A versão curta
- Marca branca é quando uma empresa produz trabalho que outra apresenta e vende sob o seu próprio nome.
- Para as agências de design, o trabalho em marca branca significa entregar ficheiros sem marca de água, crédito ou estilo que o cliente final consiga associar à agência.
- O maior risco escondido do design em marca branca é cada cliente começar a parecer-se com o estúdio que o serve.
- Uma entrega limpa em marca branca inclui os ficheiros finais em todos os formatos que o cliente usa e a transferência dos recursos de marca que estejam em nome da agência.
- Um Mark do Gradiently reservado para um cliente pode ser oferecido gratuitamente à conta do próprio cliente, e o seu certificado passa para o nome dele.
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Marca branca (white label) é quando produzes o trabalho e outra pessoa lhe põe o seu nome. Uma agência desenha um mês de publicações que um consultor de marketing entrega como suas, ou um freelancer cria recursos de marca que um revendedor vende a negócios locais. As regras são curtas: nada nos ficheiros remete para ti, cada cliente final tem um aspeto próprio, e tudo o que o cliente paga pode ser entregue por inteiro quando a relação termina.
Marca branca, marca própria e co-branding
Nas propostas os termos misturam-se, o que depois gera discussões sobre crédito e propriedade. Acorda qual deles estás a fazer antes da primeira fatura.
Que nome aparece
Exemplo típico em design
Que nome aparece
Exemplo típico em design
Que nome aparece
Exemplo típico em design
Que nome aparece
Exemplo típico em design
O que os entregáveis de design em marca branca devem incluir
Os clientes de um revendedor muitas vezes nunca te conhecem, por isso os ficheiros têm de falar por si. As marcas de água, os nomes de ficheiro com o nome do teu estúdio e os tipos de letra que o cliente não consegue abrir são os sinais habituais. No plano gratuito do Gradiently, as exportações levam uma pequena marca de água; o Pro exporta até 4K sem marca de água em todos os formatos, o que é o mínimo para qualquer serviço em marca branca.
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Faz com que cada cliente se pareça consigo próprio
A falha silenciosa do trabalho em marca branca é a uniformidade. Um estúdio que serve vinte negócios tende a reutilizar os seus tipos de letra, gradientes e layouts preferidos, e acabam por parecer todos aparentados. É mau para os clientes e perigoso para o revendedor, cujos clientes podem reparar. O padrão geral está descrito em porque é que todos os feeds parecem iguais.
Cliente um, no seu próprio Mark.
Cliente dois, o mesmo layout, outro Mark.
Dar um fundo diferente a cada cliente é a forma mais rápida de o evitar. Cada Mark do Gradiently é comparado com todos os outros e o que for demasiado próximo é recusado, por isso dois clientes com dois Marks não ficam parecidos, mesmo que reutilizes o mesmo modelo por baixo. Organiza cada cliente como uma marca própria, com o seu Mark e o seu kit de marca, para que ninguém da tua equipa pegue nos tipos de letra errados. O artigo gerir várias marcas mostra a configuração.
O estúdio a transparecer
- O mesmo tipo de letra preferido em todos os clientes
- Um gradiente da casa em todos os feeds
- Ficheiros com o nome da agência
- Pré-visualizações com marca de água enviadas como finais
- Recursos de marca deixados em nome da agência
Marca branca a sério
- Tipos de letra escolhidos para a marca de cada cliente
- Um fundo distinto para cada cliente
- Ficheiros com o nome do cliente
- Exportações limpas em todos os formatos
- Recursos transferidos na entrega
Como entregar o aspeto do cliente, incluindo o Mark
Os designs exportados ficam com quem os fez, por isso os ficheiros finais são fáceis de entregar. O fundo em si é diferente: um Mark tem exatamente um dono de cada vez, e só o dono pode exportar com ele. Se reservaste um Mark para um cliente, ele fica em teu nome até o passares. Planeia essa transferência no primeiro dia, não quando o contrato acabar.
