Openingstijden rond feestdagen: sluitingen die mensen opmerken

Een goed bericht over feestdagopeningstijden toont alleen de dagen die veranderen, elk met weekdag, datum en tijden, groot genoeg om in één oogopslag te lezen. Zet de sluitingen eerst, de verkorte dagen daarna en één regel voor wanneer de normale tijden terugkomen. Al het andere, de seizoensgroeten en het bedankje voor het jaar, kan in het bijschrift. Mensen controleren één ding: kan ik langskomen op de dag die ik in gedachten had.

Wat er op een afbeelding met feestdagopeningstijden hoort

Begin met een lijst van elke datum die afwijkt van je normale week, en niets anders. Een café dat op de 23e gewoon open is, hoeft de 23e niet op de afbeelding. Hoe minder regels, hoe groter de kans dat de belangrijke wordt gelezen.

• Een duidelijke titel: “Feestdagopeningstijden”, “Openingstijden rond kerst”, “Een week gesloten”.
• Elke gewijzigde dag met weekdag, datum en tijden, of Gesloten.
• De terugkeerregel: “Normale openingstijden vanaf maandag 4 januari”.
• Waar anders te kijken: “Online bestellen blijft open” of “Laatste bezorgdatum 18 dec” als dat voor je klanten telt.
• Je naam of logo, klein, zodat het bericht klopt als het wordt gedeeld.

Zo schrijf je datums en tijden zodat niemand voor een dichte deur staat

De meeste verwarring bij feestdagberichten komt van dubbelzinnige datums. 01/12 is de eerste december in Nederland en de twaalfde januari in de Verenigde Staten. Schrijf de maand voluit en zet de weekdag erbij, want mensen plannen op weekdag.

Gebruik de tijdnotatie van je klanten. In Nederland is dat meestal 9 tot 14.00 uur of 09:00 tot 14:00. Kies er een en gebruik die overal, ook op de deur.

Bericht over gesloten rond de feestdagen of verkorte tijden: twee layouts

Een volledige sluiting is één boodschap, dus geef haar één grote regel. Verkorte tijden zijn een dienstregeling, dus geef ze een lijst. Allebei in één gecentreerde alinea mengen is hoe feestdagberichten verkeerd worden gelezen.

Houd de tekst groot. Een bericht over feestdagopeningstijden wordt op een telefoon gelezen, vaak door iemand die loopt, dus de dagnamen moeten minstens zo groot zijn als je een tussenkopje zet. Lettergrootte voor Instagram-berichten heeft werkbare formaten, en als je achtergrond een verloop is, legt tekst op een verloop uit hoe je elke regel leesbaar houdt waar de kleur verandert.

Formaten voor feestdagopeningstijden: feed, story en Google

Maak eerst het feedbericht, daarna een story en een Google Bedrijfsprofiel-bericht uit hetzelfde ontwerp. Een afdruk voor het raam of de kassa is die extra minuut waard, want vaste klanten letten meer op de deur dan op de feed.

Het Google-bericht vervangt niet het wijzigen van je vermelde tijden. Voeg in je Bedrijfsprofiel speciale openingstijden toe voor elke gewijzigde datum, zodat Zoeken en Maps de juiste tijden tonen. Formaten voor het bericht zelf staan in formaat van een Google Bedrijfsprofiel-bericht, en gedrukte mededelingen komen aan bod in ontwerp van raamposters.

Wanneer plaats je feestdagopeningstijden

1. 1

   Ongeveer een week van tevoren

   Plaats de feedversie en werk Google, je website en alle boekingspagina’s op dezelfde dag bij.

2. 2

   Zet het vast of licht het uit

   Zet het bericht bovenaan je profiel vast, of bewaar de story in een uitgelichte collectie zoals “Tijden”. Covers voor Instagram-highlights laat zien hoe je die cover laat aansluiten.

3. 3

   De dag voor de eerste wijziging

   Herhaal het als story. Dit is de herinnering die de meeste mensen echt zien.

4. 4

   Op de gesloten dagen

   Als je al iets plaatst, houd het dan bij een korte story die de terugkeerdatum herhaalt.

5. 5

   Als je weer open bent

   Maak het bericht los en zeg dat je terug bent. Het is meteen een reden om te posten in een rustige week.

Feestdagopeningstijden laten lijken op jou

Seizoenssjablonen lijken vaak op elkaar: rood, groen, een sneeuwvlok, een schreeflettertype. Je vaste klanten herkennen je bericht sneller als het eruitziet als je andere berichten, met een seizoenswoord of twee in plaats van een heel kostuum. Behoud je achtergrond en lettertypen en laat de eyebrow kerst, Pasen of zomer zeggen. Voor seizoensideeën voorbij openingstijden, zie kerstberichten op social media.

Moet je dit doen voor meerdere winkels of elke feestdag van het jaar, dan kan de Designer van Gradiently de datums in gewone woorden aannemen, het bericht schrijven in de stem van je merkkit, het opmaken in je Mark en de story-, Google- en raamformaten voor je maken.