In breve
- Un audit del brand è uno sguardo strutturato a ogni luogo in cui appare il tuo brand, per verificare se ha ancora l’aspetto, il tono e il funzionamento previsti.
- Un utile audit visivo del brand si può fare in circa un’ora raccogliendo screenshot di ogni punto di contatto e valutandoli affiancati.
- I problemi più comuni che un audit del brand rileva sono deriva dei colori, font fuori posto, loghi superati e tono di voce incoerente.
- Valutare ogni punto di contatto con gli stessi pochi criteri trasforma le opinioni in un elenco di correzioni su cui agire.
- Fare un breve audit del brand una o due volte l’anno intercetta la deriva prima che diventi un motivo per rifare il brand.
In questa pagina
Un audit del brand è un controllo di ogni luogo in cui compare il tuo brand, dalla griglia Instagram alle fatture, per vedere se sembra ancora un’unica attività. La versione rapida richiede un’ora: dieci minuti per raccogliere screenshot di ogni punto di contatto, quaranta per affiancarli e valutare ciascuno rispetto a colori, carattere, logo, sfondi e voce, e dieci per trasformare i punteggi bassi in un elenco di correzioni.
Questo è un audit visivo e pratico, non un progetto di ricerca di mercato. Risponde a una sola domanda: stiamo applicando bene il nostro brand ovunque? Se la risposta è sì e continua a sembrare sbagliato, è il momento di pensare a un rinnovamento del brand.
Prima di iniziare: cosa ti serve
- Le tue linee guida o il tuo kit del brand, anche se è solo un file del logo e tre codici colore.
- Una lavagna o un documento vuoto dove incollare gli screenshot uno accanto all’altro.
- Un contagocce per i colori: la maggior parte delle app di design ne ha uno, come gli strumenti per sviluppatori dei browser.
- La scheda di valutazione qui sotto, copiata in un’app per appunti o in un foglio di calcolo.
- Un’ora senza interruzioni. Fallo prima da solo; mostralo al team dopo.
L’audit del brand in un’ora, minuto per minuto
- 1
Da 0 a 10 min: raccogli tutto
Fai uno screenshot degli ultimi nove post, tre storie, pagine profilo su ogni piattaforma, home page del sito, anteprima dei link, newsletter, un’email di ricevuta, firma email e foto di stampati e insegne.
- 2
Da 10 a 20 min: disponi tutto
Incolla tutto su un’unica lavagna, raggruppato per canale. Vedere tutto insieme è il punto: la deriva invisibile un post alla volta diventa ovvia se affiancata.
- 3
Da 20 a 30 min: controlla il colore
Preleva il colore principale da cinque elementi e confronta i codici con la tua palette. Annota ogni colore che non ne fa parte.
- 4
Da 30 a 40 min: controlla caratteri e logo
Conta i caratteri in uso. Verifica che ogni logo sia la versione attuale, la variante giusta per lo spazio e abbia la sua area di rispetto.
- 5
Da 40 a 50 min: controlla sfondi, foto e voce
Gli sfondi coincidono? Le foto condividono uno stile? Leggi ad alta voce cinque didascalie: sembrano la stessa persona?
- 6
Da 50 a 60 min: valuta ed elenca le correzioni
Valuta ogni punto di contatto, ordina dal punteggio più basso e scrivi le cinque correzioni principali con un responsabile e una data.
La checklist e la scheda di valutazione dell’audit del brand
Valuta ogni punto di contatto da 0 a 2 su ogni riga: 0 è sbagliato, 1 è vicino, 2 è giusto. Un punto di contatto perfetto totalizza 12. Tutto ciò che è a 7 o meno va nell’elenco delle correzioni.
