Resumindo
- Posts de e-commerce para redes sociais vendem melhor quando o produto é o assunto claro e o fundo é consistente de um post para outro.
- Cinco tipos de post cobrem quase tudo de que uma loja online precisa: lançamentos de produto, produto em uso, avaliações de clientes, promoções e bastidores.
- Posts de feed do Instagram funcionam melhor em 1080×1350 pixels, capas de stories e Reels em 1080×1920 e pins do Pinterest em 1000×1500.
- Um post de promoção deve dizer a oferta, a data final e o que está incluído, e nada mais.
- Avaliações de clientes viram bons posts quando a citação é curta e em letras grandes.
Nesta página
Posts de e-commerce para redes sociais que vendem fazem dois trabalhos ao mesmo tempo: tornam um produto impossível de ignorar e se parecem tanto com a sua loja que o seguidor sabe de quem é o post antes de ler o nome. Isso significa um pequeno conjunto de tipos de post repetíveis, um fundo reconhecível atrás de cada produto e uma única linha de texto clara. O resto deste guia mostra quais posts fazer, em que tamanho e como evitar que o seu feed pareça o catálogo de um fornecedor.
Por que a maioria dos posts de e-commerce parece igual
Lojas online costumam dividir fornecedores, fotógrafos de produto e modelos, e muitas vendem itens parecidos com os de um concorrente. Ponha uma foto de produto em fundo branco num quadrado branco, acrescente um selo de preço, e seu post poderia ser de qualquer uma de uma dúzia de lojas. Os seguidores passam direto porque nada diz a eles que é seu. A solução não é mais produtos por post. É um cenário-assinatura em que só os seus produtos aparecem, e por isso os fundos para fotos de produto importam tanto quanto as próprias fotos.
Parece catálogo
- Fundo branco, produto centralizado, preço num selo vermelho
- Um modelo diferente para cada post
- Cinco produtos espremidos numa imagem
- Legendas longas copiadas da página do produto
Parece a sua loja
- A mesma cor ou material de fundo atrás de cada produto
- Três ou quatro layouts usados sempre
- Um produto, uma linha, um motivo para tocar
- Uma legenda que soa como alguém que usa o produto
Cinco tipos de post de e-commerce que valem repetir
1. O lançamento de produto
Um produto novo, uma reposição ou uma nova cor. Abra com o nome do produto ou com a única coisa nova, acrescente a data se ainda não estiver disponível e deixe as especificações para a página do produto. Uma pequena sequência de posts funciona bem: um teaser, a revelação e depois um lembrete de “de volta ao estoque”. O guia de anúncio de novo produto traz padrões de texto para cada um.
O post de lançamento em 1080×1350: o nome do produto e a única novidade.
O story de contagem regressiva que vem antes, no mesmo visual.
2. O produto em uso
Mostre escala e contexto: a caneca na mão, o sérum na prateleira, a jaqueta numa pessoa real com clima real. Esses posts respondem à pergunta que a foto de produto não responde: “como é ter isto”. Mantenha sua cor-assinatura no quadro, numa borda, num cenário ou nas palavras.
3. A avaliação de cliente
Uma avaliação curta em letras grandes costuma ser o seu post mais persuasivo. Peça permissão, use primeiros nomes ou iniciais e fique só com a frase que importa. Avaliações reais, nas palavras do próprio cliente, vencem promessas polidas, ponto tratado com mais profundidade em design de post de depoimento e artes em estilo UGC.
Um quadro de avaliação: uma frase de um cliente real, o nome e o produto.
4. A promoção
Um post de promoção tem três fatos: a oferta, a data final e o que ela abrange. Escreva como uma pessoa diria. “Tudo na loja, até domingo” se lê mais rápido do que um bloco de regras. Deixe o fundo um pouco mais ousado que o normal para o post parecer um evento, mas nas suas próprias cores, em vez de trocar pelo vermelho genérico de liquidação. O guia de design de post de promoção traz mais layouts.
5. Os bastidores
Embalar pedidos, escolher amostras de tecido, testar um novo aroma. Esses posts raramente vendem direto, mas fazem a loja parecer feita de pessoas, e é isso que leva os seguidores a comprar de você e não do anúncio mais barato. Uma foto simples de celular com uma linha de texto basta.
Tamanhos para posts de e-commerce em redes sociais
Tamanho
Ideal para
Tamanho
Ideal para
Tamanho
Ideal para
Tamanho
Ideal para
Tamanho
Ideal para
Tamanho
Ideal para
Feed 4:5
1080 × 1350
Story 9:16
1080 × 1920
Pin 2:3
1000 × 1500
Quadrado 1:1
1200 × 1200
Uma rotina semanal para uma loja online
A consistência é mais fácil de manter quando cada dia tem uma função. Uma semana simples pode ser como o plano abaixo; troque os dias conforme seus lançamentos. O guia de pilares de conteúdo explica como escolher os temas logo de início.
- 1
Segunda: produto em uso
Comece a semana com uma foto real de um produto sendo usado.
- 2
Quarta: avaliação de cliente
Uma avaliação, uma frase, o mesmo layout de citação toda vez.
- 3
Quinta: lançamento ou reposição
Colocar novidades no mesmo dia toda semana ensina os seguidores a olhar.
- 4
Sábado: bastidores
Uma mesa de embalagem, uma amostra, um erro que você corrigiu.
- 5
Stories, todo dia
Enquetes, contagens regressivas e perguntas rápidas sobre produtos em 1080×1920.
Como fazer muitos posts de produto sem perder o visual
Lojas com dezenas de produtos esbarram no mesmo muro: fazer um post por produto à mão leva a semana inteira. A resposta prática é um layout mestre e uma planilha. Os nomes, preços e links de foto dos seus produtos já estão numa exportação da loja. No Studio do Gradiently, a criação em massa (Pro) liga essas colunas ao texto e às imagens de uma página e faz um post por linha, que você revisa antes de criar. O guia de criar conteúdo de redes sociais em lote mostra o método em qualquer ferramenta.
O fundo é o que sustenta um catálogo grande. Os designs do Gradiently ficam sobre um Mark, um fundo vivo de gradiente e material que nenhuma outra loja pode reservar depois que ele é seu, e o texto continua legível porque o Mark leva a área mais calma dele para trás das palavras. Com o Pro, um design se redimensiona para feed, story e pin de uma só vez.
Perguntas frequentes
O que uma marca de e-commerce deve postar no Instagram?
Alterne cinco tipos: lançamentos de produto, produtos em uso, avaliações de clientes, promoções e bastidores. Mantenha o mesmo fundo e os mesmos layouts em todos, para o feed parecer uma única loja.
Qual deve ser o tamanho dos posts de produto no Instagram?
Use 1080×1350 pixels para posts de feed e 1080×1920 para capas de stories e Reels. O quadro vertical 4:5 mostra mais do produto no feed do que um quadrado.
Como deixar as fotos de produto consistentes?
Fotografe ou posicione cada produto sobre a mesma cor ou material de fundo, com luz parecida, e use os mesmos poucos layouts para o texto. A consistência vem do cenário, não só da câmera.
Com que frequência uma loja online deve postar nas redes sociais?
Três ou quatro posts de feed por semana, mais stories diários, é sustentável para a maioria das lojas pequenas. Um ritmo regular importa mais do que um volume alto.
Escrito pelo Gradiently
A equipe por trás do Gradiently, uma ferramenta de design criada em torno dos Marks: gradientes vivos que fazem tudo o que você cria ter a sua cara.
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