Case Study gestalten: Problem, Arbeit und Ergebnis zeigen

Wer eine starke Case Study gestalten will, folgt drei Akten: dem Problem, der Arbeit und dem Ergebnis. Beginn mit einer Überschrift, die das Ergebnis nennt, zeig, was vorher nicht stimmte, geh durch die Entscheidungen, die es geändert haben, und beweise dann mit dem fertigen Stück im echten Einsatz, dass es funktioniert hat. Gib jedem Akt ein eigenes Visual und halte die Texte kurz. Ein potenzieller Kunde sollte in der Zeit, die das Scrollen eines Screens dauert, verstehen, was du gemacht hast und warum es wichtig war.

Der Aufbau einer guten Case Study

Designer, Agenturen, Berater und Softwarefirmen schreiben alle Case Studies, und die Form, die funktioniert, ist für alle dieselbe. Sie liest sich wie eine Kurzgeschichte mit klarem Wendepunkt und stellt das Ende an den Anfang und ans Ende.

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   Überschrift: das Ergebnis

   „Eine Speisekarte, die Rückfragen halbiert hat“ schlägt „Restaurant-Rebranding“. Nenne Kunde und Arbeit in einer Zeile darunter.

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   Das Problem

   Was nicht stimmte, für wen und warum es fürs Geschäft wichtig war. Zwei oder drei Sätze und ein Vorher-Bild.

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   Der Ansatz

   Die zwei oder drei Entscheidungen, die den Unterschied gemacht haben, und warum. Nicht jeder Schritt, den du gegangen bist.

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   Die Arbeit

   Die fertigen Stücke, groß und im Kontext gezeigt: auf einem Handy, in einem Regal, auf der Straße.

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   Das Ergebnis

   Was sich geändert hat, in den Worten des Kunden oder mit Zahlen, die du teilen darfst.

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   Der nächste Schritt

   Eine Zeile, die Leser mit einem ähnlichen Problem einlädt, sich zu melden.

Wähle mit derselben Sorgfalt, welche Projekte du aufschreibst. Drei Case Studies, die zu den Kunden passen, die du als Nächstes willst, sind mehr wert als zehn, die alles abdecken, was du je gemacht hast. Willst du mehr Restaurantaufträge, fang mit dem Restaurant an; willst du Softwarekunden, fang mit dem Dashboard an, auch wenn es der kleinere Auftrag war.

Visuals für jeden Teil der Geschichte

Eine Wand aus fertigen Mockups sagt dem Leser, dass du schöne Dinge machen kannst. Sie sagt ihm nicht, dass du sein Problem lösen kannst. Ordne jedem Abschnitt ein Visual zu, das genau dessen Punkt beweist.

Das Beispiel oben ist erfunden, um die Form zu zeigen, aber achte auf die Quellenzeile unter dem Ergebnis. Eine Zahl mit Quellenangabe wirkt wie ein Beleg; eine Zahl allein wirkt wie Werbung. Visuelle Hierarchie hilft bei der Entscheidung, was groß gesetzt wird.

Das Layout einer Case Study auf einer Webseite

Auf einer Portfolio- oder Firmenwebsite ist eine Case Study eine lange Seite. Die meisten Besucher lesen den ersten Screen, überfliegen die Überschriften und schauen sich die Bilder an. Gestalte genau dafür.

Ein einheitlicher Hintergrund für Abschnittstrenner, Zitate und Ergebnisflächen lässt eine lange Seite wie aus einem Guss wirken und gibt dem Auge zwischen den Bildern einen Ruhepunkt. Tipps fürs Designer-Portfolio und Entwickler-Portfolio behandeln die Website drumherum.

Eine Case Study in mehreren Formaten

Eine Case Study ist zu viel Arbeit, um sie nur einmal zu veröffentlichen. Dieselbe Geschichte kann als Seite auf deiner Website leben, als PDF für Angebote, als zwei Slides in einem Pitch Deck und als Karussell auf LinkedIn oder Instagram. Jedes braucht seine eigene Größe.

• Karussell: eine Slide pro Akt, dazu ein Cover und eine Kontakt-Slide. LinkedIn-Karussells zeigt das Format.
• Pitch Deck: eine Problem-Slide und eine Ergebnis-Slide, wie im Paar oben.
• PDF: zwei bis vier Seiten in A4 oder Letter; siehe One-Pager gestalten für einseitige Zusammenfassungen.
• Portfolio-Plattformen: ein Cover in der Größe der Plattform, etwa die Behance-Cover-Größe.

Gradiently hilft hier, weil ein Mark in jeder Größe neu gerendert wird: Gestalte die Case Study einmal, und Pro bringt sie in einem Schritt in jedes Format, mit demselben Hintergrund und derselben Schrift auf Slide, PDF und Karussellseiten.