La versión corta
- El branding para franquicias es el sistema que permite que muchos locales gestionados de forma independiente se vean y suenen como una sola empresa.
- El enfoque más fiable es fijar los elementos de marca desde la central y dejar a cada local un conjunto pequeño y bien definido de campos para completar.
- Las plantillas funcionan mejor en una franquicia cuando el fondo, la tipografía y la posición del logo son fijos y solo cambian el texto, la foto y los datos locales.
- Una hoja de cálculo con una fila por local puede producir un conjunto completo de diseños localizados a partir de un único original aprobado.
- Unos roles claros, en los que la central edita las plantillas y los locales solo las completan, evitan la mayoría de las publicaciones fuera de marca.
En esta página
El branding para franquicias es el conjunto de reglas, recursos y plantillas que hace que cincuenta locales gestionados por separado parezcan una sola empresa, sin impedir que cada uno hable de su calle, su equipo y sus ofertas. El enfoque que funciona se resume fácil: la central fija el estilo (fondo, colores, tipografía, logo y composición) y cada local completa una lista breve y definida de datos locales. Todo lo que sigue trata de trazar esa línea con claridad y hacer que sea difícil cruzarla por accidente.
Qué fijar desde la central y qué dejar a cada local
La mayoría de las marcas franquiciadas se desvían por una razón: nadie dejó por escrito qué partes son fijas. Un responsable de local que necesita una publicación para el sábado reconstruirá la marca de memoria, y la memoria es generosa con las fuentes. Decide el reparto antes de diseñar una sola plantilla y ponlo en tu manual de marca para franquicias como una tabla que la gente pueda leer de verdad.
Quién lo controla
Por qué
Quién lo controla
Por qué
Quién lo controla
Por qué
Quién lo controla
Por qué
Quién lo controla
Por qué
Quién lo controla
Por qué
Quién lo controla
Por qué
El fondo merece más atención de la que suele recibir. Un logo ocupa una esquina pequeña de una publicación; el fondo llena todo el encuadre y es lo que la gente percibe cuando pasa a toda velocidad. Eso lo convierte en uno de tus activos de marca distintivos más valiosos, y es justo el elemento que los locales suelen cambiar por el degradado gratuito que encontraron esa mañana.
Prepara un kit de marketing local para cada ubicación
El kit de una franquicia es la carpeta que recibe cada local nuevo el primer día. Debe ser lo bastante completo para que nadie tenga que escribir a la central para hacer una publicación normal. Constrúyelo en este orden.
- 1
Cierra el kit de marca
Logos en versión clara y oscura, la paleta de colores con códigos hex, las fuentes de titular y de texto como archivos y unas frases sobre la voz. En Gradiently esto vive en el kit de marca, que el Designer aplica a cada diseño que compone.
- 2
Elige un único fondo característico
Un estilo que lleven todos los locales, para que una publicación de Bristol y otra de Glasgow sean al instante la misma empresa.
- 3
Diseña de seis a diez plantillas
Cubre las publicaciones que los locales hacen de verdad: horario, una carta o producto nuevo, una oferta, un evento, una oferta de empleo, un agradecimiento, un cierre por festivo.
- 4
Marca los campos locales
En cada plantilla, decide qué cajas de texto y marcos de foto puede cambiar un local. Todo lo demás es fijo.
- 5
Redacta frases aprobadas
Una lista corta de textos para ofertas y eventos con la voz de la marca, para que las publicaciones locales suenen a la marca aunque se escriban con prisa.
- 6
Muestra ejemplos buenos y malos
Una página con tres publicaciones locales correctas y tres errores habituales enseña más que diez páginas de reglas.
Plantillas de redes para franquicias difíciles de romper
Una buena plantilla de franquicia deja muy pocas decisiones abiertas. El titular es breve y va en la fuente de la marca, el nombre del local está siempre en el mismo sitio y el fondo hace el trabajo de marca para que el texto pueda ser concreto. Esta es la misma plantilla usada por la central y por un local.
La versión nacional, hecha una sola vez por la central.
La versión local: solo cambian el antetítulo y el detalle.
El texto también tiene que seguir siendo legible sobre cualquier foto y fondo que añada un local. En Gradiently, un Mark coloca su zona más tranquila detrás del texto y Tinta automática elige letra clara u oscura para cada línea, así que un responsable de local que escribe una línea más larga de lo previsto no acaba con texto gris sobre una zona recargada. Hay más sobre cómo mantener coherente una serie en coherencia de marca.
