In breve
- La grafica per la sanità deve essere chiara, calma e accessibile, perché molti lettori sono ansiosi, malati, anziani o leggono su un piccolo schermo.
- Le WCAG chiedono un rapporto di contrasto di almeno 4,5:1 per il testo normale e 3:1 per il testo grande, e le grafiche sanitarie devono rispettarlo ovunque compaiano parole.
- I caroselli di consigli di salute funzionano meglio con un consiglio per slide, linguaggio semplice e una slide finale che dice quando rivolgersi a un medico.
- Le dichiarazioni nel marketing sanitario devono descrivere ciò per cui un trattamento può aiutare, mai promettere guarigioni o risultati, e seguire le regole del tuo ordine professionale.
- Non affidarti mai al solo colore per trasmettere un significato, perché una quota rilevante di persone ha una qualche forma di deficit della visione dei colori.
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Una buona grafica per la sanità è chiara, calma e accessibile prima di ogni altra cosa. Chi legge i post di uno studio può essere in ansia per un sintomo, avere dolore, essere anziano o strizzare gli occhi su un telefono in sala d’attesa. Quindi le parole devono essere semplici, il contrasto forte, il layout ordinato e ogni dichiarazione prudente. Se tutto questo è a posto, il feed di uno studio diventa qualcosa di cui i pazienti si fidano e che condividono, non un’altra pubblicità da scorrere. Questa guida tratta palette con numeri di contrasto reali, caroselli, formati e le dichiarazioni da evitare.
Cosa deve fare la grafica per la sanità
- Rassicurare. Una palette calma e molto spazio abbassano la temperatura prima che qualcuno legga una parola.
- Informare. Un messaggio chiaro per grafica, con le parole che usano i pazienti, non termini clinici.
- Includere. Contrasto forte, caratteri grandi e didascalie, così i lettori anziani e chi ha una vista debole non restano esclusi.
- Restare prudenti. Descrivi con onestà ciò che offri e lascia la diagnosi alle visite.
Studi medici, studi dentistici, fisioterapisti, farmacie e terapeuti hanno tutti queste esigenze, ciascuno con le sue varianti. I post social per dentisti e i social per terapeuti approfondiscono due di questi.
Palette di colori per la sanità con contrasto reale
La sanità ripiega spesso su azzurro chiaro e bianco, che possono sembrare clinici e spesso non superano i test di contrasto quando il testo è in un blu medio. Un approccio più calmo e distintivo è un verde petrolio scuro o un inchiostro per testo e struttura, un bianco caldo al posto del bianco netto e un accento più morbido per forme ed evidenze, non per le parole.
#0f3d3e su biancoRapporto di contrasto
Da usare per
#1e3a5f su bianco caldo #f5f1eaRapporto di contrasto
Da usare per
#0f766e su biancoRapporto di contrasto
Da usare per
#0f766e su bianco caldoRapporto di contrasto
Da usare per
#14b8a6 su biancoRapporto di contrasto
Da usare per
#5eead4 su biancoRapporto di contrasto
Da usare per
Gradienti e foto rendono il contrasto più difficile, perché cambia lungo l’immagine. Controlla il punto più chiaro dietro ogni riga, non la media. Il verificatore di contrasto di WebAIM dà una risposta rapida e contrasto dei colori e accessibilità spiega le regole per intero. Gradiently aiuta qui: un Mark si calma dietro le parole e l’inchiostro automatico sceglie testo chiaro o scuro per ogni riga dalla palette del Mark, così un consiglio resta leggibile ovunque stia. Controlla comunque il risultato con i numeri sopra.
Come progettare un carosello di consigli di salute
I caroselli di consigli guadagnano salvataggi e condivisioni perché sono utili senza essere un discorso di vendita. Tieni ogni slide a un consiglio in linguaggio semplice, usa lo stesso layout dall’inizio alla fine e chiudi sempre con quando cercare aiuto professionale. Quell’ultima slide è sia responsabile sia il tuo invito all’azione più delicato.
- 1
Slide di copertina: la promessa
«Cinque modi per proteggere la schiena alla scrivania.» Un numero e un beneficio chiaro.
- 2
Un consiglio per slide
Un titolo breve e una o due frasi. Se un consiglio richiede un paragrafo, merita un post tutto suo.
- 3
Parole semplici
«Alzati ogni mezz’ora», non «ridurre il carico statico prolungato». Scrivi in modo che lo segua un ragazzino di dodici anni.
