Profilering av nettbutikk: bygg en tydelig merkevare

Profilering av nettbutikk får en kunde til å stole nok på butikken til å handle, og huske den godt nok til å komme tilbake. For de fleste butikker handler det om fem valg: et navn med enkel ordlogo, et lite fargesystem, én bakgrunn for alle produkter, to skrifttyper og annonser som følger samme regler. Butikker som selger produkter som også finnes andre steder, som dropshipping og trykk på bestilling, trenger dette mest. Merkevaren er nemlig den eneste delen en konkurrent ikke kan kopiere fra samme leverandør.

Hvorfor nettbutikker ligner produktoppføringer

En produktoppføring er et produkt med en pris. En merkevare har et syn på hvem produktet er for. Butikker ligner oppføringer når de bruker leverandørbilder på hvitt, et gratis tema med standardfarger, en logo laget av et standardikon og annonser som bytter stil hver uke. Ingen av valgene er feil alene. Sammen sier de «ingen har tatt valg her», og kundene merker det, selv om de ikke kan forklare hvorfor.

Trinn 1: velg butikknavn og ordlogo

En ny butikk trenger sjelden et symbol. En ordlogo, butikknavnet satt godt i én skrifttype, er tydeligere, lettere å lese i favicon-størrelse og vanskeligere å gjøre feil. Velg en skrift med litt karakter, sett navnet i den, juster bokstavavstanden med øyet og stopp der. Ordlogodesign dekker avstand og vekt; grunnleggende logodesign forklarer når det er verdt å legge til et symbol senere.

Trinn 2: velg merkevarefarger du kan holde fast ved

Store paletter faller fra hverandre innen en måned. Tre roller holder for en butikk: en bakgrunnsfarge som brukes på de fleste bakgrunner, en aksent til knapper, priser og salgsmerker og en nøytral til brødtekst. Velg aksenten med kontrast i tankene, siden den ligger bak knappetekst. Slik velger du merkevarefarger forklarer vurderingene.

Trinn 3: bruk én bakgrunn til alle produkter

Dette er valget som endrer en butikk raskest. Legg hvert produkt, fotografert eller frilagt, på samme bakgrunn: farget papir, en myk gradient eller en teksturert flate. Produktrutenettet virker straks nøye valgt, og bildene slutter å ligne konkurrentens bilder av samme vare. Frilegg hvert produkt som gjennomsiktig PNG én gang, og plasser det så på bakgrunnen. Bakgrunner til produktbilder viser alternativer for ulike produkter.

Trinn 4: velg to skrifttyper

Én skrift til overskrifter og ordlogo, én til resten. En særpreget seriff med en enkel sans serif fungerer for de fleste butikker; to sans seriffer med svært ulik vekt fungerer også. Bruk samme par på nettstedet, i annonser og på emballasjeinnlegg. Skriftkombinasjoner har par som holder.

Trinn 5: lag annonser som passer butikken

En kunde som trykker på en annonse og kommer til en side med andre farger, lurer på om de er på rett sted. Annonser bør bruke butikkens bakgrunn, skrifter og aksent, så klikket gir en sammenhengende opplevelse. Test ulike produkter og overskrifter, ikke ulike visuelle identiteter. Instagram-annonsedesign og Facebook-annonsedesign dekker formatene.

1. 1

   Skriv ned reglene

   Én side: ordlogo, farger med hekskoder, skrifter og produktbakgrunn. En profilguide kan være så kort.

2. 2

   Gjør om de ti viktigste produktene først

   Bestselgerne blir sett mest. Legg dem på den nye bakgrunnen før alt annet.

3. 3

   Oppdater temafargene

   Knapper, lenker og salgsmerker i aksenten; tekst i den nøytrale fargen.

4. 4

   Bygg de aktive annonsene på nytt

   Samme produkter, nytt enhetlig uttrykk. Ta bort alt som bryter reglene.

Merkevareprofilen i Gradiently kan lagre reglene for deg: logoer, paletter, overskrifts- og brødtekstskrift, stemmen og målgruppen din. Den kan lese butikkens nettsted for å fylle inn navn, farge og ikon som start. Design ligger på en Mark, en gradientbakgrunn bare du kan eksportere med når du har sikret deg den. Dermed kan produktinnleggene og annonsene dine ikke være like andres.