Sociale medier for universiteter: ét brand på tværs af institutter

Gode sociale medier for universiteter ligner én institution, selv når de drives af dusinvis af mennesker i dusinvis af institutter. Vejen dertil er et fødereret brand: et centralt team ejer kernekittet, logoet, skrifttyperne, farverne og stemmen, og hvert institut arbejder ud fra en variation af det med sin egen accent og sine egne skabeloner. Institutterne beholder deres personlighed, ansøgerne ser ét universitet, og det centrale team holder op med at tegne våbenskjoldet om på andres opfordring.

Hvorfor universitetsbrands falder fra hinanden

Opsplitning er sjældent oprør. Et institut skal bruge et opslag i dag, designguiden er fyrre sider lang og ligger på et intranet, ingen kan finde, så en ph.d.-studerende laver noget, der ser fint ud for sig selv. Gentag det på tværs af hvert fakultet, hver forening og hvert forskningscenter, og feedet ligner en collage.

Hvad du skal låse, og hvad institutterne må ændre

Kernen i et fødereret brand er en kort liste. Låser du for meget, arbejder institutterne uden om dig. Låser du for lidt, hænger intet sammen.

Kits til institutter: én bund, mange accenter

Et enkelt, holdbart system: alle institutter deler universitetets grundfarve og skrifttyper, og hvert har én accent for sig selv. Et opslag fra ingeniørvidenskab og et fra humaniora ser beslægtede ud ved første blik og forskellige ved andet.

I Gradiently kan et universitet køre dette som ét arbejdsområde med et brand til hvert institut, hvor hvert brand har sit eget kit og sine egne Marks, og de samme skrifttyper og logofiler er lagt ind i hvert kit. Den centrale kommunikation sidder som administratorer, der opretter brands og tager sig af folk; institutternes medarbejdere er med som redaktører, der designer på deres eget brand. Arbejdsområder, roller og brandkittet er en del af Pro. Flere brands i Gradiently viser, hvordan du skifter mellem brands, og underbrands dækker strategien bag dem.

Skabeloner slår retningslinjer

Ingen læser en PDF på fyrre sider, før de poster om et seminar. Alle bruger en skabelon, der allerede er rigtig. Giv hvert institut et lille sæt bygget på dets kit, og de fleste problemer med ensartethed forsvinder uden en eneste påmindelse på mail.

• Event eller seminar: titel, oplægsholder, dato, lokale.
• Forskningsnyt: ét resultat i én sætning med et link.
• Historie om en studerende eller medarbejder: et portrætfoto og ét citat, de faktisk har sagt.
• Påmindelse om frist: ansøgninger, finansiering, valg af fag.
• Tillykke: priser, dimissioner, milepæle.

Designer i Gradiently anvender brandkittet, når den sætter et design op, og skriver i den stemme, der er valgt der, så en redaktør på et institut, der beskriver et seminar, får et udkast, der allerede har de rigtige skrifttyper, farver og tone. Skabeloner til designguides hjælper dig med at skrive den korte udgave af reglerne, der hører med.

Åbent hus og events

Åbent hus er universitetets største visuelle øjeblik i løbet af året: sociale opslag, stories, eventcovers, trykte skilte, slides i auditorier. De skal alle dele ét kampagneudtryk, der står på kernebrandet, og de skal designes samlet uger i forvejen.

Pro tilpasser et design til alle størrelser i ét trin, så én godkendt master bliver til hele sættet til åbent hus. På nedtællings-stories skal du holde datoen og opfordringen til at booke inden for den centrale sikre zone, fri af appens knapper. De bredere principper finder du i eventbranding, og til den anden store dato i kalenderen, idéer til opslag om dimission.

Størrelser til universitetets kanaler

Bed hvert institut om at bruge de samme bannere på LinkedIn, YouTube og Facebook og kun skifte institutnavn og accent. Besøgende, der bevæger sig mellem et fakultets kanaler, føler sig så det samme sted, hvilket er hele pointen med ensartet branding.