Marken-Audit: in einer Stunde prüfen, wie du überall aussiehst

Ein Marken-Audit prüft jeden Ort, an dem deine Marke auftaucht, vom Instagram-Raster bis zu den Rechnungen, um zu sehen, ob sie noch nach einem Unternehmen aussieht und klingt. Die schnelle Version dauert eine Stunde: zehn Minuten, um Screenshots aller Kontaktpunkte zu sammeln, vierzig Minuten, um sie nebeneinanderzulegen und jeden nach deinen Farben, deiner Schrift, deinem Logo, deinen Hintergründen und deinem Tonfall zu bewerten, und zehn Minuten, um aus den niedrigen Werten eine Liste von Korrekturen zu machen.

Das ist ein visuelles und praktisches Audit, kein Marktforschungsprojekt. Es beantwortet eine Frage: Setzen wir unsere Marke überall richtig um? Lautet die Antwort ja und es fühlt sich trotzdem falsch an, ist es Zeit, über einen Marken-Refresh nachzudenken.

Bevor du anfängst: was du brauchst

• Deine Richtlinien oder dein Markenkit, selbst wenn es nur eine Logodatei und drei Farbcodes sind.
• Ein leeres Board oder Dokument, in das du Screenshots nebeneinander einfügen kannst.
• Eine Pipette zur Farbaufnahme: Die meisten Design-Apps haben eine, die Entwicklertools des Browsers ebenfalls.
• Die Bewertungstabelle unten, kopiert in eine Notiz-App oder Tabellenkalkulation.
• Eine Stunde ohne Unterbrechungen. Mach es zuerst allein; zeig es dem Team danach.

Das Marken-Audit in einer Stunde, Minute für Minute

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   0 bis 10 Min.: alles sammeln

   Mach Screenshots deiner letzten neun Posts, drei Stories, der Profilseiten auf jeder Plattform, der Startseite deiner Website, der Link-Vorschau, des Newsletters, einer Beleg-E-Mail und deiner E-Mail-Signatur sowie Fotos deiner Drucksachen und Schilder.

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   10 bis 20 Min.: alles auslegen

   Füge alles auf einem Board ein, nach Kanal gruppiert. Alles auf einmal zu sehen ist der Sinn: Abweichungen, die Post für Post unsichtbar sind, fallen nebeneinander sofort auf.

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   20 bis 30 Min.: Farbe prüfen

   Nimm von fünf Elementen die Hauptfarbe auf und vergleiche die Codes mit deiner Palette. Notiere jede Farbe, die nicht dazugehört.

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   30 bis 40 Min.: Schrift und Logo prüfen

   Zähl die verwendeten Schriften. Prüf, ob jedes Logo die aktuelle Version ist, die richtige Variante für den Platz hat und seinen Schutzraum einhält.

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   40 bis 50 Min.: Hintergründe, Fotos und Tonfall prüfen

   Passen die Hintergründe zusammen? Haben die Fotos einen gemeinsamen Stil? Lies fünf Bildunterschriften laut vor: Klingen sie nach derselben Person?

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   50 bis 60 Min.: bewerten und Korrekturen auflisten

   Bewerte jeden Kontaktpunkt, sortiere nach dem niedrigsten Wert und schreib die fünf wichtigsten Korrekturen mit Verantwortlichem und Datum auf.

Checkliste und Bewertungstabelle für das Marken-Audit

Bewerte jeden Kontaktpunkt in jeder Zeile von 0 bis 2: 0 ist falsch, 1 ist nah dran, 2 ist richtig. Ein perfekter Kontaktpunkt erreicht 12. Alles bei 7 oder darunter kommt auf die Liste der Korrekturen.

MARKENAUDIT   Datum: ____   Von: ____

Kontaktpunkt          Farbe  Schrift  Logo  Hintergrund  Lesbar  Ton  Gesamt
Instagram-Raster        _      _       _       _           _      _    __/12
Storys                  _      _       _       _           _      _    __/12
Website-Startseite      _      _       _       _           _      _    __/12
Linkvorschau            _      _       _       _           _      _    __/12
Newsletter              _      _       _       _           _      _    __/12
Beleg per E-Mail        _      _       _       _           _      _    __/12
E-Mail-Signatur         _      _       _       _           _      _    __/12
Visitenkarte            _      _       _       _           _      _    __/12
Schild / Speisekarte    _      _       _       _           _      _    __/12

Die fünf wichtigsten Verbesserungen (Verantwortliche, Datum):
1.
2.
3.
4.
5.

Wie Abweichungen bei einer Marke aussehen

Abweichungen sind selten dramatisch. Es ist ein leicht anderes Grün auf der Speisekarte, eine zweite Schrift, die jemandem gefiel, eine Story aus einer anderen App. Jede ist klein; zusammen lassen sie eine Marke zerstreut wirken. Farbe lässt sich mit einer Pipette am leichtesten erkennen.

Aus dem Audit Korrekturen machen

Sortiere die Bewertungstabelle vom niedrigsten zum höchsten Wert. Die niedrigsten Werte haben meist die Kontaktpunkte, die niemand bewusst gestaltet hat: Belege, Signaturen, schnelle Stories. Sie sind auch am schnellsten zu beheben, weil eine gute Vorlage sie dauerhaft löst.

Gehen die meisten Probleme darauf zurück, dass Leute die richtigen Dateien nicht finden, ist die Lösung Markenassets verwalten, nicht mehr Design. Sind die Werte hoch, die Marke wirkt aber trotzdem austauschbar, lies Ein stimmiges Branding und Unverwechselbare Markenassets. Stellst du fest, dass du etwas Grundlegendes ändern musst, beginnt die Rebranding-Checkliste mit genau so einem Audit.

Wie oft du ein Marken-Audit machen solltest

Ein- oder zweimal im Jahr reicht für die meisten kleinen Unternehmen, dazu nach jeder großen Veränderung: eine neue Person im Team, die Inhalte erstellt, eine neue Plattform, eine neue Produktlinie. Das Audit geht jedes Mal schneller, weil die Bewertungstabelle schon steht und die Probleme kleiner sind.

Am einfachsten hältst du die Werte zwischen zwei Audits hoch, wenn die richtige Wahl der Standard ist. In Gradiently hält dein Markenkit Logos, Paletten, Schriften und deine Stimme, und der Designer wendet es an, wenn er ein Design anlegt oder andere Größen erstellt, sodass auch eine schnelle Story an einem vollen Nachmittag 12 Punkte erreicht.