Franchisevarumärke: lokala inlägg som håller varumärket

Franchisevarumärke är uppsättningen regler, tillgångar och mallar som får femtio separat drivna enheter att se ut som ett enda företag, samtidigt som var och en får prata om sin egen gata, sitt eget team och sina egna erbjudanden. Tillvägagångssättet som fungerar är enkelt att säga: huvudkontoret låser utseendet (bakgrund, färger, typsnitt, logotyp och layout), och varje enhet fyller i en kort, definierad lista med lokala detaljer. Allt nedan handlar om att dra den gränsen tydligt och göra det svårt att passera den av misstag.

Vad du låser centralt och vad du lämnar lokalt

De flesta franchisevarumärken glider av ett skäl: ingen har skrivit ner vilka delar som är fasta. En enhetschef som behöver ett inlägg till lördag bygger upp varumärket ur minnet, och minnet är generöst med typsnitt. Bestäm uppdelningen innan du designar en enda mall och lägg in den i din grafiska profil för franchise som en tabell folk faktiskt kan läsa.

Bakgrunden förtjänar mer uppmärksamhet än den brukar få. En logotyp upptar ett litet hörn av ett inlägg. Bakgrunden fyller hela bildrutan och är det folk lägger märke till när de scrollar förbi i fart. Det gör den till en av dina mest värdefulla särskiljande varumärkestillgångar, och det är precis det element som enheterna brukar byta mot vilken gratis gradient de hittade samma morgon.

Bygg ett lokalt marknadsföringspaket för varje enhet

Ett franchisepaket är mappen varje ny enhet får första dagen. Den ska vara komplett nog för att ingen behöver mejla huvudkontoret för att göra ett vanligt inlägg. Bygg det i den här ordningen.

1. 1

   Fastställ varumärkespaketet

   Logotyper i ljusa och mörka versioner, färgpaletten med hexkoder, rubrik- och brödtextsnitten som filer och några meningar om rösten. I Gradiently finns detta i varumärkespaketet, som Designer tillämpar på varje design den lägger ut.

2. 2

   Välj en signaturbakgrund

   Ett utseende som varje enhet bär, så att ett inlägg från Bristol och ett från Glasgow omedelbart är samma företag.

3. 3

   Designa sex till tio mallar

   Täck de inlägg enheterna faktiskt gör: öppettider, en ny meny eller produkt, ett erbjudande, ett evenemang, ett rekryteringsinlägg, ett tack, en helgstängning.

4. 4

   Markera de lokala fälten

   Bestäm i varje mall vilka textrutor och fotoramar en enhet får ändra. Allt annat är fast.

5. 5

   Skriv godkända fraser

   En kort lista med formuleringar för erbjudanden och evenemang i varumärkets röst, så att lokala inlägg låter som varumärket även när de skrivs i brådska.

6. 6

   Visa bra och dåliga exempel

   En sida med tre korrekta lokala inlägg och tre vanliga misstag lär ut mer än tio sidor regler.

Mallar för sociala medier i franchise som är svåra att bryta

En bra franchisemall lämnar mycket få beslut öppna. Rubriken är kort och i varumärkets typsnitt, enhetens namn sitter på samma plats varje gång och bakgrunden gör varumärkesjobbet så att orden kan vara specifika. Här är samma mall använd av huvudkontoret och av en enhet.

Orden måste också förbli läsbara på varje foto och bakgrund en enhet lägger till. I Gradiently flyttar en Mark sitt lugnaste område bakom texten och Auto-bläck väljer ljus eller mörk text för varje rad, så att en lokal chef som skriver en längre rad än väntat inte hamnar med grå text på ett rörigt parti. Mer om att hålla en uppsättning enhetlig finns i varumärkesenhetlighet.

Gör varje enhets version ur ett enda kalkylblad

När huvudkontoret kör en nationell kampanj är det att göra fyrtio lokala versioner för hand som felen smyger sig in. En bättre metod är en godkänd design plus ett kalkylblad med en rad per enhet. Gradiently massframställning (Pro) tar en CSV eller TSV, låter dig koppla varje kolumn till en textruta eller bild på sidan, visar varje version för granskning och skapar sidorna. Ett enda Ångra tar bort hela satsen om något är fel.

enhet,adress,erbjudandedag,tider
Leeds Briggate,14 Briggate,Torsdag,kl. 6 till 9 på kvällen
Bristol Harbourside,2 Canons Way,Fredag,kl. 5 till 8 på kvällen
Glasgow Merchant City,31 Ingram Street,Lördag,kl. 12 till 3 på eftermiddagen
Cardiff Bay,8 Mermaid Quay,Onsdag,kl. 6 till 9 på kvällen

Metoden tas upp steg för steg i massframställ designer ur ett kalkylblad. Det är också det renaste sättet att uppdatera öppettider eller helgstängningar på alla filialer på en gång.

Storlekar som varje enhet behöver

Enheter publicerar på fler ställen än huvudkontoret väntar sig: ett stående inlägg, en story, ett Google Business-inlägg för lokal sökning och ofta en tryckt affisch till fönstret. Designa förlagan i ett format och ta fram resten ur den i stället för att beskära.

Med Pro ändrar en design storlek till alla format i ett steg, och varje format läggs ut på nytt i stället för att sträckas. En stil i alla storlekar visar vad du ska kolla efter storleksändring.

Roller, godkännanden och vem som får redigera vad

Behörigheter gör mer för franchiseenhetlighet än något riktlinjedokument. I en Gradiently-arbetsyta (Pro) finns fyra roller, och de passar fint på en franchise.

Använd kommentarer på designen för godkännanden i stället för mejltrådar, så att en regional ansvarig kan peka på exakt den rad som behöver ändras. Team och arbetsytor tar upp inbjudningar och roller i detalj.

Vanliga misstag i franchisevarumärken

• Att låsa allt. Om enheterna inte kan skriva om det lokala livet gör de egna designer utanför systemet.
• Att inte låsa något. En delad mapp med logotyper är inget varumärkessystem.
• För många mallar. Fyrtio alternativ betyder att ingen hittar rätt. Tio bra används.
• Ingen ansvarig för paketet. Någon på huvudkontoret måste uppdatera mallarna när menyn, priserna eller tiderna ändras.
• Att strunta i tryck. Fönsteraffischer och diskkort är ofta en enhets mest sedda design. Ge dem mallar också.

Driver dina enheter även egna konton, läs enhetligt varumärke i sociala medier om hur en stil överlever många kanaler.