Tackinlägg till kunder, följare och ditt team

Ett bra tackinlägg till kunder är konkret. Det säger vem du tackar, för vad och vad deras stöd möjliggjorde: ”Tack för varje beställning i december. Ni höll två av oss i arbete hela vintern.” Just den detaljen skiljer ett inlägg som människor känner från ett som de scrollar förbi. Håll designen varm och enkel, låt säljandet vara, och posta när det finns en verklig anledning: en milstolpe, slutet på en hektisk säsong eller efter att kunder stått på din sida.

Vem du ska tacka, och när

Ett tack utan tillfälle kan kännas som utfyllnad. Knyt varje tack till ett verkligt ögonblick så att tacksamheten har en anledning, och så att inlägget berättar något nytt om dig.

Hur ofta räcker? Några uppriktiga tack om året, vart och ett knutet till ett tillfälle, landar bättre än ett veckovist ”tack för kärleken”. Om du postar ett efter varje hektisk helg slutar orden betyda något. Spara flödesinlägget till de verkliga tillfällena och använd stories för mindre, vardagliga tack.

Vad du ska skriva i ett tackinlägg

Strukturen är kort: tacket, den konkreta anledningen, vad det möjliggjorde och, om du vill, en blick framåt. Hoppa över säljpitchen. Ett tack som slutar med ”handla nu” slutar vara ett tack, även om en liten gåva till följarna vid en milstolpe går bra.

Kunder, slutet på en säsong
Tack för varje beställning i december. Ni höll två av oss i arbete
hela vintern, och vi läste varje hälsning ni lämnade i kassan.

Följarmilstolpe
Nu är ni 2,000. När vi började posta våra bakverk var det mest
våra mammor. Tack för kommentarerna, delningarna och frågorna.

Ditt team
Den här lanseringen hände för att Sam byggde om lagerlistan vid
midnatt och Jo besvarade 300 meddelanden på två dagar. Tack, båda två.

Efter en svår tid
De senaste månaderna var tuffa, och ni kom ändå. Tack för ert
tålamod och er vänlighet. Vi är glada att vara tillbaka på
ordinarie tider.

Varma layouter för tacksamhet

Tacksamhet läses bäst med utrymme. Stora, enkla ord, en mjuk eller varm bakgrund och väldigt lite annat. Om du har ett foto på dem du tackar, använd det; annars låt orden bära inlägget. Undvik konfetti, ballonger och stockbilder av handslag: de får ett personligt budskap att se generiskt ut.

För typen: sätt tacket i din rubrikfont, stort, med versal bara i början av meningen, och anledningen under i en bekväm lässtorlek. Handskrivna stilar kan kännas personliga, men bara om de är lätta att läsa i mobilen; en signatur från ägaren, liten längst ner, ger ofta samma värme med mindre risk. Eleganta typsnitt har alternativ om din vanliga typ känns för formell.

Tackinlägg till teamet

Att tacka teamet offentligt är bra för moralen och säger i det tysta till kunderna att det finns riktiga människor bakom disken. Det är också en stark del av arbetsgivarvarumärket, eftersom de du anställer härnäst kommer att leta efter det.

1. 1

   Nämn vad de gjorde

   ”Tack till teamet” är vänligt. ”Tack till Priya som gjorde om menyn på en helg” är minnesvärt.

2. 2

   Använd deras foto om de går med på det

   Ett riktigt foto av personen slår all grafik. Tona det i varumärkets färger om ljuset är dåligt.

3. 3

   Posta där de ser det

   LinkedIn passar yrkesteam och delas av dem som tackas. Instagram passar butiker och caféer.

4. 4

   Tacka regelbundet, inte bara vid priser

   Ett kort tack efter en tuff vecka betyder mer än ett stort inlägg en gång om året.

Tack vid milstolpar

Jubileer, ordersiffror och följartal är de vanligaste skälen att säga tack. Håll talet ärligt och äran hos kunderna: ”5 år, tack vare er” snarare än ”5 år av oss”. För hela upplägget, se idéer för milstolpeinlägg, inlägg för företagsjubileum och årsåterblicksinlägget, som är ett förklätt tack.

Tackinlägg följer ofta på event och recensioner, så återblickar från event och kundomdömesinlägg är naturliga grannar. Värme är lättare när inlägget redan ser ut som du: med en Gradiently-Mark som bakgrund är även ett tack på tre ord tydligt ditt, och Marken håller orden klara utan rutor eller skuggor.