La versión corta
- Las publicaciones de ecommerce para redes venden mejor cuando el producto es el protagonista claro y el fondo es constante de una publicación a otra.
- Cinco tipos de publicación cubren casi todo lo que necesita una tienda online: lanzamientos, producto en uso, reseñas de clientes, rebajas y detrás de cámaras.
- Las publicaciones de feed de Instagram funcionan mejor a 1080×1350 píxeles, las portadas de stories y Reels a 1080×1920 y los pines de Pinterest a 1000×1500.
- Una publicación de rebajas debe indicar la oferta, la fecha de fin y qué incluye, y nada más.
- Las reseñas de clientes son publicaciones potentes cuando la cita es corta y va en letra grande.
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Las publicaciones de ecommerce para redes que venden hacen dos cosas a la vez: hacen imposible ignorar un producto y se parecen tanto a tu tienda que el seguidor sabe de quién es antes de leer el nombre. Eso significa un pequeño conjunto de tipos de publicación repetibles, un fondo reconocible detrás de cada producto y una única línea clara de texto. El resto de esta guía explica qué publicaciones hacer, en qué tamaño y cómo evitar que tu feed parezca el catálogo de un proveedor.
Por qué la mayoría de publicaciones de ecommerce se parecen
Las tiendas online suelen compartir proveedores, fotógrafos de producto y plantillas, y muchas venden artículos parecidos a los de la competencia. Pon un producto sobre fondo blanco en un cuadrado blanco, añade una etiqueta de precio y tu publicación podría ser de una docena de tiendas. Los seguidores pasan de largo porque nada les dice que es tuya. La solución no es más productos por publicación. Es un escenario propio donde solo aparezcan tus productos, por eso los fondos para fotos de producto importan tanto como las propias fotos.
Parece un catálogo
- Fondo blanco, producto centrado, precio en una estrella roja
- Una plantilla distinta para cada publicación
- Cinco productos amontonados en una imagen
- Textos largos copiados de la ficha del producto
Parece tu tienda
- El mismo fondo de color o material detrás de cada producto
- Tres o cuatro composiciones usadas una y otra vez
- Un producto, una línea, un motivo para tocar
- Un texto que suena a alguien que lo usa
Cinco tipos de publicación de ecommerce que vale la pena repetir
1. El lanzamiento de producto
Un producto nuevo, una reposición o un nuevo color. Abre con el nombre del producto o lo único que es nuevo, añade la fecha si aún no está disponible y deja las especificaciones para la ficha del producto. Funciona bien una serie corta: un teaser, la presentación y un recordatorio de «de nuevo en stock». El anuncio de un producto nuevo tiene fórmulas de texto para cada una.
La publicación de lanzamiento a 1080×1350: el nombre del producto y lo único nuevo.
La story de cuenta atrás que va antes, con el mismo estilo.
2. El producto en uso
Muestra escala y contexto: la taza en una mano, el sérum en una estantería, la chaqueta en una persona real con el tiempo real. Estas publicaciones responden lo que una foto de catálogo no puede: «cómo es tener esto». Mantén tu color distintivo en el encuadre mediante un borde, un fondo o el texto.
3. La reseña de un cliente
Una reseña corta en letra grande suele ser tu publicación más persuasiva. Pide permiso, usa nombres de pila o iniciales y conserva solo la frase que importa. Las reseñas reales con las palabras del cliente superan a las afirmaciones pulidas, algo que se trata más a fondo en el diseño de publicaciones de testimonios y en los gráficos estilo UGC.
Un marco de reseña: una frase de un cliente real, su nombre y el producto.
4. Las rebajas
Una publicación de rebajas tiene tres datos: la oferta, la fecha de fin y a qué se aplica. Escríbelos como los diría una persona. «Toda la tienda, hasta el domingo» se lee más rápido que un bloque de condiciones. Haz el fondo algo más intenso de lo habitual para que parezca un acontecimiento, pero con tus propios colores en lugar de pasar al rojo genérico de las rebajas. El diseño de publicaciones de rebajas tiene más composiciones.
