Lyhyesti
- Eläinlääkäriklinikan some toimii parhaiten neljällä sisällöllä: kausittaiset hoitovinkit, omistajan luvalla jaetut potilastarinat, henkilöstöesittelyt ja käytännön muistutukset.
- Kausivinkit, kuten suklaa ja viinirypäleet jouluna tai kuumat autot kesällä, leviävät laajalle, koska omistajat lähettävät niitä samanlaisten lemmikkien ystäville.
- Pehmeiden luonnonvärien lämmin ja yhtenäinen ilme pitää syötteen tunnistettavana ilman kliinisyyttä.
- Pyydä aina omistajan lupa ennen lemmikin kuvan tai tarinan julkaisua. Älä näytä järkyttävää sisältöä, kuten leikkauksia.
- Vinkin, potilaan, henkilön ja muistutuksen yksinkertainen viikkorytmi riittää useimmille klinikoille johdonmukaiseen julkaisemiseen.
Tällä sivulla
Hyvä eläinlääkäriklinikan some antaa omistajille kaksi asiaa: rakastettavia eläimiä ja huolta vähentäviä neuvoja. Jaetuimpia ovat kausittaiset hoitovinkit, luvalla kerrotut potilastarinat, vastaanoton ihmisten esittelyt ja ajankohtaiset rokotus- tai loishoitomuistutukset. Kehystä ne lämpimällä, yhtenäisellä ilmeellä kliinisen sinivalkoisen sijaan. Syöte alkaa tuntua samalta kuin vastaanottosi hyvänä päivänä: ystävälliseltä, rauhalliselta ja asiantuntevalta.
Eläinklinikan helppo viikkosuunnitelma
Useimmilla vastaanotoilla ei ole markkinointitiimiä, joten suunnitelman pitää kestää kiireinen viikko. Kolme julkaisua viikossa, kuukausimuistutus ja muutama tarina riittävät. Säilytä päivät samoina, jotta niistä tulee tiimille ja seuraajille rutiini. Suunnittele mahdollisuuksien mukaan kuukauden grafiikka kerralla.
Julkaisu
Esimerkki
Julkaisu
Esimerkki
Julkaisu
Esimerkki
Julkaisu
Esimerkki
Julkaisu
Esimerkki
Lämmin ilme ilman kliinisyyttä
Kliiniset värit muistuttavat eläinlääkärikäynnin huolestuttavasta puolesta. Lämpimät luonnonvärit muistuttavat eläimistä. Ajattele kauraa, sammalta, terrakottaa, hunajaa ja syvää vihreää tekstille. Valitse paletti kerran ja käytä sitä kaikissa julkaisuissa. Syöte näyttää yhdeltä vastaanotolta, vaikka kuvat tulevat kymmenistä eri puhelimista.
Lemmikkien puhelinkuvat vaihtelevat valoltaan ja väreiltään paljon. Palettisi kevyt värilaveeraus tai duotone tekee sekalaisista kuvista sarjan. Duotone-kuvat Markin väreissä näyttää toteutuksen Gradientlyssä. Jos pidät myös trimmaamoa tai eläinkauppaa, lemmikkiyrityksen brändi käsittelee kaupallista puolta.
Hoitovinkit, joita omistajat jakavat
Vinkit ovat hyödyllisintä ja laajimmin leviävää sisältöäsi, sillä omistajat lähettävät niitä samanlaisten lemmikkien ystäville. Sido vinkki vuodenaikaan, pidä yksi selkeä viesti ja kerro lopuksi, mitä tehdä ongelmatilanteessa. Lukija voi olla jo huolissaan, joten kirjoita rauhallisesti.
- Talven juhlat: suklaa, viinirypäleet ja rusinat voivat olla koirille myrkyllisiä. Liljat ovat kissoille vaarallisia.
- Kevät: heinänsiemenet tassuissa ja korvissa lenkkien jälkeen.
- Kesä: älä jätä koiraa pysäköityyn autoon edes ikkuna auki. Ulkoile kuumina päivinä aikaisin tai myöhään.
- Ilotulituskausi (syksyllä Britanniassa, muualla eri aikoina): vinkit pelokkaille lemmikeille ja muistutus mikrosirun tietojen tarkistamisesta.
- Ympäri vuoden: hammassairauden merkit, terve paino ja tabletin antaminen ilman kamppailua.
Yksi kausivinkki ja toimintaohje. Toinen rivi tekee julkaisusta vastuullisen.
Kesäversio tarinana, joka on tehty jaettavaksi ennen helteitä.
Pidempi neuvonta sopii karuselliin, jossa on yksi vinkki dialla. Vinkkikarusellit antaa kopioitavan rakenteen. Suunnittele kausijulkaisut ajoissa sisältökalenteriin, jotta ilotulitusjulkaisu ilmestyy ennen ilotulitusta.
