Resumindo
- Um post de horário de feriado deve listar todo dia que difere do normal, cada um com dia da semana, data e horários de funcionamento ou a palavra Fechado.
- Escreva as datas com o dia da semana e o mês por extenso, como qui, 24 dez, porque datas numéricas são lidas de forma diferente em cada país.
- Publique o horário de feriado cerca de uma semana antes, repita na véspera e mantenha uma cópia num post fixado ou nos destaques dos stories.
- Atualize seu horário no Google e no site ao mesmo tempo que o post nas redes, já que muita gente confere lá primeiro.
- Só os dias alterados entram no gráfico; os dias normais cabem numa linha.
Nesta página
Um bom post de horário de feriado mostra só os dias que mudam, cada um com dia da semana, data e horários, em tamanho grande o bastante para ler num relance. Ponha os fechamentos primeiro, os dias de horário reduzido depois e uma única linha para quando o horário normal volta. Todo o resto, as felicitações da estação e o agradecimento pelo ano, pode ir na legenda. As pessoas conferem uma coisa só: posso ir no dia que eu tinha em mente?
Um post vertical em 1080×1350: o título, os dias alterados e quando o atendimento normal volta.
O que colocar num gráfico de horário de feriado
Comece com uma lista de toda data que difere da sua semana normal, e nada mais. Um café aberto como sempre no dia 23 não precisa do dia 23 no gráfico. Quanto menos linhas, maior a chance de a importante ser lida.
- Um título simples: “Horário de feriado”, “Horário de Natal”, “Fechado por uma semana”.
- Cada dia alterado com dia da semana, data e horários, ou Fechado.
- A linha de retorno: “Horário normal a partir de segunda, 4 de janeiro”.
- Onde mais olhar: “Pedidos online continuam abertos” ou “Último dia de entrega: 18 dez”, se isso importa para seus clientes.
- Seu nome ou logotipo, pequeno, para o post fazer sentido quando for compartilhado.
Como escrever datas e horários para ninguém dar de cara com a porta fechada
A maior parte da confusão nos posts de horário de feriado vem de datas ambíguas. 01/12 é 1º de dezembro no Brasil e 12 de janeiro nos Estados Unidos. Escreva o mês por extenso e inclua o dia da semana, porque as pessoas planejam pelo dia da semana.
Fácil de entender errado
- 24/12: 9 to 2
- Fechado de 25 a 1º
- Horário reduzido durante as festas
- Voltamos ao normal no ano novo
Claro num relance
- Qui 24 dez: 9h às 14h
- Sex 25 dez a sex 1º jan: fechado
- Pedidos online abertos o tempo todo
- Horário normal a partir de sáb 2 jan
Use o estilo de hora que seus clientes usam. No Brasil costuma ser 9h às 14h; em boa parte da Europa, 09:00 às 14:00. Escolha um e use em todo lugar, inclusive na porta.
Post de fechado para o feriado ou horário reduzido: dois layouts
Um fechamento total é uma mensagem só, então dê a ele uma linha grande. Horários reduzidos são uma tabela, então dê a eles uma lista. Misturar os dois num parágrafo centralizado é como os posts de feriado são mal interpretados.
Um fechamento total: uma palavra, uma data. Impossível entender errado.
Horários reduzidos ao longo de vários dias se leem melhor como uma pequena tabela.
Mantenha o texto grande. Um post de horário de feriado é lido no celular, muitas vezes por alguém andando, então os nomes dos dias devem ser ao menos tão grandes quanto você compõe um subtítulo. Tamanho de fonte para posts do Instagram traz tamanhos práticos, e se o seu fundo é um degradê, texto sobre degradê explica como manter cada linha legível onde a cor muda.
Tamanhos de post de horário de feriado para feed, story e Google
Faça primeiro o post do feed e depois um story e um post do Perfil da Empresa no Google a partir do mesmo design. Uma cópia impressa para a vitrine ou o caixa vale o minuto extra, porque os clientes fiéis notam mais a porta que o feed.
Post de feed 1080×1350
1080 × 1350
Story 1080×1920
1080 × 1920
Post do Google Meu Negócio 1200×900
1200 × 900
Pôster de vitrine A4 2480×3508
2480 × 3508
O post do Google não substitui a mudança dos horários listados. No seu Perfil da Empresa, adicione horários especiais para cada data alterada, para que a Pesquisa e o Maps mostrem os horários certos. Os tamanhos do post em si estão em tamanho de post do Perfil da Empresa no Google, e avisos impressos são tratados em design de pôster de vitrine.
Quando publicar o horário de feriado
- 1
Cerca de uma semana antes
Publique a versão do feed e atualize o Google, o site e qualquer página de reservas no mesmo dia.
- 2
Fixe ou destaque
Fixe o post no topo do perfil ou salve o story num destaque como “Horários”. Capas de destaques do Instagram mostra como criar uma capa que combine.
- 3
Na véspera da primeira mudança
Repita como story. É o lembrete que a maioria das pessoas realmente vê.
- 4
Nos dias fechados
Se for publicar, mantenha um story curto que repita a data de retorno.
- 5
Quando você reabrir
Desafixe o post e diga que voltou. Também serve de motivo para publicar numa semana tranquila.
Faça o horário de feriado ter a sua cara
Modelos sazonais tendem a parecer iguais: vermelho, verde, um floco de neve, uma fonte cursiva. Seus clientes fiéis vão reconhecer seu post mais rápido se ele parecer com os seus outros posts, com uma ou duas palavras sazonais em vez de uma fantasia inteira. Mantenha seu fundo e suas fontes e deixe a linha acima dizer Natal, Páscoa ou verão. Para ideias de posts sazonais além de horários, veja posts de Natal para redes sociais.
Título que funciona
Linha de retorno
Título que funciona
Linha de retorno
Título que funciona
Linha de retorno
Título que funciona
Linha de retorno
Se você precisa fazer isso para várias lojas ou para todo feriado do ano, o Designer do Gradiently pode receber as datas em palavras simples, escrever o post na voz do seu kit de marca, montá-lo no seu Mark e criar os tamanhos de story, Google e vitrine para você.
Perguntas frequentes
Quando devo publicar meu horário de feriado?
Cerca de uma semana antes do primeiro dia alterado, com um story de lembrete na véspera. Fixe o post ou salve-o num destaque para continuar fácil de achar.
O que um post de horário de feriado deve dizer?
Todo dia que difere do normal, com dia da semana, data e horários ou a palavra Fechado, mais a data em que o horário normal volta.
Qual o tamanho de um post de horário de feriado para o Instagram?
1080×1350 para o feed e 1080×1920 para um story. Um post do Perfil da Empresa no Google tem 1200×900.
Como mostro o horário de feriado no Google?
Adicione horários especiais para cada data alterada no seu Perfil da Empresa no Google. Um post no Google ajuda, mas os horários listados são o que a Pesquisa e o Maps mostram.
Como devo escrever datas num aviso de fechamento?
Use o dia da semana e o mês por extenso, como qui, 24 dez, para ninguém confundir dia e mês.
Escrito pelo Gradiently
A equipe por trás do Gradiently, uma ferramenta de design criada em torno dos Marks: gradientes vivos que fazem tudo o que você cria ter a sua cara.
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