5. Detrás de cámaras
Preparar pedidos, probar telas, ensayar un nuevo aroma. Estas publicaciones rara vez venden directamente, pero hacen que la tienda se sienta como personas, y eso es lo que lleva a los seguidores a comprarte a ti y no al anuncio más barato. Basta una foto sencilla de móvil con una línea de texto.
Tamaños de las publicaciones de ecommerce en redes
Tamaño
Ideal para
Tamaño
Ideal para
Tamaño
Ideal para
Tamaño
Ideal para
Tamaño
Ideal para
Tamaño
Ideal para
Feed 4:5
1080 × 1350
Story 9:16
1080 × 1920
Pin 2:3
1000 × 1500
Cuadrado 1:1
1200 × 1200
Un ritmo semanal para una tienda online
La constancia es más fácil de mantener cuando cada día tiene una misión. Una semana sencilla podría ser como el plan de abajo; cambia los días para adaptarlo a tus lanzamientos. Los pilares de contenido explica cómo elegir los temas desde el principio.
- 1
Lunes: producto en uso
Empieza la semana con una foto real de un producto en uso.
- 2
Miércoles: reseña de un cliente
Una reseña, una frase, la misma composición de cita cada vez.
- 3
Jueves: lanzamiento o reposición
Sacar novedades el mismo día cada semana enseña a los seguidores a mirar.
- 4
Sábado: detrás de cámaras
Una mesa de embalaje, una muestra, un error que corregiste.
- 5
Stories, a diario
Encuestas, cuentas atrás y preguntas rápidas sobre producto en 1080×1920.
Muchas publicaciones de producto sin perder el estilo
Las tiendas con decenas de productos chocan con el mismo muro: hacer una publicación por producto a mano lleva toda la semana. La respuesta práctica es una composición maestra y una hoja de cálculo. Los nombres, precios y enlaces de fotos de tus productos ya están en una exportación de la tienda. En el Studio de Gradiently, la creación en bloque (Pro) conecta esas columnas con los textos e imágenes de una página y crea una publicación por fila, que revisas antes de crear. Crear contenido para redes en lote explica el método en cualquier herramienta.
El fondo es lo que mantiene unido un catálogo grande. Los diseños de Gradiently se apoyan en un Mark, un fondo vivo de degradado y material que ninguna otra tienda puede reservar una vez que es tuyo, y sus palabras siguen siendo legibles porque el Mark mueve su zona más tranquila detrás de ellas. Con Pro, un solo diseño se adapta al feed, la story y el pin de una vez.
Preguntas frecuentes
¿Qué debe publicar una marca de ecommerce en Instagram?
Alterna cinco tipos: lanzamientos, productos en uso, reseñas de clientes, rebajas y detrás de cámaras. Mantén el mismo fondo y las mismas composiciones en todos para que el feed se lea como una sola tienda.
¿Qué tamaño deben tener las publicaciones de producto en Instagram?
Usa 1080×1350 píxeles para las publicaciones de feed y 1080×1920 para las portadas de stories y Reels. El formato vertical 4:5 muestra más producto en el feed que un cuadrado.
¿Cómo consigo que las fotos de producto se vean coherentes?
Fotografía o coloca cada producto sobre el mismo fondo de color o material, con una luz parecida, y usa las mismas pocas composiciones para el texto. La coherencia viene del escenario, no solo de la cámara.
¿Con qué frecuencia debe publicar una tienda online en redes sociales?
Tres o cuatro publicaciones de feed por semana más stories diarias es sostenible para la mayoría de tiendas pequeñas. Importa más un ritmo regular que un gran volumen.
Escrito por Gradiently
El equipo detrás de Gradiently, una herramienta de diseño creada en torno a los Marks: degradados vivos que hacen que todo lo que diseñas parezca tuyo.
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