Branding per franchising: post locali in linea col brand

Il branding per franchising è l’insieme di regole, risorse e template che fa sembrare un’unica azienda cinquanta punti vendita gestiti separatamente, lasciando comunque a ciascuno la possibilità di parlare della propria strada, del proprio team e delle proprie offerte. L’approccio che funziona è semplice da dire: la sede centrale blocca lo stile (sfondo, colori, caratteri, logo e layout) e ogni sede compila un breve elenco definito di dettagli locali. Tutto ciò che segue riguarda come tracciare chiaramente questa linea e rendere difficile attraversarla per caso.

Cosa bloccare centralmente e cosa lasciare alle sedi

La maggior parte dei brand in franchising si disperde per un motivo: nessuno ha scritto quali parti sono fisse. Un responsabile di sede che ha bisogno di un post per sabato ricostruirà il brand a memoria, e la memoria è generosa con i font. Decidi la divisione prima di progettare un solo template e mettila nelle tue linee guida del brand per il franchising come una tabella che le persone possano davvero leggere.

Lo sfondo merita più attenzione di quella che di solito riceve. Un logo occupa un piccolo angolo di un post; lo sfondo riempie l’intera inquadratura ed è ciò che le persone notano quando scorrono veloci. Questo lo rende una delle tue risorse distintive del brand più preziose, ed è proprio l’elemento che le sedi tendono a sostituire con il primo gradiente gratuito che hanno trovato quella mattina.

Costruisci un kit di marketing locale per ogni sede

Un kit di franchising è la cartella che ogni nuova sede riceve il primo giorno. Deve essere abbastanza completo da non obbligare nessuno a scrivere alla sede centrale per fare un post normale. Costruiscilo in quest’ordine.

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   Fissa il brand kit

   Loghi in versione chiara e scura, la palette con i codici esadecimali, i font per titoli e testo come file e qualche frase sulla voce. In Gradiently vive nel brand kit, che il Designer applica a ogni design che impagina.

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   Scegli uno sfondo distintivo

   Uno stile che ogni sede indossa, così un post di Bristol e uno di Glasgow sono subito la stessa azienda.

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   Progetta da sei a dieci template

   Copri i post che le sedi fanno davvero: orari di apertura, un nuovo menù o prodotto, un’offerta, un evento, un annuncio di assunzione, un ringraziamento, una chiusura per festività.

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   Segna i campi locali

   In ogni template decidi quali caselle di testo e cornici per foto una sede può cambiare. Tutto il resto è fisso.

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   Scrivi frasi approvate

   Un breve elenco di formulazioni per offerte ed eventi nella voce del brand, così i post locali suonano come il brand anche quando sono scritti di fretta.

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   Mostra esempi buoni e cattivi

   Una pagina con tre post locali corretti e tre errori comuni insegna più di dieci pagine di regole.

Template social per franchising difficili da rompere

Un buon template per franchising lascia aperte pochissime decisioni. Il titolo è breve e nel font del brand, il nome della sede sta sempre nello stesso punto e lo sfondo fa il lavoro del brand, così le parole possono essere specifiche. Ecco lo stesso template usato dalla sede centrale e da una sede.

Le parole devono anche restare leggibili su ogni foto e sfondo che una sede aggiunge. In Gradiently un Mark sposta la sua regione più calma dietro il testo e l’Inchiostro automatico sceglie testo chiaro o scuro per ogni riga, così un responsabile locale che scrive una riga più lunga del previsto non finisce con testo grigio su una zona movimentata. Altro su come mantenere coerente un set in coerenza del brand.

Crea la versione di ogni sede da un solo foglio di calcolo

Quando la sede centrale lancia una campagna nazionale, fare quaranta versioni locali a mano è il punto in cui si insinuano gli errori. Un metodo migliore è un design approvato più un foglio di calcolo con una riga per sede. La creazione in blocco di Gradiently (Pro) prende un CSV o TSV, ti lascia collegare ogni colonna a una casella di testo o a un’immagine della pagina, mostra ogni versione per la revisione e crea le pagine. Un solo Annulla rimuove l’intero gruppo se qualcosa non va.

sede,indirizzo,giorno_offerta,orari
Leeds Briggate,14 Briggate,giovedì,6pm-9pm
Bristol Harbourside,2 Canons Way,venerdì,5pm-8pm
Glasgow Merchant City,31 Ingram Street,sabato,12pm-3pm
Cardiff Bay,8 Mermaid Quay,mercoledì,6pm-9pm

Il metodo è spiegato passo per passo in creare design in blocco da un foglio di calcolo. È anche il modo più pulito per aggiornare orari di apertura o chiusure per festività in tutte le filiali insieme.

Formati di cui ogni sede ha bisogno

Le sedi pubblicano in più posti di quanti la sede centrale si aspetti: un post verticale, una storia, un post di Google Business per la ricerca locale e spesso un poster stampato per la vetrina. Progetta il master in un formato, poi produci il resto da lì anziché ritagliare.

Con Pro un design si ridimensiona in ogni formato in un solo passaggio, e ogni formato viene impaginato di nuovo anziché stirato. Uno stile in ogni formato mostra cosa controllare dopo il ridimensionamento.

Ruoli, approvazioni e chi può modificare cosa

I permessi fanno più per la coerenza di un franchising di qualsiasi documento di linee guida. In uno spazio di lavoro Gradiently (Pro) ci sono quattro ruoli, e si adattano bene a un franchising.

Usa i commenti sul design per le approvazioni anziché le catene di email, così un responsabile regionale può indicare la riga esatta da cambiare. Team e spazi di lavoro tratta nel dettaglio inviti e ruoli.

Errori comuni nel branding per franchising

• Bloccare tutto. Se le sedi non possono parlare della vita locale, faranno design propri fuori dal sistema.
• Non bloccare niente. Una cartella condivisa di loghi non è un sistema di brand.
• Troppi template. Quaranta opzioni significano che nessuno trova quella giusta. Dieci buoni vengono usati.
• Nessun responsabile del kit. Qualcuno nella sede centrale deve aggiornare i template quando cambiano menù, prezzi o orari.
• Ignorare la stampa. Poster da vetrina e cartoncini da bancone sono spesso il design più visto di una sede; dai template anche a quelli.

Se le tue sedi gestiscono anche account propri, leggi branding coerente sui social media per capire come uno stile sopravvive a molti canali.