- 1
Reserva o Mark para o cliente
Escolhe e reserva um Mark que se adeque à marca do cliente. O teu nome fica no registo público e recebes um certificado de autenticidade numerado.
- 2
Cria nele o conjunto de lançamento
Constrói modelos e o primeiro mês de publicações enquanto o tens, para o trabalho ser coerente desde o início.
- 3
Pede ao cliente que abra uma conta no Gradiently
As transferências são feitas para alguém que esteja no Gradiently, por isso o cliente, ou o revendedor que o representa, precisa de uma conta.
- 4
Oferece o Mark
Oferecer um Mark é gratuito. O Gradiently envia um código por email para confirmar, o destinatário tem alguns dias para aceitar e o certificado passa para o nome dele.
- 5
Envia o registo
Inclui o código do Mark e o novo número de certificado na nota de entrega, para o cliente o poder verificar quando quiser.
Entrega: Brightside Cleaning
Mark de fundo GR·K7Q2·MX
Certificado GRC-7K2M-9QXA-4TPW (agora no teu nome)
Confirma em gradiently.design/verify
Ficheiros: /social (PNG, JPG), /logo (SVG, PNG transparente),
/print (PDF com sangria), /motion (MP4)
Fontes: título e corpo, notas de licença em /fontsQualquer pessoa pode verificar um número de certificado ou código de Mark para ver quem o detém e o seu historial, por isso o cliente nunca tem de acreditar apenas na tua palavra. O artigo transferir um Mark explica os passos, e códigos e certificados de Mark explica o que o registo mostra. A titularidade é um registo do Gradiently, não uma marca registada; os clientes que queiram proteção legal devem falar com um profissional de marcas.
Gerir um serviço em marca branca no dia a dia
- Um espaço de trabalho por revendedor, uma marca por cliente final. Os espaços de equipa e as funções fazem parte do Pro; dá ao revendedor acesso de leitor para ver o trabalho sem o editar.
- Trata o trabalho repetitivo em lote. As publicações mensais para muitos negócios semelhantes pedem modelos mais criação em massa a partir de uma folha de cálculo.
- Redimensiona a partir de um original aprovado. Obtém aprovação para um formato e só depois produz os outros.
- Guarda o tom de voz no kit. Se usares o Designer para redigir textos, ele escreve com o tom de voz do kit de marca, e cada cliente continua a soar como si próprio.
- Escreve a saída no contrato. Ficheiros, formatos e transferência do Mark, listados no âmbito.
Para o lado da agência do mesmo fluxo de trabalho, incluindo rondas de revisão e funções, lê fluxo de trabalho de uma agência de design.
Perguntas frequentes
O que significa branding em marca branca?
Significa que uma empresa faz o trabalho e outra o vende ou apresenta sob o seu próprio nome, sem crédito para quem o fez. Em design, os ficheiros levam apenas a marca do cliente.
Posso mostrar trabalho em marca branca no meu portefólio?
Só se o contrato o permitir. Muitos acordos de marca branca proíbem o crédito público, por isso combina por escrito se podes mostrar o trabalho em privado ou de todo.
Como transfiro um Mark do Gradiently para um cliente?
Oferece-o à conta do Gradiently do próprio cliente. Oferecer é gratuito; ele confirma com um código enviado por email em poucos dias e o certificado passa para o nome dele.
Os designs exportados ficam com o cliente depois de um Mark ser transferido?
Os designs exportados continuam a ser teus, por isso podes entregá-los como ficheiros. Depois da transferência, só o novo dono pode exportar novos designs com esse Mark.
Marca branca é o mesmo que marca própria?
Não exatamente. Marca branca descreve normalmente um serviço ou produto revendido com outro nome, enquanto marca própria costuma designar um produto de marca de um retalhista fabricado por outrem.
Escrito pela Gradiently
A equipa por trás da Gradiently, uma ferramenta de design construída em torno dos Marks: gradientes vivos que fazem tudo o que crias parecer teu.
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