Kortversionen
- Ett trovärdigt omdömesinlägg inleds med ett enda kort, specifikt citat med kundens egna ord.
- Ett riktigt namn, med kundens tillstånd, gör ett omdöme mycket mer trovärdigt än ett anonymt.
- Visa ett stjärnbetyg bara när det är det betyg kunden faktiskt gav, på den plattform där kunden gav det.
- Håll designen stilla så att orden bär inlägget: stort citat, liten källa, enhetlig varumärkesbakgrund.
- Bygg en omdömesmall och återanvänd den, så att en rad recensioner läses som en igenkännbar serie.
På den här sidan
Stark design av omdömesinlägg handlar mest om återhållsamhet. Välj en kort, specifik rad ur en äkta recension, sätt den stor, lägg kundens riktiga namn under med deras tillstånd och lägg bara till ett stjärnbetyg om det är det de gav. Allt annat, bakgrunden, varumärket och layouten, bör vara lugnt nog för att orden ska göra övertygandet. Läsarna har sett tusen blanka femstjärniga grafiker, och det de tror på är detaljer som låter som en människa.
Välj ett citat som låter som en människa
Citatet är inlägget. Allmänt beröm (”Fantastisk service, rekommenderas varmt”) kunde ha skrivits om vem som helst och övertygar därför ingen. Specifikt beröm nämner ett ögonblick, ett resultat eller en känsla, och den specificiteten gör det trovärdigt.
Svagt
- ”Bra produkt, fem stjärnor.”
- ”Bästa bageriet någonsin, älskar det.”
- ”Verkligen professionella och vänliga.”
- Tre recensioner ihopsydda till ett citat
Starkt
- ”Dragkedjan fungerar fortfarande efter två vintrar av skolskjuts.”
- ”Jag kör förbi fyra bagerier för att komma hit på lördagar.”
- ”Hon svarade på mitt mejl klockan 7 på flyttdagen.”
- En ärlig mening, rent utskuren ur en recension
Du får korta ner en recension, men aldrig ändra dess innebörd eller foga ihop meningar från olika ställen. Om originalet säger ”långsam leverans, men värd väntan” är det vilseledande att citera bara ”värd väntan”. Lyft fram raden som står på egna ben.
Riktiga namn, med samtycke
En källa gör ett citat till ett omdöme. ”Priya, Leeds” eller ”@marco.runs” talar om för läsaren att en riktig person har sagt det här. ”En nöjd kund” säger ingenting och inbjuder till misstanken att du skrev det själv.
- Fråga kunden innan du publicerar, även om recensionen redan är offentlig.
- Använd den namnform de väljer: fullständigt namn, förnamn och stad, eller användarnamn.
- Lägg till en användbar detalj där det hjälper: ”köpte vandringskängorna”, ”kund sedan 2023”.
- Hitta aldrig på ett namn eller en roll, och använd aldrig arkivporträtt som om de vore kunden.
- Om någon senare ber om att tas bort, ta ner inlägget eller ta bort namnet utan dröjsmål.
Ett litet foto av kunden ökar förtroendet när de erbjuder ett. Beskär det till en cirkel i en enhetlig storlek så att det läses som en källa och inte som ett andra blickfång. Om du lägger ut en kunds eget foto i stället för deras ord tar guiden om grafik i UGC-stil upp ramar och tillstånd.
Stjärnbetyg utan tvivel
Stjärnor är en förkortning som folk litar på eftersom de kommer från någonstans: Google, Trustpilot, en appbutik, din egen butik. I ett omdömesinlägg ska de visa samma betyg som kunden faktiskt lämnade, och det hjälper att nämna var det kom ifrån.
Stjärnor från en namngiven källa, med citatet och namnet direkt under.
Inga stjärnor behövs när citatet är så specifikt. Orden är beviset.
