Marca blanca en diseño para agencias y revendedores

La marca blanca es cuando tú produces el trabajo y otra persona le pone su nombre. Una agencia diseña un mes de posts que una consultora de marketing entrega como propios, o un freelance crea recursos de marca que un revendedor vende a negocios locales. Las reglas son pocas: nada en los archivos apunta a ti, cada cliente final tiene un estilo propio y todo lo que el cliente paga se puede entregar por completo cuando termina la relación.

Marca blanca, marca propia y co-branding

Los términos se mezclan en las propuestas, y eso provoca discusiones más tarde sobre créditos y propiedad. Acordad cuál estáis haciendo antes de la primera factura.

Qué debe incluir una entrega de diseño de marca blanca

Los clientes de un revendedor a menudo nunca te conocen, así que los archivos tienen que hablar por sí solos. Las marcas de agua, los nombres de archivo con el nombre de tu estudio y las fuentes que el cliente no puede abrir son los delatores habituales. En el plan gratuito de Gradiently las exportaciones llevan una pequeña marca de agua; Pro exporta hasta 4K sin marca de agua en todos los formatos, que es lo mínimo para cualquier servicio de marca blanca.

Que cada cliente se parezca a sí mismo

El fallo silencioso del trabajo de marca blanca es la uniformidad. Un estudio que atiende a veinte negocios tiende a reutilizar sus fuentes, degradados y maquetaciones favoritos, y al final todos los clientes de un revendedor parecen de la misma familia. Eso es malo para los clientes y peligroso para el revendedor, cuyos clientes pueden notarlo. El patrón general se describe en por qué todos los feeds se parecen.

Dar a cada cliente un fondo distinto es la forma más rápida de evitarlo. Cada Mark de Gradiently se compara con todos los demás y se rechaza lo que se parece demasiado, así que dos clientes con dos Marks no pueden acabar pareciéndose aunque reutilices la misma plantilla debajo. Organiza a cada cliente como su propia marca, con su propio Mark y su kit de marca, para que nadie de tu equipo tome las fuentes equivocadas. Gestionar varias marcas muestra la configuración.

Cómo traspasar el estilo de un cliente, incluido el Mark

Los diseños exportados son de quien los hizo, así que entregar los archivos finales es fácil. El fondo es otra cosa: un Mark tiene exactamente un dueño a la vez, y solo su dueño puede exportar con él. Si reservaste un Mark para un cliente, está a tu nombre hasta que lo traspases. Planifica esa transferencia desde el primer día, no cuando acabe el contrato.

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   Reserva el Mark para el cliente

   Elige y reserva un Mark que encaje con la marca del cliente. Tu nombre aparece en su registro público y recibes un certificado de autenticidad numerado.

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   Diseña sobre él el set de lanzamiento

   Crea plantillas y el primer mes de posts mientras lo tienes, para que el trabajo sea coherente desde el principio.

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   Pide al cliente que abra una cuenta en Gradiently

   Las transferencias se hacen a alguien que está en Gradiently, así que el cliente, o el revendedor que actúa en su nombre, necesita una cuenta.

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   Regala el Mark

   Regalar un Mark es gratis. Gradiently envía un código por correo para confirmar, quien lo recibe tiene unos días para aceptarlo y el certificado pasa a su nombre.

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   Envía el registro

   Incluye el código del Mark y el nuevo número de certificado en la nota de entrega, para que el cliente pueda comprobarlo cuando quiera.

Entrega: Brightside Cleaning

Mark de fondo       GR·K7Q2·MX
Certificado         GRC-7K2M-9QXA-4TPW (ahora a tu nombre)
Compruébalo en      gradiently.design/verify

Archivos: /social (PNG, JPG), /logo (SVG, PNG transparente),
/print (PDF con sangrado), /motion (MP4)
Fuentes: titulares y cuerpo, notas de licencia en /fonts

Cualquiera puede consultar un número de certificado o el código de un Mark para ver quién lo tiene y su historial, así que el cliente nunca tiene que fiarse de tu palabra. Transferir un Mark cubre los pasos, y códigos y certificados de los Marks explica lo que muestra el registro. La propiedad es un registro de Gradiently, no una marca registrada, así que los clientes que quieran protección legal deberían consultar igualmente con un profesional de marcas.

Llevar un servicio de marca blanca en el día a día

• Un espacio de trabajo por revendedor, una marca por cliente final. Los espacios de equipo y los roles forman parte de Pro; da al revendedor acceso de lectura para que vea el trabajo sin editarlo.
• Agrupa el trabajo repetitivo. Los posts mensuales para muchos negocios parecidos son tarea de plantillas más creación en lote desde una hoja de cálculo.
• Redimensiona desde un original aprobado. Consigue la aprobación de un formato y después produce los demás.
• Guarda la voz en el kit. Si usas el Designer para redactar textos, escribe con la voz del kit de marca, así cada cliente sigue sonando como él mismo.
• Escribe la salida en el contrato. Archivos, formatos y la transferencia del Mark, enumerados en el alcance.

Para la parte de agencia del mismo flujo, con rondas de revisión y roles, lee flujo de trabajo de una agencia de diseño.