Errore comune
Punteggio 2 se
Errore comune
Errore comune
Errore comune
Punteggio 2 se
Errore comune
Errore comune
AUDIT DEL BRAND Data: ____ Autore: ____
Punto di contatto Colore Font Logo Sfondo Leggibile Voce Totale
Griglia Instagram _ _ _ _ _ _ __/12
Storie _ _ _ _ _ _ __/12
Home del sito _ _ _ _ _ _ __/12
Anteprima link _ _ _ _ _ _ __/12
Newsletter _ _ _ _ _ _ __/12
Email di ricevuta _ _ _ _ _ _ __/12
Firma email _ _ _ _ _ _ __/12
Biglietto da visita _ _ _ _ _ _ __/12
Insegna / menu _ _ _ _ _ _ __/12
Cinque interventi prioritari (responsabile, data):
1.
2.
3.
4.
5.Che aspetto ha la deriva del brand
La deriva è raramente drammatica. È un verde leggermente diverso sul menu, un secondo font che è piaciuto a qualcuno, una storia fatta in un’altra app. Ognuna è piccola; insieme fanno sembrare un brand disperso. Il colore è il più facile da individuare con un contagocce.
Un post che totalizza 12: sfondo del brand, carattere del brand, logo attuale, parole facili da leggere.
Lo stesso post su uno sfondo preso in prestito. Nulla è rotto, ma non assomiglia più allo studio.
Trasformare l’audit in correzioni
Ordina la scheda dal punteggio più basso al più alto. I punteggi più bassi sono di solito i punti di contatto che nessuno ha progettato apposta: ricevute, firme, storie veloci. Sono anche i più rapidi da correggere, perché un buon template li risolve per sempre.
Un elenco di correzioni che si blocca
- «Rendi tutto più coerente»
- Venti voci, nessun ordine
- Nessun responsabile, nessuna data
- Ridisegnare prima il logo
Un elenco di correzioni che funziona
- «Sostituisci il template delle storie con quello del brand»
- Cinque voci, prima i punteggi più bassi
- Un nome e una data per ogni voce
- Correggere prima come si applicano gli asset esistenti
Se la maggior parte dei problemi risale al fatto che le persone non trovano i file giusti, il rimedio è la gestione degli asset di brand, non altro design. Se i punteggi sono alti ma il brand sembra comunque generico, leggi il branding coeso e gli asset di brand distintivi. Se scopri di dover cambiare qualcosa di fondamentale, la checklist per il rebranding parte da un audit come questo.
Quanto spesso fare un audit del brand
Una o due volte l’anno bastano alla maggior parte delle piccole imprese, più dopo ogni grande cambiamento: un nuovo membro del team che crea contenuti, una nuova piattaforma, una nuova linea di prodotti. L’audit diventa più rapido ogni volta perché la scheda è già pronta e i problemi sono più piccoli.
Il modo più facile per tenere alti i punteggi tra un audit e l’altro è rendere la scelta giusta quella predefinita. In Gradiently, il tuo kit del brand contiene loghi, palette, font e voce, e il Designer lo applica quando impagina un design o crea altre misure, così una storia veloce fatta in un pomeriggio caotico totalizza comunque 12.
Le domande più frequenti
Cos’è un audit del brand?
Un audit del brand è una revisione strutturata di ogni luogo in cui appare il tuo brand, per verificare se colore, carattere, logo, sfondi e voce sono applicati come previsto.
Come si fa un audit del brand?
Raccogli screenshot di ogni punto di contatto, affiancali, valuta ciascuno rispetto alle regole del tuo brand, poi elenca le voci con i punteggi più bassi come correzioni con un responsabile e una data.
Quanto dura un audit del brand?
Un audit visivo del brand per una piccola impresa si può fare in circa un’ora. Organizzazioni più grandi con molti canali possono averne bisogno di un giorno o più.
Cosa deve includere la checklist di un audit del brand?
Colore, tipografia, uso del logo, sfondi e immagini, leggibilità e tono di voce, controllati su social, web, email, stampa e spazi fisici.
Ogni quanto si deve fare l’audit del brand?
Una o due volte l’anno, e dopo ogni grande cambiamento come una nuova piattaforma, nuovo personale che crea contenuti o una nuova linea di prodotti.
Scritto da Gradiently
Il team dietro Gradiently, uno strumento di design costruito attorno ai Mark: gradienti vivi che fanno sembrare tuo tutto ciò che progetti.
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