Ideias de Instagram para pequenos negócios: 40 publicações

Quando ficas sem ideias de Instagram para pequenos negócios, volta a oito fontes fiáveis: o que acontece nos bastidores, o que vendes, quem compra, o que sabes, quem trabalha contigo, onde estás, o que há de novo e que época é. Abaixo estão quarenta publicações concretas tiradas dessas oito, todas utilizáveis esta semana numa loja, num estúdio, num café ou num negócio de serviços. Depois da lista há uma semana-tipo a seguir e umas regras que fazem cada publicação parecer vir do mesmo negócio.

Bastidores

As pessoas compram a pessoas. Mostrar como o trabalho se faz cria confiança mais depressa do que qualquer fotografia de produto, e não custa nada fotografar.

1. A abertura: os primeiros dez minutos do teu dia.
2. Uma entrega a chegar e o que fazes com ela.
3. O passo que a maioria dos clientes nunca vê, explicado numa linha.
4. O teu espaço de trabalho antes e depois de um dia cheio.
5. Um erro que cometeste e o que mudaste por causa dele.

Produtos e serviços

1. O teu mais vendido e a razão por que as pessoas voltam a ele.
2. Um produto, três formas de o usar, em carrossel.
3. Uma novidade com o preço e onde a encontrar.
4. Isto ou aquilo: dois produtos lado a lado, a pedir aos seguidores que votem.
5. O que um serviço inclui na prática, passo a passo.
6. A coisa de que mais te orgulhas de fazer, mesmo que venda devagar.

Clientes e prova

Um cliente satisfeito diz o que não podes dizer sobre ti. Pergunta sempre antes de partilhares as palavras, a fotografia ou o nome de alguém. Design de publicações de testemunhos tem esquemas que fazem as avaliações parecer pensadas e não capturas de ecrã.

1. Uma avaliação, composta como cartão de citação, com o primeiro nome do cliente se concordar.
2. Uma fotografia de um cliente com o teu produto em casa, partilhada com autorização.
3. Um antes e depois de um trabalho real.
4. A pergunta que um cliente fez esta semana e a tua resposta.
5. Uma publicação de agradecimento quando atinges um marco, a creditar quem te levou lá.

Dicas úteis e conhecimento

As publicações úteis são guardadas e partilhadas, o que te põe à frente de pessoas que nunca ouviram falar de ti. Ensina uma coisa pequena que os teus clientes realmente querem saber.

1. Como cuidar do que vendes, em cinco passos.
2. Um erro comum dos clientes e a solução fácil.
3. Um mito do teu ofício, desfeito.
4. As tuas respostas às cinco perguntas que mais ouves. Publicações de perguntas frequentes mostra como as compor.
5. Uma lista simples para escolher bem, mesmo que comprem noutro sítio.

Pessoas

1. Conhece o dono: porque começaste, em três frases.
2. A coisa preferida de um membro da equipa entre o que vendes.
3. Um fornecedor ou artesão com quem trabalhas e porque o escolheste.
4. Um dia na vida de alguém da equipa.
5. Boas-vindas a quem acabou de entrar, com a sua autorização.

Comunidade e local

1. O teu negócio vizinho preferido e uma razão para o visitar.
2. Um evento local em que participas, com a data e o sítio.
3. Como chegar a ti: uma pequena história do caminho desde a estação.
4. Uma causa que apoias e o que realmente fazes por ela.
5. A tua rua ou a tua cidade ao longo das estações.

Novidades, ofertas e momentos sazonais

Mantém estas numa minoria das tuas publicações, ou o feed vira anúncios. Quando as publicares, faz com que o facto essencial, a data ou a mudança, seja impossível de não ver.

1. Novos horários, com a data bem clara.
2. Uma contagem decrescente para um lançamento, um dia aberto ou uns saldos.
3. O teu aniversário, com uma fotografia do primeiro ano.
4. Um produto ou serviço sazonal, com a data em que termina.
5. Encerramentos nos feriados e datas-limite de encomendas.
6. Um resumo do último mês em quatro fotografias.
7. Um agradecimento pelo Small Business Saturday ou por um dia local semelhante.
8. Um anúncio simples de algo que deixaste de fazer, e porquê.
9. Um avanço do que aí vem no próximo mês.

Uma semana-tipo que te mantém visível

Não precisas de publicar todos os dias. Um ritmo constante que consigas manter vale mais do que arrancos seguidos de silêncio. Esta mistura dá umas duas horas por semana, sobretudo se desenhares várias publicações de uma só vez. Um calendário de conteúdo para redes sociais ajuda-te a planear um mês de uma vez.

Faz cada publicação parecer o teu negócio

As ideias fazem-te publicar; a consistência faz-te ser lembrado. Quando alguém passa a deslizar, deve saber que és tu antes de ler o teu nome. Isso vem de repetir algumas escolhas, não de cada publicação ser engenhosa. Branding para pequenos negócios trata da própria identidade.

No Gradiently, os modelos de publicações, stories e ementas vestem o teu próprio fundo, a Tinta automática mantém cada linha legível sem caixas nem sombras, e um kit de marca guarda o logótipo, as cores e os tipos de letra para nada se desviar. Quando estás sem ideias, o Designer pode pegar numa ideia desta lista, fazer-te umas perguntas e escrever e compor a publicação na tua voz. Gradiently para pequenos negócios mostra todo o fluxo de trabalho.