Oppfriskning eller omprofilering av merkevaren

En oppfriskning av merkevaren oppdaterer uttrykk og tone, men beholder navn, formål og det folk allerede kjenner igjen. En omprofilering går lenger og endrer noe grunnleggende: navn, målgruppe, tilbud eller hele identiteten. Liker kundene det du gjør, men innleggene og nettsiden virker utdaterte, trenger du en oppfriskning. Har virksomheten, målgruppen eller navnet endret seg, trenger du en omprofilering.

Oppfriskning og omprofilering: forskjellen

Forskjellen er viktig fordi risikoen er ulik. En oppfriskning kan endre for lite til at noen merker det. En omprofilering kan miste gjenkjennelsen du har brukt år på å bygge. Planlegger du den større endringen, viser sjekklisten for omprofilering stegene.

Hvor mye bør du endre: fire nivåer

Nivå én er ofte nok. Gjør en merkevaregjennomgang før du bestemmer noe. Kanskje er merkevaren ikke utdatert, bare brukt inkonsekvent.

Tegn på at merkevaren trenger oppfriskning

• Fargene eller fontene stammer tydelig fra en trend som er over.
• Logoen ble laget for trykk og fungerer dårlig på telefoner og i profilbilder.
• Innleggene ligner konkurrentenes fordi dere bruker samme maler.
• Du bruker nye formater, som historier, video eller nyhetsbrev, som den gamle identiteten ikke tok høyde for.
• Ansatte og frilansere improviserer stadig fordi reglene ikke dekker det de lager.
• Du synes det er litt pinlig å dele ut visittkortet.

Tegn på behov for omprofilering er annerledes: navnet skaper forvirring eller juridiske problemer, du har fusjonert, gått inn i et nytt marked eller lover noe du ikke lenger gjør.

Bestem først hva som skal beholdes

Det mest verdifulle i en etablert merkevare er det folk allerede kjenner igjen. Det kan være en farge, en logoform, en skrivemåte eller en bakgrunnsstil. List dette opp før du endrer noe, og spør noen kunder hva de husker. Det som nevnes gjentatte ganger, er et særpreget merkevareelement. Oppfriskningen bør styrke det, ikke kaste det bort.

Slik oppfrisker du merkevaren steg for steg

1. 1

   Gjennomgå og finn det gjenkjennelige

   Samle alle kontaktpunkter og list elementene folk kjenner deg på. Disse skal beskyttes.

2. 2

   Skriv ned hva som føles feil

   Vær konkret: «grønnfargen er flat på skjerm», «fonten er vanskelig å lese liten», «alle innleggene ligner konkurrentenes».

3. 3

   Oppfrisk bakgrunner og farge først

   De dekker mest areal og endrer følelsen raskest. Behold hovednyansen og forbedre bruken.

4. 4

   Oppdater skriften

   En bedre vekt, kombinasjon eller tydeligere brødtekstfont moderniserer ofte merkevaren mer enn en ny logo. Se skrifttyper til merkevarer.

5. 5

   Rydd logoen bare ved behov

   Forenkle detaljer, forbedre avstander og lag en ikonvariant. Endre formen bare hvis den faktisk svikter i små størrelser.

6. 6

   Bygg malene på nytt

   Lag nye versjoner av innleggene, historiene og lysbildene folk bruker hver uke. De tar oppfriskningen inn i det daglige arbeidet.

7. 7

   Innfør i riktig rekkefølge

   Først nettside og sosiale profiler, så maler og e-post, og deretter trykksaker når lageret brukes opp. En oppfriskning trenger ingen kunngjøring, men et kort innlegg kan være hyggelig.

Slik ser oppfriskning ut i et ekte innlegg

Legg merke til det som ikke endret seg: ordene, oppsettet og logoplasseringen. En god oppfriskning får faste kunder til å føle at merkevaren har modnet fremfor å bli erstattet. Les merkevaregjenkjennelse for mer om å bevare gjenkjennelse gjennom endring.

En oppfriskning er også en naturlig anledning til å velge en bakgrunn som bare tilhører deg. I Gradiently er en Mark en levende bakgrunn med én eier om gangen, laget slik at ingen ser like ut. Du kan designe gratis med enhver Mark uten eier for å prøve de nye innleggene, og sikre deg den som passer.