Redes sociales para terapeutas: posts calmados y éticos

Unas buenas redes sociales para terapeutas hacen tres trabajos discretos: explican problemas comunes con palabras sencillas, muestran cómo trabajas antes de conocerte y hacen que pedir cita parezca fácil. Lo hacen mejor los carruseles de psicoeducación calmados y las publicaciones prácticas y claras, en una paleta suave pero legible, dentro de límites éticos firmes sobre confidencialidad y consejos. No buscas hacerte viral. Buscas ser la consulta en la que alguien confía lo bastante como para escribir cuando esté listo.

Ética y límites antes de publicar

Las redes sociales desdibujan límites de los que depende la terapia, así que decide tus reglas primero y escríbelas en tu biografía o en una publicación fijada. La guía de tu colegio profesional va siempre por delante de cualquier cosa de aquí, y muchos publican pautas concretas sobre redes sociales.

Sobre los testimonios en concreto: muchos códigos profesionales, incluido el de la Asociación Americana de Psicología, prohíben pedir testimonios a clientes actuales de terapia por la presión que suponen para ellos. Consulta tu propio código antes de plantearte alguno.

Paletas suaves que se leen bien

La mayoría de terapeutas quiere que su perfil se sienta como la consulta: suave, cálido, sin prisa. Los verdes apagados, la arcilla, la arena y los azules de atardecer lo logran bien. La trampa es el texto pálido sobre fondos pálidos. Tus lectores pueden estar ansiosos, cansados o leer de noche en un móvil con poco brillo, así que aquí el contraste importa más que casi en cualquier otro sitio.

Comprueba tu texto con las pautas de contraste de color y accesibilidad y mira las paletas de colores pastel para más combinaciones suaves. Evita por completo el movimiento rápido o con destellos; si animas algo, que sea lento y sutil, como en movimiento reducido.

Carruseles de psicoeducación

Los carruseles encajan con el contenido de terapia porque dejan que una idea se despliegue despacio, página a página. Cada página es un fotograma vertical de 1080×1350. Quédate con una idea por carrusel y un pensamiento por página.

1. 1

   Nombra la experiencia

   Empieza con palabras que la gente usa de verdad: “¿Por qué me siento peor los domingos por la tarde?” en lugar de un término clínico.

2. 2

   Normalízala

   Una página que diga que es algo común y comprensible, sin quitarle importancia.

3. 3

   Explica con suavidad

   Dos o tres páginas sobre lo que puede estar pasando, basadas en ideas asentadas y ampliamente publicadas.

4. 4

   Ofrece algo pequeño

   Un ejercicio de anclaje o una pregunta para reflexionar. Que sea general, nunca prescriptivo.

5. 5

   Cierra con cuidado

   “Si ahora es demasiado, hablar con alguien puede ayudar”, con la forma de contactarte o una línea de apoyo.

El carrusel de consejos y el diseño de carruseles para Instagram tratan la maquetación de páginas, los ganchos de portada y cuántas páginas usar.

Ideas de carruseles para un mes

• Qué pasa de verdad en una primera sesión, página a página.
• La diferencia entre counselling, psicoterapia y coaching, en palabras sencillas.
• Por qué descansar puede resultar incómodo cuando estás acostumbrado a estar ocupado.
• Pequeñas formas de prepararte para una reunión familiar difícil.
• Cómo decirle a tu médico de cabecera que estás pasando un mal momento, con unas frases para empezar.
• Qué mirar al elegir terapeuta, incluida la colegiación.

Cada una enseña algo general y muestra tu tono, que es lo que ayuda al lector a decidir si eres la persona adecuada.

Publicaciones prácticas y de reserva

Las publicaciones prácticas suelen hacer más que cualquier explicación, porque la incertidumbre es lo que frena a la gente. ¿A quién atiendes, dónde, en línea o en persona, cuánto dura una sesión y qué pasa primero? Responde a todo eso una vez en una publicación fijada y repítelo cada pocas semanas.

Si tienes poco tiempo para diseñar, un conjunto fijo de maquetaciones es más amable contigo que empezar de cero. En Gradiently, la región más tranquila de un Mark pasa detrás de tus palabras y la Tinta automática elige letra clara u oscura por línea, así que un fondo suave nunca se traga el texto. El diseño de marketing sanitario trata el resto de la consulta, desde folletos hasta pantallas de sala de espera.