Om ditt genomsnitt är 4,8 ska du inte runda upp det till fem stjärnor på en grafik. Ett lätt ofullständigt betyg läses ofta som mer ärligt än ett perfekt, och det är det sanna.
Omdömeslayouten, steg för steg
- 1
Ställ in ytan
Använd 1080×1350 på Instagram för mest plats i flödet, 1080×1080 för ett kvadratiskt rutnät eller 1200×1200 för LinkedIn och Facebook.
- 2
Gör citatet till det största
Dimensionera det så att en telefonanvändare kan läsa det utan att trycka. På ett inlägg som är 1080 brett betyder det oftast en versalhöjd på cirka 50 till 70 pixlar för ett citat på en mening.
- 3
Använd riktiga citattecken
Krökta citattecken, stora och i en accentfärg, signalerar ”någon sa det här” innan ett ord har lästs. Raka skrivmaskinscitattecken ser ofärdiga ut.
- 4
Håll källan nära
Namnet direkt under citatet, mindre och ljusare, med stjärnbetyget eller källan ovanför eller bredvid.
- 5
Lägg logotypen någonstans stilla
Ett litet märke i ett hörn räcker. Bakgrunden talar redan om för folk vems inlägget är.
Typografin betyder mer än dekoration här. En serif för citatet känns ofta som något som sagts eller skrivits, och en ren sans för namnet håller det sakligt. Design av citatinlägg och visuell hierarki går längre om storlek och ordning.
Storlekar för omdömesinlägg
Instagram-inlägg 1080×1350
1080 × 1350
Kvadrat 1080×1080
1080 × 1080
Story 1080×1920
1080 × 1920
LinkedIn-inlägg 1200×1200
1200 × 1200
Designa inlägget en gång och rendera det i varje storlek i stället för att beskära. Ett citat som sitter bekvämt i en kvadrat känns förlorat i en story om det inte skalas upp och flyttas till mitten. Med Pro ändrar Gradiently storleken på en design till alla format i ett steg, och Marken bakom ritas om för varje ram, så att den lugnaste delen av bakgrunden hamnar bakom citatet varje gång.
Gör recensioner till en serie
Ett omdöme är trevligt. Tolv som ser likadana ut är ett bevis. Håll bakgrund, typsnitt och layout fasta och ändra bara orden, namnet och källan. Följare börjar känna igen formatet, och en karusell med tre till fem recensioner, var och en på sin egen sida, blir ett starkt fäst inlägg. Design av Instagram-karuseller tar upp sidflödet.
Designer kan hjälpa till med volymen: klistra in en handfull recensioner så lägger den ut var och en i din Mark, med typsnitten och färgerna från ditt varumärkeskit. Du väljer fortfarande raderna och bekräftar att varje namn har godkänts.
Vanliga frågor
Hur designar man ett omdömesinlägg?
Inled med ett kort, specifikt citat satt stort, placera kundens namn direkt under och håll bakgrund och logotyp stilla så att orden bär inlägget.
Ska omdömesinlägg ha stjärnbetyg?
Bara när stjärnorna matchar det betyg kunden faktiskt lämnade. Att nämna källan, till exempel Google, gör dem mer trovärdiga.
Kan jag lägga ut en recension utan kundens tillstånd?
Även offentliga recensioner förtjänar en snabb fråga innan du gör dem till marknadsföring. Använd den namnform kunden väljer och ta bort den om de senare ber om det.
Kan jag korta ner en kundrecension?
Ja, så länge den kortade raden behåller den ursprungliga innebörden. Foga aldrig ihop meningar från olika delar eller recensioner.
Hur stort är ett omdömesinlägg på Instagram?
1080×1350 ger mest plats i flödet, 1080×1080 passar ett kvadratiskt rutnät och 1080×1920 fungerar för stories.
Skriven av Gradiently
Teamet bakom Gradiently, ett designverktyg byggt kring Marks: levande gradienter som får allt du gör att kännas som ditt.
Se vår profil