Lyhyesti
- Kukaan ei voi taata, että ChatGPT tai muu avustaja mainitsee brändin. Vastaus riippuu kysymyksestä, mallista ja sen löytämistä lähteistä.
- Avustajat suosittelevat brändejä, joita kuvaillaan selkeästi ja yhtenäisesti useissa riippumattomissa lähteissä, ei vain brändin omalla sivustolla.
- Maininnat arvosteluissa, vertailuartikkeleissa, hakemistoissa ja aidoissa yhteisökeskusteluissa lisäävät brändin mahdollisuutta näkyä tekoälyvastauksissa.
- Samojen asiakaskysymysten testaaminen useissa avustajissa kuukausittain näyttää, muuttuuko näkyvyys.
- Piiloteksti, tekaistut arvostelut ja tekoälymalleille suunnatut ohjeet ovat riskialttiita ja voivat heikentää brändin mainetta sekä hakukoneissa että ihmisten silmissä.
Tällä sivulla
Jotta brändisi näkyy ChatGPT:n vastauksissa, Perplexityssä, Claudessa tai Googlen tekoälyvastauksissa, sinun pitää olla ilmeinen vastaus niiden lukemissa lähteissä. Sivustosi kertoo suoraan, mitä teet, ja muut sanovat sinusta samaa arvosteluissa, vertailuartikkeleissa, hakemistoissa, paikallislistauksissa ja aidoissa keskusteluissa. Kukaan ei voi luvata mainintaa, mutta voit tehdä siitä paljon todennäköisemmän ja mitata työn vaikutusta.
Aloita kysymällä avustajilta
Selvitä lähtötilanne ennen muutoksia. Kirjoita kysymykset, joita asiakas oikeasti käyttäisi, älä brändisi nimeä, ja kysy useilta avustajilta. Aloita aina uusi keskustelu, jotta aiemmat viestit eivät väritä vastausta. Kirjaa, ketkä mainitaan, mitä heistä sanotaan ja mihin lähteisiin linkitetään.
Esimerkkikehote
Mitä kirjata
Mitä kirjata
Mitä kirjata
Mitä kirjata
Esimerkkikehote
Mitä kirjata
Tee sivustostasi helposti kuvailtava
Verkosta hakevat avustajat lukevat usein sivusi suoraan. Jos etusivusi sanoo ”luomme merkityksellisiä hetkiä”, avustajalla ei ole mitään toistettavaa. Jos se sanoo ”Bristolissa toimiva lähileipomo, joka tekee hapanjuurileipää, leivonnaisia ja juhlakakkuja”, sillä on. Kirjoita yksi selkeä lause siitä, mikä yrityksesi on, ja käytä sitä sanasta sanaan sivustollasi ja kaikissa profiileissasi.
[Nimi] on [mikä yritys on], joka palvelee [kenelle] paikassa [missä],
ja tunnetaan [yhdestä tai kahdesta täsmällisestä asiasta].
Harbour Bakery on Bristolin satama-alueen
lähileipomo, joka tunnetaan pitkään kohotetusta hapanjuurileivästä ja
tilauksesta tehdyistä juhlakakuista.Myös tekniikka merkitsee: tekoälyindeksoijien pitää saada lukea sivusi, sivun kysymyksen vastauksen tulee olla ensimmäisenä ja tietojen tekstinä kuvien sijaan. Tekoälyhakuoptimointi käsittelee robots.txt- ja llms.txt-tiedostoja sekä sivurakennetta tarkemmin.
Hanki mainintoja avustajien lukemista paikoista
Useimmat brändit ohittavat tämän vaiheen. Avustaja toistaa väitteen todennäköisemmin, kun useat riippumattomat lähteet ovat siitä samaa mieltä. Oma sivustosi väittää sinun tekevän Bristolin parhaat kakut: se on yksi ääni. Kolme paikallisopasta, neljäkymmentä arvostelua ja suosittelukeskustelu muodostavat jo toistuvan havainnon. Hyödylliset paikat vaihtelevat yrityksittäin, joten aloita asiakkaidesi jo käyttämistä.
Maininnan arvoiset paikat
Maininnan arvoiset paikat
Maininnan arvoiset paikat
Maininnan arvoiset paikat
Maininnan arvoiset paikat
- 1
Pyydä tyytyväisiltä asiakkailta arvosteluja
Tee se helpoksi: yksi linkki ja yksi lause, jossa kysyt, mistä he pitivät. Täsmälliset arvostelut mainitsevat tuotteita ja paikkoja, joihin avustajat juuri tarttuvat.
