tai tuote, tarjous, tapahtuma, rekrytointi, kiitos ja lomapäivän sulkeminen.

4. 4

   Merkitse paikalliskentät

   Päätä joka pohjassa, mitä tekstilaatikoita ja kuvakehyksiä toimipaikka saa muuttaa. Kaikki muu on kiinteää.

5. 5

   Kirjoita hyväksytyt fraasit

   Lyhyt lista tarjousten ja tapahtumien sanamuotoja brändin äänellä, jotta paikallisjulkaisut kuulostavat brändiltä kiireessäkin.

6. 6

   Näytä hyvät ja huonot esimerkit

   Yksi sivu, jossa on kolme oikeaa paikallisjulkaisua ja kolme tavallista virhettä, opettaa enemmän kuin kymmenen sivua sääntöjä.

Franchising-somepohjat, joita on vaikea rikkoa

Hyvä franchising-pohja jättää hyvin vähän päätöksiä avoimeksi. Otsikko on lyhyt ja brändifontilla, toimipaikan nimi aina samassa kohdassa ja tausta hoitaa brändin tunnistettavuuden, jotta sanat voivat olla täsmällisiä. Tässä sama pohja pääkonttorin ja yhden toimipaikan käytössä.

Sanojen pitää säilyä luettavina kaikissa toimipaikan lisäämissä kuvissa ja taustoissa. Gradientlyssä Mark siirtää rauhallisimman alueensa tekstin taakse ja Automaattinen muste valitsee vaalean tai tumman tekstin rivikohtaisesti. Odotettua pidempää riviä kirjoittava päällikkö ei näin saa harmaata tekstiä levottomaan kohtaan. Brändin johdonmukaisuus kertoo kokonaisuuden yhtenäistämisestä.

Jokaisen toimipaikan versio yhdestä taulukosta

Kun pääkonttori tekee valtakunnallisen kampanjan, neljänkymmenen paikallisversion tekemiseen käsin hiipii virheitä. Parempi tapa on yksi hyväksytty suunnitelma ja taulukko, jossa on rivi joka toimipaikalle. Gradientlyn Pron eräluonti ottaa CSV:n tai TSV:n, antaa yhdistää sarakkeet sivun tekstilaatikkoon tai kuvaan, näyttää kaikki versiot tarkistettavaksi ja luo sivut. Yksi Kumoa poistaa koko erän, jos jotain on väärin.

toimipaikka,osoite,tarjouspäivä,ajat
Leeds Briggate,14 Briggate,torstai,6pm - 9pm
Bristol Harbourside,2 Canons Way,perjantai,5pm - 8pm
Glasgow Merchant City,31 Ingram Street,lauantai,12pm - 3pm
Cardiff Bay,8 Mermaid Quay,keskiviikko,6pm - 9pm

Menetelmä kuvataan vaiheittain suunnitelmien eräluonnissa taulukosta. Se on myös siistein tapa päivittää kaikkien toimipaikkojen aukioloajat tai lomasulut kerralla.

Koot, joita jokainen toimipaikka tarvitsee

Toimipaikat julkaisevat useammassa paikassa kuin pääkonttori odottaa: pystyjulkaisun, tarinan, Google Business -julkaisun paikallishakuun ja usein painetun ikkunajulisteen. Suunnittele pääversio yhdessä koossa ja tuota muut siitä rajaamisen sijaan.

Pro muuttaa suunnitelman kaikkiin kokoihin yhdessä vaiheessa. Jokainen koko sommitellaan uudelleen venyttämisen sijaan. Yksi ilme kaikissa koissa näyttää, mitä tarkistaa koonmuutoksen jälkeen.

Roolit, hyväksynnät ja muokkausoikeudet

Oikeudet tekevät franchisingin johdonmukaisuudelle enemmän kuin ohjeasiakirja. Gradientlyn Pro-työtilassa on neljä roolia, jotka sopivat hyvin franchisingiin.

Käytä hyväksyntään suunnitelman kommentteja sähköpostiketjujen sijaan. Aluejohtaja voi näin osoittaa tarkkaa muutettavaa riviä. Tiimit ja työtilat käsittelee kutsut ja roolit tarkemmin.

Franchising-brändäyksen tavalliset virheet

• Kaiken lukitseminen. Jos toimipaikat eivät voi kertoa paikallisesta elämästä, ne tekevät omat suunnitelmansa järjestelmän ulkopuolella.
• Minkään lukitsematta jättäminen. Jaettu logokansio ei ole brändijärjestelmä.
• Liikaa pohjia. Neljästäkymmenestä vaihtoehdosta kukaan ei löydä oikeaa. Kymmentä hyvää käytetään.
• Paketti ilman vastuuhenkilöä. Jonkun pääkonttorissa pitää päivittää pohjat menun, hintojen tai aikojen muuttuessa.
• Painotuotteiden unohtaminen. Ikkunajulisteet ja tiskikortit ovat usein toimipaikan nähdyimpiä suunnitelmia. Anna niillekin pohjat.

Jos toimipaikat hoitavat omia tilejään, lue johdonmukainen brändi eri somealustoilla, jotta yksi ilme säilyy monissa kanavissa.