Resumindo
- A maioria das ideias de Instagram para pequenos negócios cabe em oito grupos: bastidores, produtos, clientes, dicas úteis, pessoas, comunidade, novidades e datas sazonais.
- Uma rotina semanal simples, com um post de produto, um post útil, um post de pessoas ou bastidores e uma série de stories, basta para continuar visível.
- Histórias e avaliações de clientes, compartilhadas com permissão, estão entre os posts mais persuasivos que um pequeno negócio pode fazer.
- Um fundo, uma paleta e uma tipografia consistentes tornam um pequeno negócio reconhecível no feed antes de alguém ler o nome.
- O tamanho do post em retrato do Instagram é 1080×1350 pixels e o dos stories é 1080×1920.
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Quando acabarem as ideias de Instagram para pequenos negócios, volte a oito fontes confiáveis: o que acontece nos bastidores, o que você vende, quem compra, o que você sabe, quem trabalha com você, onde você está, o que há de novo e em que época do ano estamos. Abaixo estão quarenta posts específicos tirados dessas oito fontes, cada um aproveitável esta semana numa loja, num ateliê, num café ou num negócio de serviços. Depois da lista há uma rotina semanal para seguir e algumas regras que fazem cada post parecer do mesmo negócio.
Bastidores
As pessoas compram de pessoas. Mostrar como o trabalho acontece gera confiança mais rápido do que qualquer foto de produto, e não custa nada fotografar.
- Abrindo as portas: os primeiros dez minutos do seu dia.
- Uma entrega chegando e o que você faz com ela.
- A etapa que a maioria dos clientes nunca vê, explicada em uma linha.
- Seu espaço de trabalho antes e depois de um dia cheio.
- Um erro que você cometeu e o que mudou por causa dele.
Produtos e serviços
- Seu item mais vendido e o motivo de as pessoas voltarem por ele.
- Um produto, três jeitos de usar, num carrossel.
- Uma novidade com preço e onde encontrar.
- Um ou outro: dois produtos lado a lado, pedindo que os seguidores votem.
- O que um serviço realmente inclui, passo a passo.
- A coisa que você mais tem orgulho de fazer, mesmo que venda devagar.
Um post de produto com a novidade como título e o detalhe de que as pessoas precisam embaixo.
Um story de um ou outro, com espaço embaixo para uma figurinha de enquete.
Clientes e prova social
Um cliente satisfeito diz o que você não pode dizer sobre si mesmo. Sempre peça antes de compartilhar as palavras, a foto ou o nome de alguém. O guia de design de post de depoimento traz layouts que fazem as avaliações parecerem cuidadas, e não capturas de tela.
- Uma avaliação, em formato de cartão de citação, com o primeiro nome do cliente se ele concordar.
- A foto de um cliente com o seu produto em casa, compartilhada com permissão.
- Um antes e depois de um trabalho de verdade.
- A pergunta que um cliente fez esta semana e a sua resposta.
- Um post de agradecimento ao atingir um marco, dando crédito a quem ajudou você a chegar lá.
Uma avaliação como cartão de citação: as palavras do cliente grandes, o primeiro nome pequeno, o seu fundo atrás.
Dicas úteis e expertise
Posts úteis são salvos e compartilhados, o que coloca você diante de gente que nunca ouviu falar de você. Ensine algo pequeno que seus clientes realmente querem saber.
- Como cuidar do que você vende, em cinco passos.
- Um erro comum dos clientes e a solução fácil.
- Um mito do seu ramo, corrigido.
- Suas respostas às cinco perguntas que você mais ouve. O guia de posts de perguntas frequentes mostra como diagramá-las.
- Uma checklist simples para escolher bem, mesmo que comprem em outro lugar.
Pessoas
- Conheça o dono: por que você começou, em três frases.
- O item favorito que você vende, segundo alguém da equipe.
- Um fornecedor ou artesão com quem você trabalha e por que o escolheu.
- Um dia na vida de alguém da equipe.
- Boas-vindas a quem acabou de entrar, com a permissão da pessoa.
Comunidade e vizinhança
- Seu negócio vizinho favorito e um motivo para visitá-lo.