- 2
Pääse vertailuihin rehellisesti
Kirjoita alasi parhaat-listojen ja vertailuartikkelien tekijöille täsmällisillä tiedoilla ja tarjoudu vastaamaan kysymyksiin. Älä pyydä sijoitusta listalla.
- 3
Julkaise omia vertailusivuja
Reilu sivu, joka selittää erosi tunnettuihin vaihtoehtoihin, vastaa avustajilta päivittäin kysyttyihin kysymyksiin. Kuvaa muita täsmällisesti ja ilman piikittelyä.
- 4
Osallistu aitoihin keskusteluihin
Vastaa kysymyksiin foorumeilla ja yhteisöissä, joissa sinulla on oikeaa osaamista, ja kerro kuka olet. Hyödyllisiä vastauksia lainataan, mainoksia poistetaan.
- 5
Pidä kaikki listaukset ajan tasalla
Aukioloaikojen, osoitteen, tuotteiden ja kuvausten pitää vastata toisiaan kaikkialla. Vanhentunut hakemistotieto voi päätyä vastaukseksi.
Mikä ei toimi ja mikä voi kostautua
Tekoälyvastausten uutuus luo markkinan oikoteille. Useimmat ovat vanhoja roskapostikeinoja uudella nimellä. Jotkin voivat johtaa sivujen poistamiseen hausta, ja kaikki vaarantavat maineesi asian huomaavien ihmisten silmissä.
Vältä
- Piiloteksti tai tekoälymalleille suunnatut ohjeet
- Tekaistut tai maksetut arvostelut
- Massatuotetut sivut täynnä brändinimeäsi
- Sama mainos kymmenillä keskustelupalstoilla
- ”Taattujen” tekoälysijoitusten ostaminen
Tee sen sijaan
- Selkeää tekstiä siitä, mitä teet
- Pyydä oikeita asiakkaita arvioimaan
- Muutama aidosti hyödyllinen sivu
- Vastaa siellä, missä sinulla on oikeaa osaamista
- Testaa ja paranna kuukausittain
Tee klikkauksesta vaivan arvoinen
Maininta merkitsee vain, jos sitä seuraava ihminen pitää löytämästään. Avustajasta profiiliisi tai sivustollesi siirtyvä kohtaa ensin ulkoasusi. Julkaisusta toiseen tunnistettava syöte vahvistaa suosituksen. Brändin tunnistettavuus ja miksi kaikki syötteet näyttävät samalta kertovat, miksi johdonmukaisuus rakentaa luottamusta. Yhtenäinen brändi eri alustoilla näyttää, miten säilytät sen.
Oma tunnistettava ilme antaa ihmisille myös kuvailtavaa. ”Leipomo, jolla on syvän sinivihreät julkaisut” on yksityiskohta, joka päätyy arvosteluihin ja keskusteluihin. Gradientlyn Mark on elävä liukuväri- ja materiaalitausta. Kun lunastat sen, sillä on täsmälleen yksi omistaja, joten julkaisujesi ilme kuuluu vain sinulle. Lue lisää tunnistettavuudesta oppaasta erottuvat brändielementit.
Usein kysyttyä
Miten saan ChatGPT:n suosittelemaan yritystäni?
Kuvaa yrityksesi selkeästi sivustolla ja profiileissa. Ansaitse mainintoja avustajien lukemista paikoista: arvosteluista, vertailuartikkeleista, hakemistoista ja yhteisökeskusteluista. Kukaan ei voi taata suositusta.
Mistä ChatGPT saa brändejä koskevat tietonsa?
Mallin koulutuksessa oppimista tiedoista ja monissa kysymyksissä verkkosivuista, joita se hakee ja lukee kysymishetkellä.
Miten näen, esiintyykö brändini tekoälyvastauksissa?
Kysy useilta avustajilta asiakkaidesi kysymyksiä uusissa keskusteluissa. Kirjaa mainitut yritykset ja lähteet. Toista samat kysymykset kuukausittain.
Voinko maksaa näkymisestä ChatGPT:n vastauksissa?
Suhtaudu varoen taattuja tekoälysijoituksia lupaaviin. Luotettava reitti on tulla selkeästi kuvatuksi ja aidosti suositelluksi monissa riippumattomissa lähteissä.
Kirjoittanut Gradiently
Gradientlyn tiimi. Gradiently on Markien ympärille rakennettu suunnittelutyökalu: eläviä liukuvärejä, joiden ansiosta kaikki suunnittelemasi näyttää omaltasi.
Katso profiilimme