- 4
Quando chiedere aiuto
L’ultima slide elenca i segnali per cui prenotare una visita o cercare cure urgenti, e come prenotare.
Un consiglio, una frase di motivazione, il numero della slide perché i lettori sappiano a che punto sono.
La slide finale: quando prenotare, scritta senza allarme. Prendi i segnali reali dai tuoi clinici, non da un template.
I caroselli di consigli tratta in modo più dettagliato numero di slide e copertine.
Dichiarazioni nel marketing sanitario: cosa evitare
La pubblicità sanitaria è regolata in molti paesi e gli ordini professionali spesso aggiungono regole proprie. I dettagli variano, quindi controlla le linee guida aggiornate della tua autorità prima di pubblicare, ma uno schema prudente vale quasi ovunque: descrivi per cosa può aiutare un servizio, evita promesse di risultati, non usare mai la paura per vendere e non lasciar intendere che un post social sostituisca una visita.
Da evitare
- «Cura il mal di schiena per sempre»
- «Risultati garantiti in tre sedute»
- Foto prima e dopo senza consenso o contesto
- «Non ignorare questo sintomo, potrebbe essere grave»
- Affermazioni «gli studi dimostrano» senza fonte
Da fare
- «La fisioterapia può aiutare ad alleviare il mal di schiena»
- «La maggior parte dei piani di cura parte da una valutazione»
- Storie di pazienti condivise con consenso scritto
- «Se noti questo, prenota un controllo, siamo qui»
- Link a una pagina ufficiale del servizio sanitario
Design accessibile per la sanità oltre il contrasto
- Imposta il testo in grande: ciò che sembra grande su un desktop è piccolo su un telefono tenuto a distanza di braccio.
- Non affidarti mai al solo colore. Abbina un avviso rosso a un’icona o a una parola, per i lettori con deficit della visione dei colori; vedi il daltonismo nel design.
- Scrivi il testo alternativo per ogni immagine che pubblichi, descrivendo cosa mostra e cosa dice.
- Sottotitola ogni video, perché molte persone guardano senza audio e alcune non possono sentirlo. Il design dei sottotitoli video mostra come.
- Tieni le animazioni dolci e brevi, e non usare mai lampeggi.
Formati social e di stampa per gli studi
I pazienti locali spesso trovano uno studio tramite Google, quindi i post su Google Business contano quanto Instagram. Le sale d’attesa hanno ancora bisogno anche di poster e pieghevoli.
Post Instagram 1080×1350
1080 × 1350
Post Facebook 1200×1200
1200 × 1200
Post Google Business 1200×900
1200 × 900
Poster A4 2480×3508
2480 × 3508
Pieghevole A5 1748×2480
1748 × 2480
Progetta una volta una campagna stagionale, come il promemoria per il vaccino antinfluenzale, e ridimensionala per ciascuno di questi invece di rifarla cinque volte. Fa risparmiare ore a chi gestisce lo studio e mantiene il messaggio identico ovunque compaia.
Le domande più frequenti
Quali sono i colori migliori per il marketing sanitario?
Colori calmi con contrasto forte: un verde petrolio scuro, un blu inchiostro o un verde per il testo, uno sfondo bianco caldo e tinte più morbide solo per forme e decorazioni.
Quale rapporto di contrasto serve alle grafiche sanitarie?
Il livello AA delle WCAG chiede almeno 4,5:1 per il testo normale e 3:1 per il testo grande. Per un pubblico che include lettori anziani, punta ben oltre il minimo.
Cosa deve pubblicare un ambulatorio sui social?
Caroselli di consigli di salute, presentazioni del personale, orari di apertura e aggiornamenti sui servizi, promemoria stagionali e storie di pazienti condivise con consenso scritto.
Gli operatori sanitari possono fare dichiarazioni nei post social?
Limita le dichiarazioni a ciò per cui un servizio può aiutare, evita di promettere risultati e segui le regole pubblicitarie del tuo paese e le indicazioni del tuo ordine professionale.
Che formato ha un post Google Business?
1200×900 pixel, un riquadro 4:3 mostrato sul tuo profilo Google Business.
Scritto da Gradiently
Il team dietro Gradiently, uno strumento di design costruito attorno ai Mark: gradienti vivi che fanno sembrare tuo tutto ciò che progetti.
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