- Um evento local de que você participa, com data e lugar.
- Como chegar até você: uma pequena história do caminho desde o metrô.
- Uma causa que você apoia e o que você realmente faz por ela.
- Sua rua ou cidade ao longo das estações.
Novidades, ofertas e datas sazonais
Deixe esses posts como minoria, ou o feed vira um catálogo de anúncios. Quando postar, faça o fato principal, a data ou a mudança, impossível de passar despercebido.
- Novo horário de funcionamento, com data clara.
- Uma contagem regressiva para um lançamento, um dia de portas abertas ou uma promoção.
- Seu aniversário de negócio, com uma foto do primeiro ano.
- Um produto ou serviço sazonal, com a data em que termina.
- Fechamentos em feriados e datas-limite de pedidos.
- Um resumo do último mês em quatro fotos.
- Um agradecimento pelo Small Business Saturday ou por uma data local parecida.
- Um aviso direto de algo que você deixou de fazer, e por quê.
- Uma prévia do que vem no próximo mês.
Uma rotina semanal que mantém você visível
Você não precisa postar todo dia. Um ritmo constante que você consegue manter vale mais do que rajadas seguidas de silêncio. Essa rotina leva umas duas horas por semana, principalmente se você desenhar vários posts de uma vez. Um calendário de conteúdo para redes sociais ajuda a planejar um mês inteiro.
Post
Ideias de
Post
Ideias de
Post
Ideias de
Post
Ideias de
Post em retrato 1080×1350
1080 × 1350
Post quadrado 1080×1080
1080 × 1080
Story 1080×1920
1080 × 1920
Faça cada post parecer o seu negócio
As ideias fazem você postar; a consistência faz você ser lembrado. Quando alguém passa o dedo, deve saber que é você antes de ler o nome. Isso vem de repetir algumas escolhas, não de cada post ser genial. O guia de branding para pequenos negócios trata da própria identidade.
Evite
- Um modelo e uma fonte diferentes toda semana
- Cores da moda que nada têm a ver com você
- Texto jogado sobre fotos poluídas onde não dá para ler
- Só posts de ofertas e promoções
Faça
- Um fundo, uma paleta, duas fontes
- Cores que combinam com a loja, a embalagem ou a placa
- Palavras onde o fundo é calmo
- Uma mistura de posts úteis, humanos e de produto
No Gradiently, os modelos de posts, stories e cardápios vestem o seu próprio fundo, a Tinta automática mantém cada linha legível sem caixas nem sombras e um kit de marca guarda logo, cores e fontes para que nada saia do rumo. Quando você travar, o Designer pode pegar uma ideia desta lista, fazer duas perguntas e escrever e diagramar o post na sua voz. O guia Gradiently para pequenos negócios mostra o fluxo completo.
Perguntas frequentes
O que um pequeno negócio deve postar no Instagram?
Uma mistura de bastidores, produtos ou serviços, avaliações de clientes, dicas úteis, as pessoas do negócio, posts da comunidade local e, de vez em quando, novidades ou ofertas.
Com que frequência um pequeno negócio deve postar no Instagram?
Um ritmo constante que você consegue manter importa mais do que o volume. Três posts de feed e alguns stories por semana é uma meta realista para a maioria dos pequenos negócios.
Qual deve ser o tamanho dos posts de Instagram de um pequeno negócio?
1080×1350 pixels para posts de feed em retrato, 1080×1080 para posts quadrados e 1080×1920 para stories e Reels.
Como deixar o Instagram do meu pequeno negócio consistente?
Use um fundo ou uma paleta, duas fontes e os mesmos layouts para posts recorrentes, e coloque o texto onde o fundo é calmo o bastante para ler.
Posso compartilhar fotos e avaliações de clientes?
Sim, com a permissão deles. Peça antes de usar as palavras, a foto ou o nome de alguém e dê o crédito do jeito que a pessoa preferir.
Escrito pelo Gradiently
A equipe por trás do Gradiently, uma ferramenta de design criada em torno dos Marks: gradientes vivos que fazem tudo o que você cria ter a sua cara.
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