Potilastarinat ja henkilöstöesittelyt
Viikon potilas on vastaanoton syötteen lämpimintä sisältöä. Pyydä omistajan lupa, käytä lemmikin nimeä ja kerro yksi iloinen asia: kotiinpaluu leikkauksesta, ensimmäinen tarkastus tai kahdeskymmenes syntymäpäivä. Pidä lääketieteelliset tiedot kevyinä. Älä näytä leikkauksia, haavoja tai mitään, johon sairaan lemmikin omistajan olisi raskasta törmätä.
Henkilöstöesittelyssä on yksi inhimillinen yksityiskohta. Luottamus kasvaa, kun omistaja tietää, kuka tervehtii lemmikkiä.
Henkilöstöesittely tekee hiljaista mutta tärkeää työtä. Huolestunut omistaja tuntee olonsa paremmaksi tunnistaessaan Instagramista hoitajan, joka ottaa sairaan kissan vastaan. Säilytä formaatti kaikille samana, jotta sarja kasvaa ajan myötä. Anna jokaisen valita oma hauska yksityiskohtansa.
Rokotusmuistutukset ja vastaanoton uutiset
Muistutukset auttavat omistajaa ja vastaanottoa. Julkaise kuukausittain, jotta ne eivät syrjäytä lämpimämpää sisältöä. Pidä design selkeänä: mitä, kenelle ja miten varataan. Vastaanoton uutiset, etenkin aukiolomuutokset ja päivystysnumero, tulee julkaista kaikilla kanavilla yhtä aikaa. Muista Google-yritysprofiili, josta moni katsoo ensin. Google-yritysjulkaisun koko kertoo formaatin.
Instagram-julkaisu 1080×1350
1080 × 1350
Instagram-tarina 1080×1920
1080 × 1920
Facebook-julkaisu 1200×1200
1200 × 1200
Google-yritysjulkaisu 1200×900
1200 × 900
A4-odotushuonejuliste 2480×3508
2480 × 3508
Jokaisen julkaisun tekeminen viiteen kokoon on kohta, jossa pieni vastaanotto luovuttaa. Gradientlyssä suunnittelet kerran lämpimään Markiin ja muutat Prolla kaikki formaatit kerralla. Mark rauhoittuu sanojen takana, joten ne näkyvät kaikissa ko’oissa. Pron brändipaketti säilyttää logon, paletin ja äänensävyn. Designer voi luonnostella kuukauden vinkit sillä äänellä eläinlääkärin tarkistettavaksi ennen julkaisemista.
Lupa ja sävy: mitä eläinlääkärin ei kannata julkaista
Vältä
- Lemmikkikuvat ilman omistajan lupaa
- Leikkaukset, haavat ja järkyttävät kuvat
- Pelottelu: ”Lemmikkisi voi kuolla tähän”
- Vitsit menetyksestä kertovien julkaisujen lähellä
- Yksittäisen lemmikin lääketieteellinen neuvonta kommenteissa
Tee näin
- Lyhyt lupakysymys vastaanotolla tai viestillä
- Onnelliset loput: jälleen kotona ja terveenä
- Rauhalliset faktat ja seuraava toimintaohje
- Lempeät ja selkeät sanat menetyksestä
- ”Soita meille, niin voimme auttaa”
Eläinlääkärin tarpeet muistuttavat ihmisten terveydenhuoltoa: huolelliset väitteet ja luettava kontrasti. Terveydenhuollon markkinoinnin suunnittelu käsittelee niitä tarkemmin.
Usein kysyttyä
Mitä eläinklinikan kannattaa julkaista somessa?
Kausittaisia hoitovinkkejä, omistajan luvalla jaettuja potilastarinoita, henkilöstöesittelyjä, kuukausimuistutuksia ja vastaanoton uutisia, kuten aukioloaikoja.
Kuinka usein eläinklinikan kannattaa julkaista?
Kolme julkaisua viikossa, kuukausimuistutus ja tarinoita välissä riittää useimmille vastaanotoille. Johdonmukaisuus on määrää tärkeämpää.
Tarvitsenko luvan asiakkaan lemmikin julkaisemiseen?
Kyllä. Pyydä omistajan lupa ennen lemmikin kuvaa tai tarinaa ja kirjaa vastaus muistiin.
Mitkä ovat hyviä kausijulkaisuja eläinlääkärille?
Suklaa- ja viinirypälevaroitukset jouluna, heinänsiemenet keväällä, kuumat autot ja katukiveykset kesällä sekä ilotulituspelko ennen paikallista ilotulituskautta.
Minkä kokoisia eläinlääkärin somejulkaisut ovat?
1080×1350 Instagram-julkaisuille, 1080×1920 tarinoille, 1200×1200 Facebookiin ja 1200×900 Google-yritysjulkaisuille.
Kirjoittanut Gradiently
Gradientlyn tiimi. Gradiently on Markien ympärille rakennettu suunnittelutyökalu: eläviä liukuvärejä, joiden ansiosta kaikki suunnittelemasi näyttää omaltasi.
Katso profiilimme