Fuera de marca
- El local elige su propio fondo
- Logo estirado o con otro color
- Tres fuentes en una publicación
- Oferta escrita toda en mayúsculas
- Foto de móvil recortada al azar
Dentro de la marca
- El único fondo característico
- Logo del kit, en posición fija
- Solo fuente de titular y de texto
- Texto aprobado, en minúsculas normales
- Foto en un marco fijo de la plantilla
Crea la versión de cada local desde una hoja de cálculo
Cuando la central lanza una campaña nacional, hacer cuarenta versiones locales a mano es donde se cuelan los errores. Un método mejor es un diseño aprobado más una hoja de cálculo con una fila por local. La función Crear en lote de Gradiently (Pro) acepta un CSV o TSV, te deja conectar cada columna con una caja de texto o una imagen de la página, muestra cada versión para revisarla y crea las páginas. Un solo Deshacer elimina todo el lote si algo está mal.
local,dirección,día_oferta,horario
Leeds Briggate,14 Briggate,Jueves,de 6pm a 9pm
Bristol Harbourside,2 Canons Way,Viernes,de 5pm a 8pm
Glasgow Merchant City,31 Ingram Street,Sábado,de 12pm a 3pm
Cardiff Bay,8 Mermaid Quay,Miércoles,de 6pm a 9pmEl método se explica paso a paso en crear diseños en lote desde una hoja de cálculo. También es la forma más limpia de actualizar horarios o cierres por festivo en todas las sucursales a la vez.
Los tamaños que necesita cada local
Los locales publican en más sitios de los que espera la central: una publicación vertical, una historia, una publicación de Google Business para la búsqueda local y a menudo un póster impreso para el escaparate. Diseña el original en un formato y produce el resto a partir de él en lugar de recortar.
Publicación de Instagram 1080×1350
1080 × 1350
Historia 1080×1920
1080 × 1920
Google Business 1200×900
1200 × 900
Portada de Facebook 1640×624
1640 × 624
Póster A4 2480×3508
2480 × 3508
Con Pro, un diseño se adapta a todos los tamaños en un paso, y cada formato se recompone en lugar de estirarse. Un estilo en todos los tamaños muestra qué revisar después de adaptarlo.
Roles, aprobaciones y quién puede editar qué
Los permisos hacen más por la coherencia de una franquicia que cualquier manual. En un espacio de trabajo de Gradiently (Pro) hay cuatro roles, y encajan perfectamente con una franquicia.
Dáselo a
Qué hace
Dáselo a
Qué hace
Qué hace
Qué hace
Usa los comentarios del diseño para las aprobaciones en lugar de hilos de correo, para que un responsable regional pueda señalar exactamente la línea que hay que cambiar. Equipos y espacios de trabajo explica en detalle las invitaciones y los roles.
Errores habituales en el branding de franquicias
- Fijarlo todo. Si los locales no pueden publicar sobre su día a día, harán sus propios diseños fuera del sistema.
- No fijar nada. Una carpeta compartida de logos no es un sistema de marca.
- Demasiadas plantillas. Cuarenta opciones hacen que nadie encuentre la buena. Diez buenas se usan.
- Nadie a cargo del kit. Alguien en la central tiene que actualizar las plantillas cuando cambian la carta, los precios o el horario.
- Olvidar el impreso. Los carteles de escaparate y las tarjetas de mostrador suelen ser el diseño más visto de un local; dales plantillas también.
Si tus locales también llevan sus propias cuentas, lee branding coherente en todas las redes sociales para ver cómo un mismo estilo sobrevive en muchos canales.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el branding para franquicias?
El branding para franquicias es el sistema de reglas de marca, recursos y plantillas que hace que locales gestionados de forma independiente se vean y suenen como una sola empresa. Define qué controla la central y qué puede cambiar cada local.
¿Se debe permitir que los franquiciados hagan sus propias publicaciones en redes?
Sí, con límites. Dales plantillas en las que el fondo, las fuentes y el logo sean fijos y solo puedan cambiar los datos locales, como el nombre del local, las fotos y las ofertas.
¿Qué debe incluir un kit de marketing para franquicias?
Logos, la paleta de colores, las fuentes, un fondo característico, de seis a diez plantillas listas, textos de oferta aprobados y una página de ejemplos buenos y malos.
¿Cómo hago versiones locales de una campaña para cada local?
Haz un diseño aprobado y luego usa una hoja de cálculo con una fila por local para crear todas las versiones en un solo lote. Revisa cada versión antes de publicar.
Escrito por Gradiently
El equipo detrás de Gradiently, una herramienta de diseño creada en torno a los Marks: degradados vivos que hacen que todo lo que diseñas parezca tuyo.
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